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Versione completa: [NEGOZI] DEALEXTREME AIUTO!
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zazza82
CITAZIONE (phoenix85 @ Friday 7 November 2008 - 07:50) *
Hai segnalato come oggetto non ricevuto?
I pacchi erano tracciabili?
Hai dovuto convertire la controversia in reclamo?
Mi sembra strano che Paypal ti rimborsa se DX fornisce un codice di raccomandata valido...forse DX non ha risposto proprio alla controversia?


-Ho aperto una contestazione come oggetto non ricevuto
-I pacchi non erano tracciabili
-Ho convertito la controversia in reclamo perchè non ho ricevuto nessuna risposta
maragiaVI
è capitato a qualcuno che la dogana vi respinga il pacco al mittente per assenza marchio CE ?

dopo numerosi acquisti con dealextreme passati lisci senza alcun problema nè di dogana nè di ritardi, mi è arrivata dalla dogana di milano una bella raccomandata al posto del pacco che attendevo con questo testo

rtfm.gif
"gentile cliente
a seguito dei controlli effettuati dall'agenzia delle dogane, siamo spiacenti di doverle comunicare che il plico a lei destinato non è ammesso all'importazione, in considerazione di ciò, stiamo provvedendo alla rispedizione dello stesso all'amministrazione postale del paese di origine per la restituzione al mittente
distinti saluti"

nel pacco c'era oltre ad accessori nds anche una webcam su cui è stata fatta la contestazione.
Sta di fatto che il pacco non mi arriva + ....

Ora non c'è solo il rischio di pagare le tasse doganali, ma anche che controllino il contenuto ed eventualmente rispedirlo indietro (a meno che non si spartiscono i miei acquisti tra i vari impiegati delle dogane ....)!!

mah !
ciao a tutti
Suandra
CITAZIONE (maragiaVI @ Friday 7 November 2008 - 15:17) *
è capitato a qualcuno che la dogana vi respinga il pacco al mittente per assenza marchio CE ?

dopo numerosi acquisti con dealextreme passati lisci senza alcun problema nè di dogana nè di ritardi, mi è arrivata dalla dogana di milano una bella raccomandata al posto del pacco che attendevo con questo testo

rtfm.gif
"gentile cliente
a seguito dei controlli effettuati dall'agenzia delle dogane, siamo spiacenti di doverle comunicare che il plico a lei destinato non è ammesso all'importazione, in considerazione di ciò, stiamo provvedendo alla rispedizione dello stesso all'amministrazione postale del paese di origine per la restituzione al mittente
distinti saluti"

nel pacco c'era oltre ad accessori nds anche una webcam su cui è stata fatta la contestazione.
Sta di fatto che il pacco non mi arriva + ....

Ora non c'è solo il rischio di pagare le tasse doganali, ma anche che controllino il contenuto ed eventualmente rispedirlo indietro (a meno che non si spartiscono i miei acquisti tra i vari impiegati delle dogane ....)!!

mah !
ciao a tutti

si è successo abbastanza spesso ultimamente sad.gif
ma 'sti cinesi non possono falsificare anche il marchio CE? pinch.gif
cmq ti chiederanno altri 4$ per rispedirlo. oppure chiedi il rimborso a dx o a paypal
maragiaVI
infatti sto già aprendo una contestazione su paypal ...
che par di p...... però!!


ciao grazie
phoenix85
Vi è mai capitato su http://www.poste.it/online/dovequando/cont...on=raccomandata la raccomandata risulta visualizzabile fino ad una certa data e poi sparisce!
A me un pacco arrivato in Italia il 15-OTT-2008 è monitorabile solo se inserisco una data precedente al 5/11/2008 compreso (Accettato dal centro postale di MI ROSERIO WINDOWS in data 15-OTT-2008)...se metto 6 o 7/11/2008 scompare (Il codice RAxxxxxxxxxHK non e' ancora registrato)...
...che significa?
Cattive notizie?

CITAZIONE (zazza82 @ Friday 7 November 2008 - 13:01) *
-Ho aperto una contestazione come oggetto non ricevuto
-I pacchi non erano tracciabili
-Ho convertito la controversia in reclamo perchè non ho ricevuto nessuna risposta
Grazie per l'informazione...mi sa che tra poco le apro anche io 2 controversie!
Ma si devono aprire entro 45 giorni dal pagamento, come quelle ebay?
nexus81
CITAZIONE (phoenix85 @ Friday 7 November 2008 - 19:30) *
Vi è mai capitato su http://www.poste.it/online/dovequando/cont...on=raccomandata la raccomandata risulta visualizzabile fino ad una certa data e poi sparisce!
A me un pacco arrivato in Italia il 15-OTT-2008 è monitorabile solo se inserisco una data precedente al 5/11/2008 compreso (Accettato dal centro postale di MI ROSERIO WINDOWS in data 15-OTT-2008)...se metto 6 o 7/11/2008 scompare (Il codice RA888662079HK non e' ancora registrato)...
...che significa?
Cattive notizie?

Grazie per l'informazione...mi sa che tra poco le apro anche io 2 controversie!
Ma si devono aprire entro 45 giorni dal pagamento, come quelle ebay?

le poste italiane non sono MAI aggiornate..
fanno dei casini allucinanti con il sistema di tracking..e la tracciatura spesso arriva in ritardo..
phoenix85
CITAZIONE (nexus81 @ Friday 7 November 2008 - 20:19) *
le poste italiane non sono MAI aggiornate..
fanno dei casini allucinanti con il sistema di tracking..e la tracciatura spesso arriva in ritardo..
Quindi aspetto un po' prima di peoccuparmi...
...e per il tempo limite per la controversia paypal?
Grazie
mk3000
Salve ragazzi, io non capisco perchè non risulta ancora registrabile al link http://www.poste.it/online/dovequando/cont...on=raccomandata! Nonostante il sito dià come stringa SHIPPED ed il pacco abbia lasciato HONG KONG il 5 novembre, ad oggi,9 novembre, non risulta ancora registrabile sul sito... mi devo preoccupare?

P.S. forse sbaglio ad inserire il codice? io immeto questo: TRACKING #: RA911333423HK
P.S.2. devo immettere nel modulo la data di invio o la data in cui il pacco ha lasciato HONG KONG? grazie mille smile.gif
nexus81
CITAZIONE (mk3000 @ Sunday 9 November 2008 - 13:58) *
Salve ragazzi, io non capisco perchè non risulta ancora registrabile al link http://www.poste.it/online/dovequando/cont...on=raccomandata! Nonostante il sito dià come stringa SHIPPED ed il pacco abbia lasciato HONG KONG il 5 novembre, ad oggi,9 novembre, non risulta ancora registrabile sul sito... mi devo preoccupare?

P.S. forse sbaglio ad inserire il codice? io immeto questo: TRACKING #: RA911333423HK
P.S.2. devo immettere nel modulo la data di invio o la data in cui il pacco ha lasciato HONG KONG? grazie mille smile.gif

semplicemente non sarà ancora arrivato in italia smile.gif
non è tracciabile sulle poste italiane se non è qui..
cmq devi cercarlo scrivendo RA911333423HK
mk3000
Grazie per la chiarezza!
per quanto riguarda invece la data? sul sito di DEALEXTREME non si capisce molto bene!

Status: On 11/4/2008:
Shipped

Il 4 novembre, ovviamente, no?
dndssc
Certo, è formato americano, mese/giorno/anno
mk3000
grazie mille! credevo avessi sbagliato! smile.gif
verdammt
Mamma mia...
Un pacco è fermo da un mese in quel dannatissimo covo di inetti chiamato Roserio!
Mi sono arrivati 2 ordini che avevo fatto giorni e giorni dopo...ma che p*lle
Come già detto, portiamoli a Forum! biggrin.gif
Threepwood Mark
Entro nella discussione con una domandina semplice semplice (ho letto una decina di pagine di thread poi ci ho rinunciato innocent.gif )
- mi è appena arrivato un pacco ordinato il 4/11 senza tracking ma non si è ancora visto un altro pacco ordinato il 24/10: sul sito delle poste risulta accettato da MI Linate il 4/11 e basta... vuol dire che è stato bloccato e che devo telefonare al call center o devo semplicemente aspettare? (il pacco vale 39$) huh.gif
Grazie per le risposte! smile.gif
Raowyr
Scusate, se ordino un prodotto che arriva a stento a 3-4$ è consigliabile comunque ordinarlo?
Cioè a me non serve comprare altro se faccio solo questo ordine c'è qualche rischio? Sicuro non posso tracciare il pacco giusto?

EDIT: riguardo la tracciabilità nel carello è possibile cliccare qui: (optional) add live shipment tracking # to this order ($1.70), con questo mi danno un codice per il tracking per caso?
piggyrosa
CITAZIONE (Raowyr @ Monday 10 November 2008 - 14:16) *
Scusate, se ordino un prodotto che arriva a stento a 3-4$ è consigliabile comunque ordinarlo?
Cioè a me non serve comprare altro se faccio solo questo ordine c'è qualche rischio? Sicuro non posso tracciare il pacco giusto?

EDIT: riguardo la tracciabilità nel carello è possibile cliccare qui: (optional) add live shipment tracking # to this order ($1.70), con questo mi danno un codice per il tracking per caso?

si con quell dollaro e 70 ti danno il codice io ho usufruito di questa opzione ed è andata bene
Fruatta
CITAZIONE
Avevo ordinato 2 pennini per la versione fat, e la 3in1 formato GBA...gli styli mi sono appena stati spediti (non ne hanno avuti per parecchio), mentre la 3in1 è arrivata oggi...sono soddisfatto, oggetto integro, perfettamente funzionante. Spedizione veloce (3 giorni per arrivare in dogana), customer care molto cortese...aspettando l'altra metà dell'ordine, feedback più che positivo.


Autoquoto un post che ho scritto qualche pagina fa: arrivati anche i pennini, e due Acekard2 per un mio amico. Feedback positivo. Nexus, puoi aggiungere in prima pagina.
nexus81
CITAZIONE (Fruatta @ Monday 10 November 2008 - 18:48) *
Autoquoto un post che ho scritto qualche pagina fa: arrivati anche i pennini, e due Acekard2 per un mio amico. Feedback positivo. Nexus, puoi aggiungere in prima pagina.

perfetto!
ti aggiungo subito smile.gif
phoenix85
...il sito delle poste mi dava "Accettato dal centro postale di MI ROSERIO WINDOWS in data 15-OTT-2008" fino al 5/11...poi ha iniziato a darmi "La raccomandata numero xxxxx non è ancora registrata"..
..ora risulta: "Accettato dal centro postale di MI ROSERIO WINDOWS in data 10-NOV-2008
Inviato dal centro postale di MI ROSERIO WINDOWS a MI LINATE DOGANE in data 10-NOV-2008"

Secondo voi che sta succedendo?
Esperienze simili?
nexus81
si sta muovendo e sta andando a destinazione smile.gif
verdammt
Nexus potresti per caso scrivere bene il mio nick alla pagina dei feedback? ^^
Grasssssie
E un consiglio, non sarebbe ancora meglio se si scrivessero il numero dei feedback che l'utente ha dato?
Almeno chi ha fatto più ordini (anche io) può dare più feedback, è un'idea!
nexus81
CITAZIONE (verdammt @ Monday 10 November 2008 - 20:38) *
Nexus potresti per caso scrivere bene il mio nick alla pagina dei feedback? ^^
Grasssssie
E un consiglio, non sarebbe ancora meglio se si scrivessero il numero dei feedback che l'utente ha dato?
Almeno chi ha fatto più ordini (anche io) può dare più feedback, è un'idea!

pardon sistemo..
si si potrebbe fare, d'ora in avanti direi smile.gif
piuttosto se dimentico qualcosa o quanti sono mandatemi un pm che aggiorno
Nicolai21
Io ne avevo lasciati 2 a mio tempo! biggrin.gif
verdammt
Perfetto!
Io per ora sono a 9 feedback positivi...
Ne ho ancora 6 in attesa, quando arrivano (e se...) aggiorno
castrovilli
CITAZIONE (verdammt @ Monday 10 November 2008 - 21:58) *
Perfetto!
Io per ora sono a 9 feedback positivi...
Ne ho ancora 6 in attesa, quando arrivano (e se...) aggiorno

Ma dove sono i feedback per dealextreme?
Raowyr
CITAZIONE (castrovilli @ Tuesday 11 November 2008 - 09:12) *
Ma dove sono i feedback per dealextreme?


Prima pagina di questa disccussione.
Fruatta
Se si fa il conteggio dei feedback, io sono a quota 3....

Ah, per quel che riguarda la dogana, mai pagata, con spedizioni da 27, 19 e 3 dollari.
castrovilli
Mi potreste scrivere pure a me 4 feedback positivi?
stefandee
CITAZIONE (phoenix85 @ Monday 10 November 2008 - 20:03) *
...il sito delle poste mi dava "Accettato dal centro postale di MI ROSERIO WINDOWS in data 15-OTT-2008" fino al 5/11...poi ha iniziato a darmi "La raccomandata numero xxxxx non è ancora registrata"..
..ora risulta: "Accettato dal centro postale di MI ROSERIO WINDOWS in data 10-NOV-2008
Inviato dal centro postale di MI ROSERIO WINDOWS a MI LINATE DOGANE in data 10-NOV-2008"

Secondo voi che sta succedendo?
Esperienze simili?



Stessa cosa anche a me, e sono ancora in attesa come te.
Una spedizione è stata ferma 22 giorni,mentre altre 2 sono passate a linate e ripartite in 3 giorni (dovrebbero arrivare in un totale di 10 giorni dall'ordine,velocità incredibile) ........ temo però che il passaggio a MI Linate Dogana significhi che dobbiamo pagare il dazio.

Fra qualche giorno sapremo la verità,anche se spero di sbagliarmi,perchè sò che mi arrabbierei alla richiesta del postino di 11 euro o di più per un pacchetto pagato in tutto 16 $.

Ciao
castrovilli
CITAZIONE (stefandee @ Tuesday 11 November 2008 - 23:31) *
Stessa cosa anche a me, e sono ancora in attesa come te.
Una spedizione è stata ferma 22 giorni,mentre altre 2 sono passate a linate e ripartite in 3 giorni (dovrebbero arrivare in un totale di 10 giorni dall'ordine,velocità incredibile) ........ temo però che il passaggio a MI Linate Dogana significhi che dobbiamo pagare il dazio.

Fra qualche giorno sapremo la verità,anche se spero di sbagliarmi,perchè sò che mi arrabbierei alla richiesta del postino di 11 euro o di più per un pacchetto pagato in tutto 16 $.

Ciao

Forse Mi Linate è solo un'altra dogana.Per me è la prima volta che mi compare.Speiam di nn pagare niente
the biglollo
sono nella stessa vostra situazione... anche il mio pacco è passato per la prima volta per MI LINATE DOGANE... ha ripreso la sua corsa ieri... e dal tracking penso che dovrebbe arrivare domani o dopodomani... il primo che riceve qualcosa faccia sapere se ha dovuto pagare la dogana tongue.gif
castrovilli
CITAZIONE (the biglollo @ Wednesday 12 November 2008 - 00:17) *
sono nella stessa vostra situazione... anche il mio pacco è passato per la prima volta per MI LINATE DOGANE... ha ripreso la sua corsa ieri... e dal tracking penso che dovrebbe arrivare domani o dopodomani... il primo che riceve qualcosa faccia sapere se ha dovuto pagare la dogana tongue.gif

facci sapere prima te visto che gia ti arriva.(speriamo bene)
ThEbEsT'89
Eccomi. Pacco arrivato senza nessun costo extra (conteneva solo una AK2) dalla "nuova" dogana di MI LINATE DOGANE.

Feedback positivo per me, arrivato in appena 2 settimane smile.gif
Threepwood Mark
Mmm.. ACCETTATO DA MI LINATE il 04/11 e ora IN LAVORAZIONE PRESSO MI LINATE 11/11.. mi puzza quel "in lavorazione", mi sa che mi cacciano una bella tassa extra (pacco da 39$).. dry.gif

Cmq mi sono già arrivati 2 pacchi da Dealextreme, quindi per ora 2 feedback positivi per me, in attesa del terzo e più "grosso"
the biglollo
Arrivato senza nessun dazio aggiuntivo ( DSONE per un amico ) passando per MI LINATE DOGANE .. sembra non ci siano problemi ... wink.gif

ps. nexus, se hai tempo i miei feed sarebbero 6-7 tutti positivi, senza impegno friends.gif
mk3000
quanto ci vuole ad arrivare un pacco di solito? il mio l hanon inviato il 4novembre ma sul sitodelle poste.it non è ancora tracciabile -.-
nexus81
CITAZIONE (mk3000 @ Wednesday 12 November 2008 - 18:05) *
quanto ci vuole ad arrivare un pacco di solito? il mio l hanon inviato il 4novembre ma sul sitodelle poste.it non è ancora tracciabile -.-

dai 15 giorni in avanti...è scritto nella guida wink.gif
jiraya
CITAZIONE (the biglollo @ Wednesday 12 November 2008 - 18:42) *
ps. nexus, se hai tempo i miei feed sarebbero 6-7 tutti positivi, senza impegno friends.gif


ho visto solo ora che si possono dare + feed.

per quanto mi riguarda almeno 10 feedback positivi thumbup.gif thumbup.gif

PS: e grazie ancora al forum e a nexus per la possibilità di conoscere questo sito friends.gif
Pacco85
Salve a tutti!!

Ho fatto un ordine su dealextreme e la spedizione risulta partita il 9 novembre con l'airmail, ad oggi però sul sito di posteitaliane il mio pacco non esiste... sono 5 giorni, che dite mi devo preoccupare o è una cosa normale che da hong kong in aereo ci mettono + di 5 giorni??
nexus81
CITAZIONE (Pacco85 @ Friday 14 November 2008 - 02:13) *
Salve a tutti!!

Ho fatto un ordine su dealextreme e la spedizione risulta partita il 9 novembre con l'airmail, ad oggi però sul sito di posteitaliane il mio pacco non esiste... sono 5 giorni, che dite mi devo preoccupare o è una cosa normale che da hong kong in aereo ci mettono + di 5 giorni??

come è stato ripetuto più volte, basterebbe leggere wink.gif , questo significa che il pacco non ha ancora raggiunto l'italia e pertanto non vi è tracciatura qui in Italia.
è più che normale, e sopratutt il sito delle poste non è perfettamente aggiornato come dovrebbe essere smile.gif
castrovilli
CITAZIONE (nexus81 @ Friday 14 November 2008 - 02:34) *
come è stato ripetuto più volte, basterebbe leggere wink.gif , questo significa che il pacco non ha ancora raggiunto l'italia e pertanto non vi è tracciatura qui in Italia.
è più che normale, e sopratutt il sito delle poste non è perfettamente aggiornato come dovrebbe essere smile.gif

Nexus,io ho due pacchi fermi dal 15 ottobre a Milano Roserio,è normale che non si sbloccano?
nexus81
CITAZIONE (castrovilli @ Friday 14 November 2008 - 09:43) *
Nexus,io ho due pacchi fermi dal 15 ottobre a Milano Roserio,è normale che non si sbloccano?

si è normale..l'ho detto più volte che anche un periodo superiore al mese può essere normale..
ad ogni modo sono fermi in dogana: passibili di controlli o no..come si disse più volte la dogana di milano roserio è un macello smile.gif
Robbi87
mi sono deciso...ho solo una domanda...qualcuno potrebbe dirmi quanto sarebbe la sovratassa su quest'oggetto?

http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.11179
verdammt
quale sovrattassa?
paghi quello che vedi e basta su dealextreme.
Robbi87
la probabile che puo esserci in dogana! non capisco come calcolarla!
mk3000
Ok ! un pacco inviato il 4 novembre è arrivato al controllo ed è stato spedito a Ciampino, quindi stà arrivando! *_* *_*_* _*finalmente!
Pacco85
CITAZIONE (nexus81 @ Friday 14 November 2008 - 02:34) *
come è stato ripetuto più volte, basterebbe leggere wink.gif , questo significa che il pacco non ha ancora raggiunto l'italia e pertanto non vi è tracciatura qui in Italia.
è più che normale, e sopratutt il sito delle poste non è perfettamente aggiornato come dovrebbe essere smile.gif


Ok, scusami Nexus... io comunque la guida l'avevo letta e mi ero preoccupato perchè erano passati i 4 giorni indicati lì per l'arrivo del pacco in Italia!!
Comunque ho appena controllato sul sito di posteitaliane e...
Spedizione RA894329894HK con data 14/11/2008:
Accettato dal centro postale di MI LINATE DOGANE in data 14-NOV-2008
Inviato dal centro postale di MI LINATE DOGANE a FIRENZE CMP WINDOWS in data 14-NOV-2008

yahoo.gif

Questo vuol dire che nemmeno l'hanno controllato vero?!... è arrivato ed è ripartito subito verso casa mia!!
... pensare che ho ordinato e pagato solo il 7 di novembre!! smile.gif

Grazie comunque per l'attenzione!!
Nicolai21
Ma per i pacchi da 15$ o più danno sempre il track number o bisogna fare quel coso da 1.70$ in più per averla?
nexus81
CITAZIONE (Pacco85 @ Friday 14 November 2008 - 20:00) *
Ok, scusami Nexus... io comunque la guida l'avevo letta e mi ero preoccupato perchè erano passati i 4 giorni indicati lì per l'arrivo del pacco in Italia!!
Comunque ho appena controllato sul sito di posteitaliane e...
Spedizione RA894329894HK con data 14/11/2008:
Accettato dal centro postale di MI LINATE DOGANE in data 14-NOV-2008
Inviato dal centro postale di MI LINATE DOGANE a FIRENZE CMP WINDOWS in data 14-NOV-2008

yahoo.gif

Questo vuol dire che nemmeno l'hanno controllato vero?!... è arrivato ed è ripartito subito verso casa mia!!
... pensare che ho ordinato e pagato solo il 7 di novembre!! smile.gif

Grazie comunque per l'attenzione!!


sembrerebbe proprio di no biggrin.gif

CITAZIONE (Nicolai21 @ Friday 14 November 2008 - 20:28) *
Ma per i pacchi da 15$ o più danno sempre il track number o bisogna fare quel coso da 1.70$ in più per averla?


la danno comunque smile.gif
Nicolai21
CITAZIONE (nexus81 @ Friday 14 November 2008 - 20:33) *
la danno comunque smile.gif

Thanks, adesso prendo qualcosa per l'attuale 360 e il futuro GC! biggrin.gif
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