dai un occhio al loro forum e' pieno di gente che aspetta da mesi

Beh, lenti nel rispondere lo sono sempre stati.
E comunque se non ti hanno spedito puoi chiedere il rimborso.
Purtroppo con alcuni oggetti ci son stati sempre problemi, in primis le SD,mini sd, ecc...

il fatto e' che il rimborso l'ho chiesto piu' volte ma accampano scuse al massimo ti danno la possibilita' di cambiare oggetti di pari valore in parole povere NO REFUND ripeto datti una letta ai post del loro forum per conferma

Potete consigliarmi , per favore i passaggi che devo fare per far presente un errore da parte loro?
Ho effetuato un sacco di ordini e tutti sono sempre arrivati nel giro di 10 max 20 giorni con tutto il loro contenuto.L'ultimo ordine effetuato invece mancano due oggetti su 3,volevo almeno fargli presente che mancano,ma purtroppo sono negato con l'inglese e non riesco a trovare la giusta via per inviare il reclamo!

Compila QUI.

raga, finalmente ho capito perchp la mia mem da 16gb non arrivava più

L'ho ordinata nel periodo estivo e dato che io ero in villeggiatura ho messo come recapito quello di un mio fedelissimo amico. Oggi mi ha detto che sua sorella ha da 15gg una lettera in borsa

ta-dah Dogana !
Oggi dovrei averla tra le mani per leggerla accuratamente.
Quello che mi preme sapere e se, dato ceh son passati già 15 gg dal ricevimento, posso fare più niente (mi ha detto che dichiaraano qualche 70€ da pagare... boh) in caso posso respingerla?

Ho letto la guida, ma vorrei un aiuto specifico sul da farsi....

Si, se vuoi non la accetti e ritorna indietro.

il mio amico mi ha detto che loro dichiarano un valore di 75€ (io l'ho pagata 36 dollari )
a quanto ammonterebbe quindi il supplemento da pagare? (supponendo che sia fuori tempo massimo per dichiarare il reale valore)

PS: ho letto la guida ma nn mi è chiaro a quanto ammonti il Dazio.

Dovresti dargli la differenza, ma a sto punto mi sa che ti conviene lasciar stare...

Grazie per la risposta,anche se ho gia' provato con quel link,forse sbaglio qualcosa,copio e incollo 09293WT4


Ora mi appare questo:



Cosa devo aggiungere, foto? Non capisco cosa mi chiede!

In missin SKU devi mettere il numero identificativo (composto da cinque cifre, lo trovi sotto al nome dell'oggetto acquistato e poco sopra alla scritta quantity [] add to cart oppure se vedi dall'ordine da te effettuato lo trovi alla sinistra del nome del prodotto)
1° "sfoglia": devi caricargli la foto di tutti gli oggetti arrivati (ti consiglio di fare la foto sopra al pacchetto che ti è arrivato)
2° "sfoglia": Poi devi inviargli la foto solo del pacchetto arrivato dal lato dove c'è scritto la descrizione.
3° "sfoglia": devi caricare una foto con tutti gli oggetti, il pacco (in vista non sotto gli oggetti) che ti è arrivato e le eventuali note (tipo se ti è arrivato qualche foglietto).

Gli altri due "sfoglia" per caricare foto sono opzionali se vuoi ci metti qualche altra foto degli oggetti.

In enter the code devi scrivere le lettere che ti compaiono a fianco. In bocca al lupo per l'assistenza, tra l'altro io mi trovo in una situazione simile alla tua per un oggetto non funzionante

che vor dì la differenza loro mica sanno quanto l'ho pagato.

Dovrebbe esserci l'iva (15€) più dazi e mazzi vari

Che se loro ti hanno detto che il valore è 70€, se li mandi la documentazione paghi 70€-quello gia pagato.

non credo che funzioni così.
dovrebbe essere che loro ti fanno pagare un tot di dazi e cose varie di cui una parte sono fissi e altri sono in percentuale al valore del bene.

A questo proposito loro fanno un stima "ad muzzum" del bene e se tu vuoi contestarla, puoi mandare quel modulo con una ricevuti che attesti il reale costo del bene.

se hai la documentazione, e di sicuro ce l'hai, che hai pagato 36$, te lo calcolano su quello

si ma come detto son passati già 15 gg dal ricevimento della raccomandata della dogana, quindi non posso più far valere il reale valore

quindi su 75€ di valore da loro presunto dovrei pagare:

€5,5 (di spese postali e doganali) +
€15 (di IVA) +
??? di Dazio (quanto ?)

sui 30€ ? o di + ?


PS: Ma dato che son passati sti fatidici 15gg devo comunque faxare il modulo ed il resto o me l'inviano in automatico con la tassazione fatta da loro?

tu prova comunque a mandare tutto, non si sa mai
per il dazio non si può dire con esattezza perchè ci sono svariate categorie da cui dedurre l'aliquota..

ed ecco qua, adesso le flash card te le buttano in faccia XD
http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.30787
http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.30786
ma la differenza fra questi due è semplicemente che quella più costosa ti danno il lettore di schede?
qualcuno ha già provato questo tipo di r4(clone)?

Ma perchè vi ostinate a comprare ste fake?
Costano poco anche le altre.

da quel che si vede l'unica differenza è proprio solo il lettore usb per le micro sd

bhè... forse per venderle a 15€ e guadagnare qualcosa XD (finora ho venduto dstt allo stesso prezzo)
io ho la mia fidata supercard ds one e non me la toglierà nessuno u.u

io aspetto da settimane che rimettano in vendita la edge ... mio fratello mi frega sempre il ds
http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.21973
http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.10919

Si, ma non è buona cosa diffonderle XD

shhhh si rompono facilmente e ne comprano altre... più soldini per me

Avevo deciso di comprare da deal extreme, voi che ne pensate?
Ci sono rischi di dogana o cose del genere?

saaaalve di nuovo, ultimissima domanda prima di effettuare l'ordine, se effettuo con Air Mail è tutto gratuito, ma quando in italia poste affida ad SDA, devo pagare SDA?

Non devi pagare niente a nessuno, comq ti consiglio se puoi di fare la tracked air mail


Se devi comprare solo flashcard il rischio dogane è davvero molto basso, al max ti aprono il pacco e controllano, tarderà un pò ad arrivare ma non paghi nulla (a me è successo con il primo pacco che ho ordinato che oltra alla flashcard avevo comprato pellicole, case in silicone, un adattatore e slot di espansione è stato paerto e richiuso dalla dogana ma senza pagare nulla quindi se prendi solo flashcard stai tranquillo che al 95% non paghi nulla e molto probabilmente per via del peso non te lo controllano nemmeno)

veramente ho fermo delle NDSTT in dogana da oltre un mese e solo oggi ho ricevuto la richeista di fattura dalla dogana setssa.

Ormai bloccano quasi tutto da HK.

sono diventati degli animali!

pare che ancor di più blocchino se hanno il tag GIFT

ma che schifo

con lo standard paypal check out posso pagare in euro con la carta prepagata kalibra usa e getta?
e essendo che ho 16 anni passo intestare a me l'ordine o devo intestarlo a un maggiorenne? grazie della risposta in anticipo

Mi dispiace per la sfortuna del tuo pacco, ma forse ne hai ordinate diverse?? A me fortunatamente non è mai stato fatto pagare nulla anche perché per come ordino costerebbero piu le spese che la necessita del guadagno.

al di la di dealextreme, sto avendo problemi pure io con altri siti: uno su tutti play asia..di solito in 10-15 giorni arrivava tutto quanto. ora mi ritrovo ad un mese di distanza e senza aver nulla fra le mani

effettuato il mio primo ordineeeee ( un portachiavi che è un lettore di microsd + il tracking a pagamento del pacco ( dato che non ho sperato i 15 dollari) totale 4 dollari ( 2 euro e 80) ho fatto spedizione con air mail , adesso penso che si debba solo aspettare e guardare le e-mail di tanto in tanto, volevo solo sapere, il numero di telefono io ne ho fornito uno , per quali motivi chiamano?

sei minorenne??scusa se ti disturbo ma avevo solo questo dubbio si puo fare tutto anche se si e minorenni?

Nel tracking dell'ordine mi è uscito questo:

Inviato dal centro postale di CSI MILANO LINATE a MI CSI LINATE AM in data 10-NOV-2009

cosa vuol dire, si è autoinviato a Milano Linate?

presumo che quell'AM, stia per un secondo centro di smistamento a Linate

si, il pacco è stato inviato a nome mio, ho pagato con paypal usando la Postepay a nome mio, e ne paypal ne DX chiedono date di nascita Ergo si puo fare a qualsiasi eta

( ho 16 anni)

grazie mille posso pagare anche con standard paypal check out e un carta prepagata visa giusto?il cambio euro dollari e autoomatico?

a me lo ha fatto direttamente paypal quindi questo non te lo so dire se il cambio è automatico, per Standard paypal check out non so nemmeno cosa sia quindi non ti posso aiutare mi dispiace.
cmq se hai una prepagata ( non usa e getta) ti consiglio sempre Paypal che ho trovato molto utile ^^

Ordinato il mese scorso (totale 23$).
Sul sito delle poste di HK da "left Hong Kong for its destination on 5-Nov-2009".
Ancora oggi il pacco non risulta registrato sul sito delle poste italiane?
Ha fatto la fine del volo oceanic 815 il mio pacco? (citazione inside).

forse è ancora in viaggio

PICCOLO O.T.:

» Clicca per leggere lo Spoiler! «

come faccio a Quotare qualcuno usando la risposta rapida e non quella completa?

il mio ha lasciato HK il 26 settembre e solo oggi è arrivata la raccomandata dalla dogana per la richiesta del fax con fattura.

quindi devi apsettare a meno che non ti viene un attacco di culo.

E comunque il tracking cambia in italia da RBxxxxxxxHK diventa RRxxxxxxxxxxNN e non lo puoi sapere se non ti mandano la raccomandata di richiesta info o se non provi a chiamare direttamente in dogana (praticamente non rispondono mai)

Ti dico solo che io ho ricevuto tutti i pacchi da dealextreme (l'ultimo mi è stato spedito il 27/28ottobre, non ricordo precisamente, e l'ho ricevuto sabato scorso) ma per le posteitaliane il pacco non è mai arrivato in Italia.

Perfetto. Grazie mille, mi avete rincuorato

edit:
Finalmente il mio pacco risulta tracciabile... non capisco perchè sia passato da CSI MILANO LINATE a MI CSI LINATE AM ma va bene così =)

Giudizio positivo anche per il postvendita di DealExtreme! Il 7 novembre avevo chiesto l'RMA di un oggetto che mi era arrivato difettoso e stamattina mi hanno risposto positivamente dicendomi che mi sarà reinviato l'oggetto difettoso. Intanto l'ordine contenente l'oggetto è tornato in waiting con l'oggetto che mi devono rispedire in pending... Quindi mi sento soddisfatto della garanzia offerta... Inoltre non ditelo a nessuno ma in tutto ciò ho guadagnato (in più) un lettore microSD.

ditemi se è normale che mi sto preoccupando:

10 minuti fa mi arriva la mail di dealextreme che mi dici che il pacco è stato inviato perfettamente: e nell'indirizzo c'è scritto che è stato inviato a liveri,napoli 80030 italy <----dove abito io

quando uso il tracking e mi porta sul sito delle poste di Hong Kong, in cima mi da questa frase:

Destination - Canada

è normale? o mi devo preoccupare? cosa devo fare?

Io ho un ordine fatto il 10 novembre...e tutti e 5 gli oggetti risultano ancora "pending"...che palle!
Certo che prima DX era molto più rapido!

ma vai ad oggi sono 4 mesi d'attesa w DEALEXTREME e tutti i babbi che acquistano da loro WWWWWW

alla fine ce l'ho fatta!

ho vinto la mie cause contro dealextreme grazie a paypal (2 acquisti).

ho mostrato le mie prove del pagamento, e il fatto che fossero passati i famosi 20 giorni dalla spedizione, loro hanno valutato la situazione, ed hanno concluso la contestazione a mio favore, mi sà che hanno capito che razza di delinquenti sono diventati, veramente un peccato! dato che ho fatto molti acquisti in passato e mi sono sempre trovato bene con loro, tutte le cose belle sono destinate a finire presto...

consiglio spassionato a tutti, NON COMPRATE DA DEALEXTREME!!!!!!! NON SONO PIù QUELLI DI UNA VOLTA!
evidentemente hanno cambiato gestione o roba simile

uhm io a quanto leggo vedo che se arriva roba difettata deal la sostituisce ... se il problema è che non arrivino se c'è la tracciatura è impossibile , se non c'è la colpa potrebbe( è sicuramente ma lascio il condizionale) essere delle poste italiane ... e x quanto riguarda la celerità nello spedire non è mai stato il suo forte , io compravo un anno fa e mi arrivava almeno un mese dopo la roba ma ne ero consapevole e infatti ho sempre preso oggetti di cui non avevo alcuna fretta

anche io ho sempre messo in preventivo le lunge attese, ma quando si parla di quasi 2 mesi, permettimi di essere preoccupato!
peggio ancora quando ci sono altri acquisti che non sono neanche stati segnalati sul sito, il pagamento gli è arrivato, ma la mia roba?
Per chi non l'avesse capito ho avuto problemi con 2 acquisti separati.
meno male che conservo tutte le email "utili"

purtroppo ultimamente è successo qualcosa ai piani alti di dealextreme, mi sembra strana tutta stà "delinquenza" improvvisa!