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[Sappo]

Ho tentato di fare il reso senza completare la procedura, a quanto pare se faccio la raccomandata prepagata mi dovrebbero sottrarre 7€ all'ordine perchè la colpa non è la loro. A questo punto domani quando viene il corriere gli dico di non voler accettare la spedizione, vediamo come va...

[Snakefabri]

Voglio rendere pubblico il comportamento non poco sleale di amazon.it

Ho notato che ormai spediscono non più il giorno stesso...nemmeno il giorno successivo...bensì 2 giorni dopo l'avvenuto ordine. In un mese ho fatto ben 3 ordini ed hanno sempre fatto cosi. Mi è successo addirittura con giochi pre-ordinati per il dayone (sly e persona 4 arena)...Io son convinto che stanno facendo tutto questo per convincere la gente ad aderire alla spedizione da 1 giorno.

[rdaelmito]

Purtroppo non puoi farci niente, Amazon specifica chiaramente che la spedizione standard avviene entro 3-5 giorni lavorativi.

Per quanto riguarda i giochi al day-one, lì sarebbe da leggere le FAQ o contattarli, non so se garantiscono il gioco al day-one oppure considerano tutto come semplice prenotazione - e dunque il processo di spedizione parte dal giorno d'uscita.

EDIT: rileggendo le FAQ, addirittura con il Prime la spedizione è garantita entro 2-3 giorni lavorativi, non vedo proprio appigli... Se sei iscritto, per la spedizione in un giorno devi comunque pagare circa 4€.

[Pak_Gatsu]

Se non sbaglio da un pò di tempo a questa parte, qualche settimana prima dell'uscita del gioco nella pagina di descrizione del titolo viene indicato se e che spedizione bisogna scegliere per ricevere il titolo il giorno d'uscita. Con la spedizione scelta rientravi in questo caso? Se si prova a sentire amazon... altrimenti hai poco da fare.

Messaggio modificato da Pak_Gatsu il Tuesday 21 May 2013 - 13:59

[Snakefabri]

Ma lo so loro rientrano ancora nelle tempistiche prestabilite...Soltanto che una volta spedivano massimo il giorno dopo l'ordine. Comunque resterò a prescindere per sempre fedele ad amazon.

[infinite_devil]

Voglio rendere pubblico il comportamento non poco sleale di amazon.it

Ho notato che ormai spediscono non più il giorno stesso...nemmeno il giorno successivo...bensì 2 giorni dopo l'avvenuto ordine. In un mese ho fatto ben 3 ordini ed hanno sempre fatto cosi. Mi è successo addirittura con giochi pre-ordinati per il dayone (sly e persona 4 arena)...Io son convinto che stanno facendo tutto questo per convincere la gente ad aderire alla spedizione da 1 giorno.

Questa cosa l'ho notata anche io negli ultimi ordini che ho fatto da un mesetto a questa parte... prima praticamente se ordinavi lunedì mattina (o sabato o domenica) la merce veniva spedita lunedì stesso e a me era sempre arrivata martedì pomeriggio (salvo rari casi eccezionali), da un mese invece questi ordini fatti di domenica mi sono arrivati di venerdì, credevo fossero casi temporanei dovuti a qualche problema del corriere o di Amazon, ma ora leggo che così non è...

ps: sempre fatta la spedizione gratuita in 3-5gg

[Snakefabri]

Secondo me vogliono semplicemente incentivare la gente a richiedere la spedizione in 1 giorno. In effetti prima per loro era un po' una fregatura, diciamo che la spedizione normale non era poi tanto diversa da quella di 1 giorno...

[Ryuuzaki]

Secondo me vogliono semplicemente incentivare la gente a richiedere la spedizione in 1 giorno. In effetti prima per loro era un po' una fregatura, diciamo che la spedizione normale non era poi tanto diversa da quella di 1 giorno...

Mai chiesta la spedizione in un giorno, ho sempre ricevuto gli oggetti nel tempo previsto se non prima. C'è da dire che ho Prime però.

[Pak_Gatsu]

Comunque mi dispiace ammetterlo ma se uno compra regolarmente su Amazon il Prime è una meraviglia ed alla lunga conviene, per me sono 10 euro ben spesi: nessun ordine minimo per quasi tutti i prodotti, consegne più rapide e giochi al dayone a casa (o anche prima)

Messaggio modificato da Pak_Gatsu il Tuesday 21 May 2013 - 19:50

[sissy]

Comunque mi dispiace ammetterlo ma se uno compra regolarmente su Amazon il Prime è una meraviglia ed alla lunga conviene, per me sono 10 euro ben spesi: nessun ordine minimo per quasi tutti i prodotti, consegne più rapide e giochi al dayone a casa (o anche prima)

Concordo!
Come dicevo nell'altro post, Donkey Kong spedito ieri e arrivato oggi!
Nonostante la spedizione di 2-3 giorni alla fine me lo hanno consegnato in un giorno solo (e ufficialmente esce il 24)!.
Domenica ho ordinato 3 DVD e sempre oggi mi hanno consegnato pure quelli (sempre spedizione 2-3 giorni).

Insomma...ormai tra Kindle, buoni sconto, offerte e Prime... Amazon è diventato il mio "negozio di fiducia".

Mai un problema nonostante i diversi corrieri cui si sta appoggiando in questo periodo.
Di solito i pacchi me li porta SDA con cui ho un ottimo rapporto!
Il corriere è un ragazzo giovane e simpatico che di solito consegna intorno alle 14.00 (quando di solito a casa mia c'è qualcuno!). Se il pacco me lo porta prima o dopo mi chiama al cellulare e mi informa così posso essere sicura di far trovare gente a ritirare!

Oggi, come vi dicevo, di 2 pacchi, 2 corrieri diversi (UPS e TNT). Consegne andate a buon fine senza problemi...anche se di solito TNT qui in zona da me fa dei casini assurdi...quindi temo che questo giro la mia sia stata solo fortuna con loro

[Yamanoko92]

Ma la "Spedizione 1 giorno" o "garantita", implica qualche costo aggiuntivo? É necessario essere iscritti ad Amazon Prime o sono due cose distinte? :S
Vorrei informarmi per bene prima di procede con l'acquisto D:

[rdaelmito]

Ma la "Spedizione 1 giorno" o "garantita", implica qualche costo aggiuntivo? É necessario essere iscritti ad Amazon Prime o sono due cose distinte? :S
Vorrei informarmi per bene prima di procede con l'acquisto D:

La spedizione in un giorno è sempre a pagamento, 8€ senza Prime, circa 4€ per gli iscritti. Per chi ha il Prime, la spedizione gratuita e relativa consegna è garantita entro 2-3 giorni lavorativi (normalmente servirebbero 3-5 giorni lavorativi).

[Pak_Gatsu]

Adesso se uno prenota un gioco ed ha il Prime può richiedere la spedizione garantita il giorno dell'uscita del gioco senza spese.

[Volfreja]

Adesso se uno prenota un gioco ed ha il Prime può richiedere la spedizione garantita il giorno dell'uscita del gioco senza spese.

Davvero?!?!?!? O_______O

Era l'unica cosa che mi tratteneva dal fare l'abbonamento. Dato che quasi prenoto e basta e che sulle prenotazioni Prime serve a poco o nulla non l'ho mai fatto. Mi sa che è ora.

[Yamanoko92]

Voglio rendere pubblico il comportamento non poco sleale di amazon.it

Ho notato che ormai spediscono non più il giorno stesso...nemmeno il giorno successivo...bensì 2 giorni dopo l'avvenuto ordine. In un mese ho fatto ben 3 ordini ed hanno sempre fatto cosi. Mi è successo addirittura con giochi pre-ordinati per il dayone (sly e persona 4 arena)...Io son convinto che stanno facendo tutto questo per convincere la gente ad aderire alla spedizione da 1 giorno.

Ok, stessa cosa sta capitando a me.
Ordinato ieri il 3ds, e ancora oggi niente spedizione, quindi da quel che leggo dovrebbe avvenire domani.
L'unica cosa strana, è che sul sito c'è scritto che l'addebito avviene nel momento della stessa spedizione, mentre andando a controllare sul sito della Postepay, noto che come saldo disponibile abbia 2,23 nonostante ne avessi 148 e qualcosa caricati apposta per fare l'ordine ...
É normale o devo preoccuparmi?

[stelladimare]

L'unica cosa strana, è che sul sito c'è scritto che l'addebito avviene nel momento della stessa spedizione, mentre andando a controllare sul sito della Postepay, noto che come saldo disponibile abbia 2,23 nonostante ne avessi 148 e qualcosa caricati apposta per fare l'ordine ...
É normale o devo preoccuparmi?

É normale perché usi la carta prepagata e non una carta di credito vera e propria.

Con le carte di credito tradizionali (tipo Cartasi, American Express, ecc.), quando fai l'ordine Amazon non incassa subito i soldi, ma si limita a "prenotarli" in modo che tu non li possa spendere altrove. Se ad esempio fai un ordine da 100 EUR e vai a controllare la situazione della tua carta, risulterà che il tuo limite di spesa mensile è diminuito appunto di 100 EUR, ma la spesa non è ancora addebitata. Al momento della spedizione invece Amazon incassa i soldi.

Con le carte prepagate questo meccanismo non è possibile ed è per questo che l'addebito avviene subito: perché il venditore non ha modo di "prenotare" i soldi in attesa della spedizione.

[Yamanoko92]

Ah ecco, non lo sapevo ^^
Grazie mille per la delucidazione, iniziavo a preoccuparmi

[DarkMenTH]

il tracking ti arriva verso le 8 di sera, spediscono alle 5/6, in ogni caso arriva sempre dopo 1 giorno(parlo da super acquirente di amazon)

[Yamanoko92]

Si, è esattamente come hai detto.
Arrivato il tracking giusto 1 oretta fà, mentre l'orario nella mail indica le 6:18 PM come orario di spedizione.

Son cose che si imparano con l'esperienza XD
Essendo il mio primo acquisto su Amazon, e normale che sia un po' preoccupato :S (nonostante l'enorme affidabilità del sito)

[DarkMenTH]

Si, è esattamente come hai detto.
Arrivato il tracking giusto 1 oretta fà, mentre l'orario nella mail indica le 6:18 PM come orario di spedizione.

Son cose che si imparano con l'esperienza XD
Essendo il mio primo acquisto su Amazon, e normale che sia un po' preoccupato :S (nonostante l'enorme affidabilità del sito)

figurati una volta mi richiamò un operatore, dicendomi che secondo lui mi aveva dato un informazione poco chiara...sono unici.