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> Joy-Con drift e riparazione gratuita: possibile?
MicheleR
messaggio Wednesday 2 October 2019 - 15:43
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L'analogico del mio Joy-Con sinistro ha cominciato a comportarsi in maniera indegente, manifestando i segni del famigerato Joy-Con drift. Ho letto che in America Nintendo sta riparando questi Joy-Con gratuitamente senza necessità dello scontrino, invece come è la situazione qui? Ho appena fatto una richiesta e domani dovrei spedire, ma non ho lo scontrino, al telefono non mi hanno saputo dire se pagherò o meno senza di esso. Qualcuno ha avuto esperienze in merito? Non ho intenzione di pagare per un chiaro difetto di costruzione.


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rdaelmito
messaggio Wednesday 2 October 2019 - 16:20
Messaggio #2

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Sull'intervento di Nintendo non so dirti. Io ho avuto il problema e ho risolto (almeno credo) smontando il Joy-Con e passando un po' di aria compressa tutt'attorno l'analogico - avevo infatti letto che si crea questo difetto a causa della polvere, mi sembra un po' eccessivo ma dopo il mio intervento il problema è sparito. E ormai sono passati mesi.


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MicheleR
messaggio Wednesday 2 October 2019 - 17:19
Messaggio #3

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CITAZIONE (rdaelmito @ Wednesday 2 October 2019 - 17:20) *
Sull'intervento di Nintendo non so dirti. Io ho avuto il problema e ho risolto (almeno credo) smontando il Joy-Con e passando un po' di aria compressa tutt'attorno l'analogico - avevo infatti letto che si crea questo difetto a causa della polvere, mi sembra un po' eccessivo ma dopo il mio intervento il problema è sparito. E ormai sono passati mesi.

Leggevo anche io di questo metodo (e altri), però sono riportate tutte come soluzioni temporanee... speriamo bene


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MicheleR
messaggio Thursday 17 October 2019 - 12:15
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Aggiornamento: ho spedito il Joy-Con senza scontrino, riparato gratuitamente e ritornato a me in circa 7 giorni lavorativi!


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shiny snorlax90
messaggio Friday 18 October 2019 - 13:55
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CITAZIONE (MicheleR @ Thursday 17 October 2019 - 12:15) *
Aggiornamento: ho spedito il Joy-Con senza scontrino, riparato gratuitamente e ritornato a me in circa 7 giorni lavorativi!

È ritornato perfetto o nello smontaggio ti è stato graffiato? Mi interessa perché il mio limited smash inizia a fare uno strano rumore metallico quando lo inclino anche se funziona e sto iniziando a preoccuparmi
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gorzy
messaggio Friday 18 October 2019 - 18:33
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CITAZIONE (MicheleR @ Wednesday 2 October 2019 - 18:19) *
CITAZIONE (rdaelmito @ Wednesday 2 October 2019 - 17:20) *
Sull'intervento di Nintendo non so dirti. Io ho avuto il problema e ho risolto (almeno credo) smontando il Joy-Con e passando un po' di aria compressa tutt'attorno l'analogico - avevo infatti letto che si crea questo difetto a causa della polvere, mi sembra un po' eccessivo ma dopo il mio intervento il problema è sparito. E ormai sono passati mesi.

Leggevo anche io di questo metodo (e altri), però sono riportate tutte come soluzioni temporanee... speriamo bene


Da che sito si può fare la richiesta di sostituzione?


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MicheleR
messaggio Saturday 19 October 2019 - 13:16
Messaggio #7

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CITAZIONE (shiny snorlax90 @ Friday 18 October 2019 - 14:55) *
È ritornato perfetto o nello smontaggio ti è stato graffiato? Mi interessa perché il mio limited smash inizia a fare uno strano rumore metallico quando lo inclino anche se funziona e sto iniziando a preoccuparmi

Qualche graffietto c'è, ma avendola comprata usata sono abbastanza sicuro siano gli stessi che c'erano prima.

CITAZIONE (gorzy @ Friday 18 October 2019 - 19:33) *
Da che sito si può fare la richiesta di sostituzione?

Vai sul sito ufficiale nintendo nella sezione assistenza puoi avviare un richiesta online compilando un form o parlare al telefono con un operatore.


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snake75
messaggio Thursday 24 October 2019 - 16:24
Messaggio #8

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Ragazzi, io ho risolto senza smontare nulla, seguendo questa guida su YouTube. Vi lascio il link, può sempre essere utile anche ad altri

https://youtu.be/h3Cb9Zrzwwo


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Ferd187
messaggio Monday 4 November 2019 - 19:07
Messaggio #9

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Come hai fatto a fare la richiesta di riparazione per il joycon? Se provo a creare un form mi porta solamente la possibilità di spedire solo la console o la console con i joycon


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rdaelmito
messaggio Tuesday 5 November 2019 - 00:15
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CITAZIONE (Ferd187 @ Monday 4 November 2019 - 19:07) *
Come hai fatto a fare la richiesta di riparazione per il joycon? Se provo a creare un form mi porta solamente la possibilità di spedire solo la console o la console con i joycon

Penso li abbia contatti via telefono, dai un'occhiata a questa pagina.


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