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Versione completa: [TOPIC UFFICIALE] AIUTO EBAY & PAYPAL !!!
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nexus81
ciao a tutti!! grog.gif
dato che ho notato che spesso molti di noi hanno problemi con ebay e annessi, e vengono aperti topic diversi a seconda del problema, mi è venuta l'idea (spero bella) di aprire un topic unico per la raccolta di tutte le domande , suggerimenti e problemi relativi al tutto!! io vi metto a disposizione la mia esperienza "vissuta" e correlata di svariati avvenimenti, ma ovviamente chiedo anche gli altri ,che hanno esperienza e/o conoscono le risposte alle domande che verranno poste in merito, di aiutarmi in questo topic che spererei risultare utile!
se cosi nn fosse chiedo a chi di dovere di provvedere a riguardo!
inoltre dato che dovrebbe essere (se lo sarà) appunto e ripeto un topic di aiuto, vorrei che si evitasse rigorosamente lo spam! per rispetto nei confronti di tutti e di chi lo utilizzerà per necessità!
sperando nuovamente di fare cosa gradita, vi saluto!!!
rita friends.gif
Evrain
Cosa gradita non lo metto in dubbio, tuttavia per queste cose penso proprio sia meglio contattare direttamente eBay, che oltre a fornire assistenza (si spera!) può anche intervenire in caso sorgano particolari problemi.

Francamente, sarei più propenso a suggerire a tutti di rivolgersi a loro, più che postare qui.
Evrain
Antonius
l'idea è buona e Evrain dato che ci sei aggiungi la A a UFFICILE
nik988
secondo me invece è più utile poter parlare con qualcuno che ha avuto esperienza diretta come venditrice(mi sembra di aver letto che prima di essere bannata ingiustamente avesse più di 400 feed positivi) , penso ci siano argomenti che è meglio trattare con una persona piuttosto che con le gelide risposte programmate che propone ebay, ovviamente IMHO. proprio in questi giorni stavo pensando di vendere qualcosa su ebay per la prima volta e di sicuro se mi capiteranno dei dubbi posterò qui per chiarirli. grazie della disponibilità rita smile.gif
Auronis
ottima idea sicuramente questo topic sarà d'aiuto a molti!
pippo934
per me è una buona idea .....

perchè quando ho subito quella truffa mi sono rivolto qui ed in pochissimo tempo ho capito che ero stato truffato certamente....
quindi non mi sempra una brutta idea.

qui i pensieri circolano velocemente e se ogniuno fa la sua parte ci aiuteremo a vicenda laugh.gif
nexus81
CITAZIONE (nik988 @ Wednesday 29 August 2007 - 11:40) *
secondo me invece è più utile poter parlare con qualcuno che ha avuto esperienza diretta come venditrice(mi sembra di aver letto che prima di essere bannata ingiustamente avesse più di 400 feed positivi) , penso ci siano argomenti che è meglio trattare con una persona piuttosto che con le gelide risposte programmate che propone ebay, ovviamente IMHO. proprio in questi giorni stavo pensando di vendere qualcosa su ebay per la prima volta e di sicuro se mi capiteranno dei dubbi posterò qui per chiarirli. grazie della disponibilità rita smile.gif


si avevo 630 feed tutti positivi (lo potete vedere dal mio profilo) ..power seller bronzo e con negozio sigh.gif sigh.gif sigh.gif sigh.gif
concordo sul fatto dell'assistenza, è scarsa quella di ebay..io con i problemi che ho avuto ho SEMPRE e SOLO ricevuto risposte non esaurienti e sopratutto predefinite! pertanto so benissimo che confrontandosi con utenti piu esperti è molto piu utile! cmq evrain fai pure ciò che ritieni giusto: la mia è solo un idea! friends.gif
nik988
ho venduto un paio di oggetti e ho scoperto di essere in debito verso ebay di ben 10 euro sad.gif
comunque volevo chiederti una cosa rita: ho messo in vendita un oggetto partendo da 1 euro e con un comprasubito abbastanza alto (verso i 110 euro) che però è scomparso, forse dopo la prima offerta. è normale? io volevo lasciare il comprasubito come indicazione della cifra che reputavo potesse valere l oggetto ma è scomparso sad.gif
zombievil
CITAZIONE (nik988 @ Tuesday 11 September 2007 - 21:51) *
ho venduto un paio di oggetti e ho scoperto di essere in debito verso ebay di ben 10 euro sad.gif
comunque volevo chiederti una cosa rita: ho messo in vendita un oggetto partendo da 1 euro e con un comprasubito abbastanza alto (verso i 110 euro) che però è scomparso, forse dopo la prima offerta. è normale? io volevo lasciare il comprasubito come indicazione della cifra che reputavo potesse valere l oggetto ma è scomparso sad.gif


è normale che sparisca dopo la prima offerta smile.gif
nik988
CITAZIONE (zombievil @ Tuesday 11 September 2007 - 21:55) *
è normale che sparisca dopo la prima offerta smile.gif

quindi sono costretto a decidere tra l asta e il comprasubito (quindi mettere un comprasubito alto su un asta partendo da 1 euro è una caxxata)? pensavo si potesse fare entrambe assieme.
sono proprio un niubbo di ebay blink.gif
pensate che non sapevo nemmeno che ci fosse un imposta da pagare sul prezzo finale dell asta pinch.gif
nexus81
CITAZIONE (nik988 @ Tuesday 11 September 2007 - 22:01) *
quindi sono costretto a decidere tra l asta e il comprasubito (quindi mettere un comprasubito alto su un asta partendo da 1 euro è una caxxata)? pensavo si potesse fare entrambe assieme.
sono proprio un niubbo di ebay blink.gif
pensate che non sapevo nemmeno che ci fosse un imposta da pagare sul prezzo finale dell asta pinch.gif

infatti nn deve scomparire..perchè è possibile mantenere si al'asta che il compralo subito!!
a meno che nn abbiano cambiato adesso le regole..
nik988
domanda da niubbo : un asta che dura più giorni di un altra costa anche di più?
nexus81
CITAZIONE (nik988 @ Thursday 13 September 2007 - 16:08) *
domanda da niubbo : un asta che dura più giorni di un altra costa anche di più?

no costa uguale. il prezzo varia a seconda della base d'asta o del compralo subito, o ancora, delle opzioni aggiuntive (foto e vetrine) che ci metti. ma per la durata i prezzi sono identici!
nik988
qualcuno mi spiega come faccio a mettere le immagini nella mia asta senza pagare?
edit: mi spiego meglio, hostandole su qualche sito e poi mettendo il link nell asta posso inserire immagini nella mia asta senza pagare i soldini ad ebay o sbaglio?
se qualcuno sa come si fa me lo può spiegare?
nexus81
CITAZIONE (nik988 @ Monday 17 September 2007 - 16:02) *
qualcuno mi spiega come faccio a mettere le immagini nella mia asta senza pagare?

ESATTAMENTE come fai a metterle nel forum..tramite l'hosting!
e andando a modificare il codice HTML della pagina dove scrivi la descrizione!
in pratica all'inizio del riquadro dove metti la descrizione sul bordo a dx mi pare, c'è una slick con scritto "usa il ruo codice html" se nn erro..lo metti li e sei a posto
nik988
grazie rita, prima non sapevo che link prendere tra tutti quelli che saltavano fuori ma ora ho trovato un sito di hosting che facilita il tutto dicendomi quale devo usare smile.gif
nexus81
io ti consiglio www.imageshack.us
è ottimo a mio avviso!!
cmq se hai bisogno chiedi pure io sono qui POWER a disposizione..ghghgh biggrin.gif
brets




I need another pet rock, I bought on ebay smile.gif
nik988
bungiorno di nuovo toipc ebay. questa volta scrivo per chiedere delucidazioni su paypal. sono curioso di sapere come posso (e se posso) monetizzare i soldi presenti sul mio conto paypal essendo esso legato alla mia carta postepay? provo a spiegarmi meglio, se i clienti che comprano da me mi ricaricano tramite paypal creato con la mia carta postepay i soldi non finiscono sulla carta postepay giusto? rimangono li sul conto a mio nome, ma come faccio da li a trasformarli in denaro contante?
spero di essermi spiegato smile.gif
rita magari fai prima a passarmi il tuo contatto msn, così al prossimo dubbio faccio prima a scriverti li
nexus81
CITAZIONE (nik988 @ Thursday 11 October 2007 - 17:47) *
bungiorno di nuovo toipc ebay. questa volta scrivo per chiedere delucidazioni su paypal. sono curioso di sapere come posso (e se posso) monetizzare i soldi presenti sul mio conto paypal essendo esso legato alla mia carta postepay? provo a spiegarmi meglio, se i clienti che comprano da me mi ricaricano tramite paypal creato con la mia carta postepay i soldi non finiscono sulla carta postepay giusto? rimangono li sul conto a mio nome, ma come faccio da li a trasformarli in denaro contante?
spero di essermi spiegato smile.gif
rita magari fai prima a passarmi il tuo contatto msn, così al prossimo dubbio faccio prima a scriverti li


allora puoi o fare un bonifico al tuo conto bancario o oppure da adesso puoi anche girarli direttamente sulla carta. i soldi cmq qnd ti pagano con paypal i soldi finiscono su paypal e li visualizzi da li nn sulla carta.
nik988
CITAZIONE (nexus81 @ Thursday 11 October 2007 - 17:58) *
allora puoi o fare un bonifico al tuo conto bancario o oppure da adesso puoi anche girarli direttamente sulla carta. i soldi cmq qnd ti pagano con paypal i soldi finiscono su paypal e li visualizzi da li nn sulla carta.

quindi posso trasferirli sulla mia carta postepay in qualche modo?
nexus81
CITAZIONE (nik988 @ Thursday 11 October 2007 - 18:49) *
quindi posso trasferirli sulla mia carta postepay in qualche modo?

si..essendo rientrata su ebay ho letto subito la news :
CITAZIONE
***Disponibile il trasferimento di denaro dal conto PayPal alla carta di credito o prepagata***

01 ottobre 2007 | 04:45PM CEST

Siamo lieti di informarvi che è stata lanciata una nuova funzionalità che consente di trasferire i fondi presenti sul saldo PayPal alla propria carta di credito o prepagata dei circuiti Visa e Visa Electron.

Basta effettuare l'accesso al conto PayPal, cliccare sulla sottoscheda Preleva e selezionare la carta verso cui si desidera effettuare il trasferimento. L’operazione richiede tra 5 e 7 giorni lavorativi ed è gratuita per gli importi pari o superiori a € 100 EUR. http://pages.ebay.it/paypal/prelievo/

Il team di eBay e PayPal

diciamo che è ora di dire: FINALMENTE ACCIDENTI!!
nik988
CITAZIONE (nexus81 @ Thursday 11 October 2007 - 19:55) *
diciamo che è ora di dire: FINALMENTE ACCIDENTI!!

caspita che fortuna con la C maiuscola!! proprio poco dopo che mi sono messo a vendicchiare su ebay arriva questa nuova comodità yahoo.gif ! MITICO!!

grazie della notizia Nex biggrin.gif
nexus81
CITAZIONE (nik988 @ Thursday 11 October 2007 - 22:23) *
caspita che fortuna con la C maiuscola!! proprio poco dopo che mi sono messo a vendicchiare su ebay arriva questa nuova comodità yahoo.gif ! MITICO!!

grazie della notizia Nex biggrin.gif

di niente figurati!!
se hai bisogno sono qui: ex powerseller alla riconquista a tua disposizione! linguetta.gif
Luviga
Ragazzi oggi ho avuto un piccolo problema che ora vi spiego:

Ieri sera ho acquistato delle scarpe su ebay che ho subito pagato con paypal.
Stamattina vado nel "mio ebay" e un messaggio mi avvisa che il mio account è stato sospeso e nelle e-mail trovo questo messaggio:

"Gentile gavilu (gavilu@hotmail.it),

il tuo account eBay è stato sospeso per inadempimento dei termini e delle condizioni del nostro Accordo per gli utenti.

Come specificato all'articolo 9 dello stesso Accordo, eBay può mandarti un avviso, sospenderti temporaneamente o a tempo indeterminato interrompendo la fornitura dei propri servizi.

Questo accade nei casi di violazione dell’Accordo e delle Regole eBay; nell’impossibilità da parte di eBay di verificare l'autenticità delle informazioni personali fornite in sede di registrazione o durante l’utilizzo del servizio, per il compimento di azioni che possano comportare danni economici o responsabilità legale a carico di eBay o di utenti eBay.

Per maggiori informazioni, consulta l’Accordo per gli utenti alla pagina:

http://pages.ebay.it/help/policies/user-agreement.html.

Poiché l’account è stato sospeso, abbiamo cancellato le tue inserzioni.

Durante il periodo di sospensione non ti è consentito registrare un nuovo account né utilizzare eBay in alcun modo.

Nonostante la sospensione, rimane in effetto l’obbligo di pagare le eventuali spese e tariffe in relazione all’utilizzo dei servizi eBay.

Per maggiori informazioni sulla sospensione e per richiedere la riattivazione dell’account segui le istruzioni fornite alla pagina seguente:

http://pages.ebay.it/help/community/poisec9reinst.html

Distinti saluti.

eBay Trust & Safety"

Ora non so perche mi è stato sospeso o almeno non ho capito. Pochi giorni fa ho messo in vendita alcuni oggetti che mi sono stati pagati ed io ho inviato ma nessuno di questi acquirenti si è lamentato con me per gli oggetti.
Ho anche provato a pagare la fattura ma niente. Qualcuno sa cosa posso fare per farmi riattivare l'account?
nexus81
una domanda su tutte..cosa hai messo in vendita? fischia.gif
Luviga
Cose di poco valore da collezione: fumetti e monete, ma non si è lamentato nessuno non mi hanno chiesto indietro i soldi e non ho mai avuto nessuna ammonizione
nexus81
CITAZIONE (Luviga @ Wednesday 12 March 2008 - 18:32) *
Cose di poco valore da collezione: fumetti e monete, ma non si è lamentato nessuno non mi hanno chiesto indietro i soldi e non ho mai avuto nessuna ammonizione

la regola n 9 se non erro è quella sui falsi e sulle contraffazioni..
le tue inserzioni anche dopo le scadenze e i pagamenti sono state rimosse per caso?
Luviga
No i clienti mi hanno pagato e mi hanno anche lasciato il feedback positivo!!!
Poi ci sono 2 clienti che mi hanno pagato l'altroieri io ho inviato ed ho informato. Poi non ci ho parlato più

EDIT: la cosa che mi interessa è se la transazione per le scarpe che ho pagato è valida lo stesso non vorrei aver sprecato soldi
nexus81
CITAZIONE (Luviga @ Wednesday 12 March 2008 - 18:39) *
No i clienti mi hanno pagato e mi hanno anche lasciato il feedback positivo!!!
Poi ci sono 2 clienti che mi hanno pagato l'altroieri io ho inviato ed ho informato. Poi non ci ho parlato più

mmm la cosa è strana..
hai provato a contattare ebay?
non vorrei ti avessero clonato o meglio rubato l'account o simili..
ti consiglierei cosi su 2 piedi di contattare l'assistenza ebay per farti dire cosa risulta successo a loro..
poi di conseguenza mi/ci informi e vediamo il da farsi.. friends.gif
Luviga
Ma come posso contattare ho letto che posso mandare un fax ma in mancanza di quest'ultimo non posso. Ma visto che su ebay si acqusta su internet non potevano fare piu semplicemente con un e-mail?Ti vogliono a forza complicare le cose!!
nexus81
CITAZIONE (Luviga @ Wednesday 12 March 2008 - 18:44) *
Ma come posso contattare ho letto che posso mandare un fax ma in mancanza di quest'ultimo non posso. Ma visto che su ebay si acqusta su internet non potevano fare piu semplicemente con un e-mail?Ti vogliono a forza complicare le cose!!

segui questo link e da li mandi la mail spiegando per bene il tuo problema:
http://ebay-it.custhelp.com/cgi-bin/ebay_i...=69&sel2=76
cmq ho capito..
ragionandoci probabilmente non sono stati forniti tutti i dati per la verifica dell'utente dato che ebay dopo un tot di tempo e "movimenti" li richiede..
vedi cosa rispondono e pittosto poi mandi il fax
Luviga
Ok provero e ti faro sapere.GRZ
Aurelio
Per il fax puoi tranquillamente andare in una cartoleria e fartelo spedire da lì
All Mia Fey
ma come funziona paypal?
ci si deve iscrivere?
nexus81
CITAZIONE (All Mia Fey @ Thursday 13 March 2008 - 13:49) *
ma come funziona paypal?
ci si deve iscrivere?

si devi essere registata smile.gif
qualche tempo fa si poteva fare un trasferimento anche senza registrazione, ma mi pare di vedere che l'opzione sia stata tolta smile.gif
blaze87
CITAZIONE (All Mia Fey @ Thursday 13 March 2008 - 13:49) *
ma come funziona paypal?
ci si deve iscrivere?


Non è complicato.
Ti iscrivi con una tua email VALIDA, e al tuo account devi poi associare una carta di credito!
Se non ne hai basta che ti fai una postepay (fattibile per chiunque alle poste al costo di 5€ per l attivazione + 5€ di minima ricarica) e poi associ questa, in quanto fa parte del circuito VISA smile.gif
All Mia Fey
ok grazie
Vecna_Heine
salve ragazzi, oggi ho avuto un piccolo disguido con ebay.

Ieri ho messo l'inserzione per una R4, ovviamente mi sono curato che nella descrizione non ci fosse nessun accenno ai warez, ma solo alle funzioni diciamo legalmente sicure della flashcard.
Poco fa mi è arrivata la mail di ebay dove mi comunica la chiusura dell'asta per motivi di protezione del copyright.
Inoltre non riesco più a contattare un utente di ebay che mi aveva fatto una interessante proposta, che vista la chiusura dell'asta avevo deciso di accettare, in pratica se tento di mandarli un mess mi comunica l'impossibbilità di mandare lo stesso a causa del messaggio relativo a un oggetto inesistente, questo accade anche se tento di mandarli un messaggio tramite il profilo personare o altre sezioni di ebay.
Posso fare qualcosa?
nexus81
CITAZIONE (Vecna_Heine @ Wednesday 19 March 2008 - 18:44) *
salve ragazzi, oggi ho avuto un piccolo disguido con ebay.

Ieri ho messo l'inserzione per una R4, ovviamente mi sono curato che nella descrizione non ci fosse nessun accenno ai warez, ma solo alle funzioni diciamo legalmente sicure della flashcard.
Poco fa mi è arrivata la mail di ebay dove mi comunica la chiusura dell'asta per motivi di protezione del copyright.
Inoltre non riesco più a contattare un utente di ebay che mi aveva fatto una interessante proposta, che vista la chiusura dell'asta avevo deciso di accettare, in pratica se tento di mandarli un mess mi comunica l'impossibbilità di mandare lo stesso a causa del messaggio relativo a un oggetto inesistente, questo accade anche se tento di mandarli un messaggio tramite il profilo personare o altre sezioni di ebay.
Posso fare qualcosa?

scusami ma quante volte ve lo devo dire che in qualche modo quelle inserzioni ve le tolgono???? rotfl[1].gif rotfl[1].gif
per il regolamento ebay le flashcard sono illegali, non si può fare nulla..
se non haii un oggetto in vendita e tenti di contattare casualmente ad un utente con cui non hai avuto nulla a che fare non lo puoi fare..è una misura di sicurezza per evitare ste cose..
se chi intendi contattare non ha nulla in vendita, motivo per il quale potresti utilizzare l'opzione "fai una domanda al venditore", non puoi contattarlo smile.gif
Vecna_Heine
ah grazie....io sono andato sul sicuro perchè in passato ne ho viste altre....
Suandra
qualcuno sa dove si possono vedere i tassi di conversione di paypal (che sono leggermente diversi da quelli reali) e poi sapete se vengono aggiornati quotidianamente?
nexus81
CITAZIONE (Suandra @ Tuesday 8 April 2008 - 15:14) *
qualcuno sa dove si possono vedere i tassi di conversione di paypal (che sono leggermente diversi da quelli reali) e poi sapete se vengono aggiornati quotidianamente?

semplicissimo biggrin.gif
ecco qui come vedere i tassi di cambio
https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp;...erInstance=9004
ti spiega la procedura..
e per il resto non ti linko, ti basta semplicemente cliccare sulle domande in fondo alla pagina nel riquadro "link correlati", trovi tutto smile.gif
Agent Fury
ragazzi sapete quando in ebay si fa un'offerta??? e dopo si carica una pagina dove dai la conferma??? ecco.....

in quella pagina c'e' una riga con scritto imposta nella vendita (nel mio caso c'e' 5000%) che cos'e'?
nexus81
unisco la discussione a questa che creai a suo tempo:
http://www.gbarl.it/index.php?showtopic=38866&hl=ebay
Ðrake™
Nexus,per risponderti all altro topic,son passati 4 giorni,non 2,e se permetti non ricevere nemmeno una conferma della spedizione,dopo aver insistito per un pagamento veloce mi fa allarmare un pochino.
nexus81
CITAZIONE (Ðrake™ @ Wednesday 28 May 2008 - 22:43) *
Nexus,per risponderti all altro topic,son passati 4 giorni,non 2,e se permetti non ricevere nemmeno una conferma della spedizione,dopo aver insistito per un pagamento veloce mi fa allarmare un pochino.

può capitare ti ripeto..
succede spesso anche a me, e sopratutto hai di mezzo il fine settimana,..
Ðrake™
si,infatti ora ho chiarito. ma sai ,ho voluto informarmi e mettere giu le mani prima di cadere.
eclettic
Si infatti non allarmati tanto comunque hai pagato con paypal, quindi i suoi dati anche se non li hai tu li hanno loro, in ogni caso aspetta un pò, possono sempre capitare problemi.... poi nel caso fai la segnalazione a paypal thumbup.gif
zazza82
Espongo il mio problema per chiedere a qualcuno un consiglio sul da farsi:

Ho acquistato un cappellino del valore di 12euro + 5 di spedizione, apparte che ho aspettato quasi un mese per vedermelo arrivare, specifico a chiare lettere che lo voglio nero e di taglia 58, ieri mi è arrivato ma naturalmente la taglia NON è quella giusta (56).
Il capellino quindi non mi entra e chiedo di farmelo sostituire senza metterci 1 euro, visto che l'errore è solo loro, naturalmente loro me lo potrebbero sostituire ma devo pagare le spedizione di andata (4euro, 1/3 del costo del cappellino), con la risposta "così siamo pari" (pari di che? l'errore è solo loro).
In definitiva cosa mi consigliate di fare?
Considerando che non ho voglia di metterci altri 4 euro per un cappellino che poi non è chissa che cosa.

ps:. pagato con paypal
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