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Versione completa: [NEGOZI] DEALEXTREME AIUTO!
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bubo90
CITAZIONE (nexus81 @ Tuesday 29 April 2008 - 12:46) *
allora..
ti traduco a grandi linee..
"ci dispiace per l'inconveniente. Ti rimborsiamo...[chiedono conferma se il prezzo che hai pagato tu è 9,95€]
Siccome il tuo ordine era stato effettuato 2 mesi fa il rimborso ci metterà un pò perchè devono seguire la procedura paypal..Vuoi che ti emettiamo un buono?"
in sostanza per l'appunto dicono che il rimborso ci metterà un pò e che in alternativa [se non ho capito male] puoi farti emettere un buono..
Nel senso, penso ti daranno un codice con il quale tu puoi acquistare su deal per l'importo pari all'oggetto rimborsato smile.gif

@@drake..solo 5 gg fa..pazienza rotfl[1].gif

grazie gli ho risposto sperando che ora possa sistemarsi tutto!!! sad.gif
nexus81
CITAZIONE (bubo90 @ Tuesday 29 April 2008 - 13:10) *
grazie gli ho risposto sperando che ora possa sistemarsi tutto!!! sad.gif

si stai tranquilllo, vedrai che tutto si risolverà, sono serissimi smile.gif
bubo90
CITAZIONE (nexus81 @ Tuesday 29 April 2008 - 13:20) *
si stai tranquilllo, vedrai che tutto si risolverà, sono serissimi smile.gif

nn ce la faccio più!!!mi hanno risposto di nuovo:Apologies for the inconveniences. We can ship the replacement,but it is short at present. Would you mind waiting?
As to the shipping cost $15.48,you can use the store credit to buy items available any time you wish and the items can be added to your next coming order or this order.Please kindly content us when you want to use the store credit.
nexus81
CITAZIONE (bubo90 @ Wednesday 30 April 2008 - 10:03) *
nn ce la faccio più!!!mi hanno risposto di nuovo:Apologies for the inconveniences. We can ship the replacement,but it is short at present. Would you mind waiting?
As to the shipping cost $15.48,you can use the store credit to buy items available any time you wish and the items can be added to your next coming order or this order.Please kindly content us when you want to use the store credit.


si scusano nuovamente, se non erro dicendo che per ora non possono spedire..
pertanto ti chiedono se vuoi aspettare o se vuoi il buono da 15,48$..
devi solo farglielo sapere
rasputinctf
Scusate.. ho ordinato la Dstt su dealextreme.. al momento dell'ordine mi dava la Card come Disponibile, adesso invece nel tracking è apparsa una scritta inquietante: "ETA 5/15/2008"... in giallo...
... ho come il sospetto che non sarà spedita prima del 15 maggio... mi sbaglio?
nexus81
CITAZIONE (rasputinctf @ Wednesday 30 April 2008 - 12:49) *
Scusate.. ho ordinato la Dstt su dealextreme.. al momento dell'ordine mi dava la Card come Disponibile, adesso invece nel tracking è apparsa una scritta inquietante: "ETA 5/15/2008"... in giallo...
... ho come il sospetto che non sarà spedita prima del 15 maggio... mi sbaglio?

se devo essere sincera mi cogli impreparata...
però a intuito credo sia proprio quello il senso..
ad ogni modo attendiamo conferma da chi lo sa..in questo purtoppo non so darti una risposta certa smile.gif
bubo90
CITAZIONE (nexus81 @ Wednesday 30 April 2008 - 13:06) *
se devo essere sincera mi cogli impreparata...
però a intuito credo sia proprio quello il senso..
ad ogni modo attendiamo conferma da chi lo sa..in questo purtoppo non so darti una risposta certa smile.gif

ah ok capito grazie
Suandra
CITAZIONE (rasputinctf @ Wednesday 30 April 2008 - 12:49) *
Scusate.. ho ordinato la Dstt su dealextreme.. al momento dell'ordine mi dava la Card come Disponibile, adesso invece nel tracking è apparsa una scritta inquietante: "ETA 5/15/2008"... in giallo...
... ho come il sospetto che non sarà spedita prima del 15 maggio... mi sbaglio?

confermo, tornerà disponibile il 15 maggio. forse è dovuto al fatto che il database del catalogo non è aggiornato in tempo reale. anche a me era capitato e ho dovuto attendere anche oltre la data, nel caso dopo il 15/5 mandagli una mail che ti informano in tempo reale.
rasputinctf
grazie...ho notato però che c'è la possibilità di annullare l'ordine dell'oggetto... ma a quel punto che succede? mi rimborsano i soldi o mi fanno un buono da poter riutilizzare? ... naturalmente non voglio complicarmi la vita perchè non ho fretta ( altrimenti la compravo altrove) però se posso risparmiarmi 2-3 settimane di attesa lo faccio volentieri...
nexus81
CITAZIONE (rasputinctf @ Wednesday 30 April 2008 - 18:47) *
grazie...ho notato però che c'è la possibilità di annullare l'ordine dell'oggetto... ma a quel punto che succede? mi rimborsano i soldi o mi fanno un buono da poter riutilizzare? ... naturalmente non voglio complicarmi la vita perchè non ho fretta ( altrimenti la compravo altrove) però se posso risparmiarmi 2-3 settimane di attesa lo faccio volentieri...

l'ordine lo puoi annullare prima che lo spediscono..
e in quel caso se hai pagato ti consiglio di contattarli per sapere cosa succede..
anche se credo che ti emetteranno un buono in quel caso.. smile.gif
magic90
Dove posso trovare i dati del mio account su Deal Extreme? Vorrei verificare se sono esatti prima di effettuare.Non trovo la pagina in questione.
jiraya
CITAZIONE (magic90 @ Wednesday 30 April 2008 - 20:47) *
Dove posso trovare i dati del mio account su Deal Extreme? Vorrei verificare se sono esatti prima di effettuare.Non trovo la pagina in questione.


ummm.... effettivamente non ho trovato neanch'io dove controllare i propri dati, però non appena fai un ordine entrando nei dettagli dello stesso c'è in alto "Update Address" che ti permette di modificare i dati della spedizione (nome, cognome, via, ecc... )

Invece io volevo dei chiarimenti dai più esperti di DX....

Ho fatto un ordine ed è stato spedito, ho il codice di tracking delle poste di HongKong e cliccandoci mi si apre appunto il sito delle poste di HK che dice "The item left Hong Kong for its destination on 27-Apr-2008" e basta!

cioè, non è possibile sapere dov'è oppure quando e se è arrivato in Italia ? Sul sito delle poste italiane il codice nn è stato acnora utilizzato, quindi è ancora in viaggio, ma appunto l'unica informazione che si può ottenere dal sito delle poste di HK è che l'oggetto è partito per l'Italia e basta?
deviljunior
Aggiornamento della mia esperienza sempre positiva con il suddeto negozio!
Gli ordini una volta spediti dalla cina arrivano dopo 3/4 giorni a Milano, qui si perdono ed è un terno al lotto. puo passare da 1 settimana a un mese -.-

Per quanto riguarda gli oggetti, acekard 2 FANTASTICA , ma tra le cose ordinate ci stava anche una kingston da 2 gb che nel sito spacciano per GENUINE KINGSTON ..... non lo è per niente... ho scritto ai amici cinesi e vi posto la risposta:

"Apologies for any inconveniences we created for you.

Do you think it is necessary to return it back and ship you a new one?
If not, we will ship you the bar code soon.

Thanks for your understanding."

Morale della favola..... la micro sd anche se non è originale funziona.... e per avere il cambio dovrei spedirla indietro a spese mie.... insomma me la sono rischiata e son rimasto fregato biggrin.gif

Mi chiedo solo che differenza ci sia con una non falsa, visto che questa è la mia prima micro sd da 2 giga che provo.
nexus81
CITAZIONE (jiraya @ Friday 2 May 2008 - 12:15) *
cioè, non è possibile sapere dov'è oppure quando e se è arrivato in Italia ? Sul sito delle poste italiane il codice nn è stato acnora utilizzato, quindi è ancora in viaggio, ma appunto l'unica informazione che si può ottenere dal sito delle poste di HK è che l'oggetto è partito per l'Italia e basta?

è scritto tutto nella guida e nelle FAQ wink.gif
cmq è l'unica informazione che puoi ottenere quella del sito delle poste di hong kong..
logicamente in italia te lo traccia solo qnd ci raggiunge..
leggete la guida e il thread prima di fare domande elementari..
jiraya
CITAZIONE (nexus81 @ Friday 2 May 2008 - 13:06) *
è scritto tutto nella guida e nelle FAQ wink.gif
cmq è l'unica informazione che puoi ottenere quella del sito delle poste di hong kong..
logicamente in italia te lo traccia solo qnd ci raggiunge..
leggete la guida e il thread prima di fare domande elementari..


con tutto il rispetto....... le FAQ le ho lette anche più di una volta innocent.gif

Fermo restando che il tuo lavoro è solo da ringraziare, le FAQ dicono "Per tracciare il pacco vi basterà cliccare su questo link ..... Inserite i dati richiesti e avrete la tracciatura fintantò che il pacco sarà in asia."

Dato che per tracciatura io intendevo a che punto è il pacco, mi sembrava riduttivo che dicesse solo che è partito, tutto qui tongue.gif
nexus81
sarà riduttivo ma purtoppo è così.. sad.gif
su hk te lo traccia fintanto che rimane in asia..
sulle poste italiane te lo traccia quando raggiunge l'italia..
nel "mezzo" purtoppo non lo traccia smile.gif
jiraya
intanto oggi il pacco è arrivato in italia a MI ROSERIO smile.gif

speriamo bene per la dogana.......
rasputinctf
CITAZIONE (nexus81 @ Wednesday 30 April 2008 - 20:26) *
l'ordine lo puoi annullare prima che lo spediscono..
e in quel caso se hai pagato ti consiglio di contattarli per sapere cosa succede..
anche se credo che ti emetteranno un buono in quel caso.. smile.gif


Piccolo aggiornamento...
ho annullato l'ordine e dopo un paio di giorni quelli di DealExtreme mi hanno semplicemente riaccreditato i soldi sul mio conto Paypal..
clap.gif bravi...
nexus81
CITAZIONE (rasputinctf @ Saturday 3 May 2008 - 15:35) *
Piccolo aggiornamento...
ho annullato l'ordine e dopo un paio di giorni quelli di DealExtreme mi hanno semplicemente riaccreditato i soldi sul mio conto Paypal..
clap.gif bravi...

l'avevo detto io smile.gif
sono serissimi
Nicolai21
Ragazzi le AK2 su DealExtreme a meno di 25$ (sono neanche 17€). Mitici!
Inoltre è già disponibile la iTouch DS con prezzo sulle 32$!
OniAle
Ho fatto il mio ordine il 17 Marzo ma ad oggi ancora nulla.
Ora mi stavo chiedendo visto che l'ordine era di soli 11$ e quindi non ha il codice per rintracciarlo come espongo a DE il problema? 39.gif
La volta scorsa gli avevo fornito il codice.
nexus81
CITAZIONE (DS_PSP @ Tuesday 6 May 2008 - 17:10) *
Ho fatto il mio ordine il 17 Marzo ma ad oggi ancora nulla.
Ora mi stavo chiedendo visto che l'ordine era di soli 11$ e quindi non ha il codice per rintracciarlo come espongo a DE il problema? 39.gif
La volta scorsa gli avevo fornito il codice.

prova a contattarli per chiedere se hanno spedito..
chiedi semplicemente questo e senti che ti dicono smile.gif
al limite almeno hai una data smile.gif
OniAle
Contattati.
Appena mi rispondono vi aggiorno smile.gif

Grazie mille nexus notworthy.gif
Lametta
Arrivata oggi la mia AceKard2 da DE smile.gif niente dogana, tutto bene (per il momento visto che devo ancora provarla) smile.gif
rasputinctf
CITAZIONE (rasputinctf @ Saturday 3 May 2008 - 15:35) *
Piccolo aggiornamento...
ho annullato l'ordine e dopo un paio di giorni quelli di DealExtreme mi hanno semplicemente riaccreditato i soldi sul mio conto Paypal..
clap.gif bravi...


Aggiornamento dell'aggiornamento...
DealExtreme si è rivelato anche un'ottima fonte di investimento... l'ordine era di 30,50 euro.. e mi hanno restituito 30,90.. proabilmente in questi giorni il dollaro ha recuperato un pò di terreno sull'euro... grog.gif


Cmq nel nuovo ordine (gia spedito) 2 oggetti sono "Shipped"... altri 2 "Pending".. non capisco se il significato è "Ti arriveranno 2 pacchetti"... :help:
nexus81
CITAZIONE (rasputinctf @ Thursday 8 May 2008 - 10:03) *
Aggiornamento dell'aggiornamento...
DealExtreme si è rivelato anche un'ottima fonte di investimento... l'ordine era di 30,50 euro.. e mi hanno restituito 30,90.. proabilmente in questi giorni il dollaro ha recuperato un pò di terreno sull'euro... grog.gif
Cmq nel nuovo ordine (gia spedito) 2 oggetti sono "Shipped"... altri 2 "Pending".. non capisco se il significato è "Ti arriveranno 2 pacchetti"... :help:

pending sta per dire che sono in attesa di invio..o perchè devono essere preparati o perchè sono in riassortimento nel magazzino smile.gif
ginge
arrivato il pacco...però mancano i cacciavite e il carica usb...però il resto arrivato...però nel primo pacco è arrivata solo una confezione di pellicole ma risultano inviate tutte e 2....invece gli altri 2 oggetti sono stati spediti in seguito...vedremo
DarkDevil®
che noia c'é un secondo pacco partito 2 giorni dopo del primo che non arriva piu....tra l'altro ho chiesto il tracking per sapere dove era, ma mi hanno detto che non c'é l'hanno 26.gif l'unica cosa che hanno detto é di aspettare un altra settimana... closedeyes.gif
Lametta
@nexus81: tu che sei esperta puoi dirmi se secondo te prendendo una acekard2 e una ez 3 in 1 insieme (per arrivare ai 30$ e avere la spedizione tracciata) rischio di più la dogana che prendendoli separatamente?

Io ho preso la acekard2 da sola e non ho preso la dogana però devo prendere queste due per il mio ragazzo e volevo prenderle insieme.
nexus81
CITAZIONE (Lametta @ Friday 9 May 2008 - 18:30) *
@nexus81: tu che sei esperta puoi dirmi se secondo te prendendo una acekard2 e una ez 3 in 1 insieme (per arrivare ai 30$ e avere la spedizione tracciata) rischio di più la dogana che prendendoli separatamente?

Io ho preso la acekard2 da sola e non ho preso la dogana però devo prendere queste due per il mio ragazzo e volevo prenderle insieme.

se in totale fanno 30$ non vedo il problema..
fa di modo che non superino i 40$ grog.gif
xenon
Per quanto sia difficile avere informazioni certe, mi pare di ricordare che la soglia di esenzione doganale sia di 45€ (circa 70$) per i privati, e che il costo fisso di 5.50€ sia stato eliminato, quindi o non paghi niente o paghi IVA e dazi. E' pensabile che un pacco fisicamente più grande attiri di più l'attenzione, ma nella mia esperienza di acquisti in Oriente non è andata sempre così. Tra l'altro, il minimo di valore dell'ordine per avere il tracking da DealExtreme è di 15$, non 30.
Lametta
CITAZIONE (nexus81 @ Friday 9 May 2008 - 18:32) *
se in totale fanno 30$ non vedo il problema..
fa di modo che non superino i 40$ grog.gif

Azz il totale delle due carte è di poco più di 44$, che faccio? rischio una spedizione non tracciata? sigh.gif
la dogana la vorrei evitare in tutti i modi..
nexus81
CITAZIONE (Lametta @ Friday 9 May 2008 - 18:53) *
Azz il totale delle due carte è di poco più di 44$, che faccio? rischio una spedizione non tracciata? sigh.gif
la dogana la vorrei evitare in tutti i modi..

fai che fare 2 sped divise allora..tanto non ti cambia nulla visto che non si pagano le ss smile.gif
Lametta
CITAZIONE (nexus81 @ Friday 9 May 2008 - 19:01) *
fai che fare 2 sped divise allora..tanto non ti cambia nulla visto che non si pagano le ss smile.gif

sisi lo so, il problema è che facendo 2 spedizioni separate non ho il servizio di tracking e ho paura che le poste se lo perdono.
nexus81
CITAZIONE (Lametta @ Friday 9 May 2008 - 19:21) *
sisi lo so, il problema è che facendo 2 spedizioni separate non ho il servizio di tracking e ho paura che le poste se lo perdono.

mmm allora per 4$ prova a rischiare..tanto deal non scrive l'importo del pacco e il pacchetto rimane cmq piccolo wink.gif
jiraya
oggi mi è arrivata la ventola per la CPU senza tracciatura è ahimè me ne hanno inviata una da 5cm invece che da 6cm......

Ho già provveduto a effettuare il reclamo per oggetto errato anche se non so se otterrò niente..... infatti se vogliono rispedita indietro la ventola da 5cm a mie spese non mi conviene rispedirgliela sad.gif
bubo90
CITAZIONE (jiraya @ Saturday 10 May 2008 - 11:42) *
oggi mi è arrivata la ventola per la CPU senza tracciatura è ahimè me ne hanno inviata una da 5cm invece che da 6cm......

Ho già provveduto a effettuare il reclamo per oggetto errato anche se non so se otterrò niente..... infatti se vogliono rispedita indietro la ventola da 5cm a mie spese non mi conviene rispedirgliela sad.gif

tranquillo che tanto poi le spese di spedizione te le rimborsano!sono affidabilissimi!vai sicuro
ginge
okok oggi mi è arrivato il 2o pacchetto con dentro il resto...però mi hanno spedito solo una protezione per gli schermi al posto che due...
comunque ricevuto: usb charger for ds lite, 1protezione schermi, 2cacciaviti, 3in1, auricolari (pagate quasi 3dollari ma abbastanza buone!!!) e niente dogana in nessuno dei due ordini...
feed ok (tranne per la protezione mancante!!!)
zazza82
ragazzi possessori come me di una psp slim, che nonostante abbiano scritto in lungo e in largo NOn hanno trovato nessuno disposto a modificare la loro pspslim (escluso Dragon)..

ebbene su dealextreme è arrivato il KIT PANDORA!!!

al modico prezzo di 24dollari vi portate a casa batteria e memory
jiraya
finalmente oggi mi è stato recapitato il mio ordine!!!! c'è tutto e funziona tranne 2 cose che non ho avuto ancora modo di provare...

rimango comunque in attesa di una risposta sul mio ticket per oggetto errato inviato da me sabato scorso......

Edit: ovviamente, nessuna dogana smile.gif

Ri-Edit: mi hanno risposto al ticket, anche se ahimè mi hanno solo risposto che nn riuscivano a leggere un numero sulle foto, quindi ritono in attesa....
haures
Allora il mio ordine è stato fatto il 26/04, spedito da dealextreme il 28/04 e partito da honkong il 30/04 per arrivare alla dogana di Roserio (Mi) l' 1/05.
Da quel giorno il pacco è fermo in dogana; è normale? posso fare qualcosa per sollecitare la dogana?
il pacco ha un valore di circa 30 euro...
zazza82
CITAZIONE (haures @ Wednesday 14 May 2008 - 10:41) *
Allora il mio ordine è stato fatto il 26/04, spedito da dealextreme il 28/04 e partito da honkong il 30/04 per arrivare alla dogana di Roserio (Mi) l' 1/05.
Da quel giorno il pacco è fermo in dogana; è normale? posso fare qualcosa per sollecitare la dogana?
il pacco ha un valore di circa 30 euro...



non per essere scortese con nessuno, ma è possibile che si facciano sempre le solite domande? ma aspettare semplicemente no? guardate che tutti i pacchi devono per forza passare per la dogana provenendo la merce fuori UE.

poi del valore della merce se ne infischiano se vi vogliono far pagare la dogana ve la possono tranquillamente far pagare (io ho pagato la dogana per un oggetto pagato 10euro)
haures
CITAZIONE (zazza82 @ Wednesday 14 May 2008 - 10:51) *
non per essere scortese con nessuno, ma è possibile che si facciano sempre le solite domande? ma aspettare semplicemente no? guardate che tutti i pacchi devono per forza passare per la dogana provenendo la merce fuori UE.

poi del valore della merce se ne infischiano se vi vogliono far pagare la dogana ve la possono tranquillamente far pagare (io ho pagato la dogana per un oggetto pagato 10euro)

Scusa Zazza, ma essendo la prima volta che un pacco mi si ferma per 2 settimane in dogana, la cosa mi ha fatto storcere il naso; tra parentesi, se non la faccio in questo tread una domanda così dove la faccio... può anche darsi che ogni caso è diverso dagli altri no?... tra l' altro non ho letto da nessuna parte se c'è un modo per contattare la dogana... me lo tassano? amen! però voglio contattarli...
nexus81
CITAZIONE (haures @ Wednesday 14 May 2008 - 11:41) *
Scusa Zazza, ma essendo la prima volta che un pacco mi si ferma per 2 settimane in dogana, la cosa mi ha fatto storcere il naso; tra parentesi, se non la faccio in questo tread una domanda così dove la faccio... può anche darsi che ogni caso è diverso dagli altri no?... tra l' altro non ho letto da nessuna parte se c'è un modo per contattare la dogana... me lo tassano? amen! però voglio contattarli...

può essere normale.. e in merito mi autoquoto:
http://www.gbarl.it/index.php?s=&showt...st&p=611782
se non sei sicuro e vuoi contattarli, ammesso che hai la tracciatura però, chiama l' 848.800.898 dal lunedi al sabato dalle 8 alle 20.. [scritto sul mio modulo doganale] smile.gif
mary73
vorrei chiedere se qualcuno ha comprato un cellulare...
dovrebbe arrivarmi a breve,ma ho il timore che potrebe non funzionare con e nostre sim!
26.gif
Auronis
CITAZIONE (mary73 @ Wednesday 14 May 2008 - 14:34) *
vorrei chiedere se qualcuno ha comprato un cellulare...
dovrebbe arrivarmi a breve,ma ho il timore che potrebe non funzionare con e nostre sim!
26.gif


Ciao Mary smile.gif

Comunque, si i telefoni di dealextreme sono tutti tri-band gsm, quindi le nostre sim funzionano perfettamente, provato personalmente wink.gif
Lametta
@haures: La mia Acekard2 si è fatta 2 settimane in dogana però poi mi è stata recapitata normalmente senza nessun sovrapprezzo ne tassa, devi solo avere pazienza smile.gif
jiraya
Ragazzi (e ragazze tongue.gif ) finalmente quelli di DX si sono accorti del disguido sulla ventola (penso abbiamo proprio sbagliato a catalogare quell'oggetto) e mi hanno detto che mi invieranno l'oggetto corretto. thumbup.gif

Il bello e che nn mi hanno chiesto indietro quello errato, devo dire che stanno dimostrando grande serietà e anche se ancora non ho avuto modo di provare 2 oggetti arrivatimi posso già esprimere il mio feedback positivo clap.gif
tavano10
Ragazzi, scusate se magari la domanda è stata fatta...

credo di aver ricevuto una acekard2 non funzionante, che devo fare per farmela sostituire?

Prima di tutto, mi conviene? non vorrei che la spedizione in cina della card mi costi più del valore della stessa...
se avete qualche suggerimento, ve ne sarei molto grato
Nicolai21
CITAZIONE (tavano10 @ Sunday 18 May 2008 - 02:56) *
Ragazzi, scusate se magari la domanda è stata fatta...

credo di aver ricevuto una acekard2 non funzionante, che devo fare per farmela sostituire?

Prima di tutto, mi conviene? non vorrei che la spedizione in cina della card mi costi più del valore della stessa...
se avete qualche suggerimento, ve ne sarei molto grato

ti ho risposto nel topic della RPG e dell'AK2, hai scaricato e messo nella microSD il firmware della rpg, scarica quello della AK2 e funziona!
leggiti il topic della AK2 dove ti ho messo i link per scaricarlo!
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