la nintendo mi ha deluso tantissimo
sono almeno 40 giorni che ho spedito il mio DS per farmelo sostituire in garanzia
e ancora mi deve arrivare!
2 settimane fa mi hanno pure scitto dicendo che sarebbe stato spedito entro la fine della settimana...devo ancora riceverlo......
che delusione pensavo fossero piu' seri

è gia successo a qualcuno?

Si vede che ne hanno tanti da aggiustare

senti a mio cugino si è rotto un perno che regge lo schermo superiore a quello inferiore e quindi devo mandarlo ad aggiustare..chi devo contattare?e dove lo devo spedire?

Aneodrea

fortunatamente,quando ho dovuto cambiarlo per pixel morti,lo stesso negoziante ha provveduto.Strano che ti facciano aspettare così tanto..perchè non provi a ricontattare la nintendo?

io ho mandato un cubo in assistenza e in una settimana è arrivato con dhl



manda una mail a info@nintendo.it e ti daranno il num (a pagamento ) del centro assistenza

da quello che ho capito il numero a pagamento va chiamato solo la prima volta..poi per email ti rispondono..almeno cosi hanno fatto fino ad ora anche se mi dicono balle... e se mi arrivasse il ds lite in anteprima? hehe sarebbero perdonati all'istante hehe

io ho chiamato una sola volta

strano molto strano.. che difetto aveva il tuo ds???

è la prima volta che sento di un ds in riparazione...

praticamente la croce direzionale si bloccava rimanendo per esempio premuta verso sopra.. e si induriva completamente facendomi mandare 1000000 bestemmie..

e vi assicuro che io le console le tratto una meraviglia...

chiama e dagli il numero di rma (quello che ti hanno dato da scrivere sul pacco), ti diranno a che punto è il ds
facci sapere
(a me a dicembre hanno impiegato 20 gg)

pure io ho mandato un ds in garanzia lo spedito il 3 gennaio

mi quoto la mia disussione:


come vedi meno di 10 giorni tu come glielo hai spedito?

io li ho kiamati a pagamento 3 vote per rompergli le palle una mi hanno pure sbattuto il tel in faccia

io l'ho spedito senza a 6€ come pacco ordinario
l'hanno ricevuto in 7 giorni ed io qui che aspetto... nel pomeriggio li chiamo dall'ufficio

guarda io avevo mandato il mio ds in sostutuzione perche' aveva dei pixel morti sullo schermo(ds nuovo di 2 settimane)
dopo 2 mesi che aspettavo e dopo numerose telefonate gli ho mandato una mail di minaccie (nel senso che avrei fatto una pessima pubblicita' e che gli avrei addebitato le telefonate).dopo quella mai sono passati 3 giorni ed e' arrivato a casa un ds nuovo............. o almeno credo.

maro' mo mi sento male!
leggete qui:
Gentile cliente
la informiamo che la Nintendo Europa ci ha comunicato che l'arrivo dei prodotti sostitutivi è previsto per il mese di Maggio.
Ci scusiamo per i disagi causati non dipendenti dalla nostra volonta'
Cordiali Saluti
Assistenza Nintendo

!!!!!! !!!!!!
non ci credo sono delusissimo

a me spaventa qusto invece... , le doppie, la H... mamma mia

Avranno un mucchio di lavoro... solitamente, in fatto di riparazioni, è molto seria.

io come indennizzo per il tempo perso

vorrei un ds lite

finalmente stamattina con grande sorpresa è arrivato! non ho ancora aperto il pacco pero'...sara' il lite? hehe non credo proprio...

cmq anche se hanno scritto che era la nintendo europe a nonf ornire i pezzi, io son convinto che sia più facile che si sia stato un disguido all interno della nintendo italia hehe come spesso succede