Quando rispondo al telefono la connessione cade... Opzioni

[Sasuke Nintendo]

Non so nemmeno dove cominciare.
Ho questo problema da almeno 2 anni, ma mi ci ero abituato in quanto abbiamo un solo telefono fisso in casa, e non riceviamo/telefoniamo tanto..
Ora però la cosa comincia a diventare insopportabile, perchè le telefonate sono aumentate e non posso sempre stare a pregare mentre sto navigando che nessuno chiami a casa..
La cosa strana è che quando cambiai telefono di casa, il problema si presentava ma in modo minore ( a volte la linea cadeva, a volte no..) poi sono passato alle 20 mega e adesso il problema si presenta in continuazione esattamente come prima che cambiassi telefono.
Giuro non so più dove sbattere la testa.
Ho letto guide e guide googlando, ma niente di che...

Un dubbio che mi pongo è che invece di avere presa del telefono+filtro.. ho 2 filtri, uno che fa da presa del telefono e l'altro da filtro per l'adsl (non so se mi sono spiegato..)
potrebbe essere questo?

ah dimenticavo, ho una vecchia presa tripolare (almeno credo si chiami così)

grazie a tutti

Messaggio modificato da Sasuke Nintendo il Sunday 24 April 2011 - 14:16

[Onim4ru]

In genere questi problemi dipendono dal filtro adsl non presente o non correttamente installato.

Ad ogni modo se il problema dovesse persistere ti converrebbe chiamare un tecnico che possa controllare il tuo impianto e se tutto funziona a norma.

Avevo dei problemi del genere con l'impianto del negozio e dopo l'intervento del tecnico tutto si è risolto.

[Dragon Chan]

In genere questi problemi dipendono dal filtro adsl non presente o non correttamente installato.

Ad ogni modo se il problema dovesse persistere ti converrebbe chiamare un tecnico che possa controllare il tuo impianto e se tutto funziona a norma.

Avevo dei problemi del genere con l'impianto del negozio e dopo l'intervento del tecnico tutto si è risolto.

Quoto e sottoscrivo.

Metti un filtro in OGNI presa di telefono tu abbia, anche in quelle in cui non è installato un telefono.

Controlla inoltre di aver cordless di buona qualità.

[infinite_devil]

OT:

a riguardo di cordless, evita i SIEMENS Gigaset A160.

O perlomeno, non acquistarli su internet.

(c'è un lotto con i display difettosi)

Messaggio modificato da infinite_devil il Sunday 24 April 2011 - 14:42

[Sasuke Nintendo]

allora intanto ringrazio tutti per le risposte XD

giusto per specificare posto 2 foto delle prese/filtri o qualsiasi cosa siano, che a me sembrano strane, sopratutto quello piccolo.. perchè non trovo nessuna immagine su google.




a quello piccolo era attaccato il filo del mio router (philips sna6500) a quello grande il filo del telefono (un cordless phiilips, non so che modello è.. se lo trovo lo posto)

poi il filtro piccolo era attacato a quello grande che a sua volta è attaccato alla presa del telefono

edit: ok vedrò di chiamare un tecnico al più presto, anche se per ora con i tecnici ho avuto solo esperienze negative..

Messaggio modificato da Sasuke Nintendo il Friday 6 May 2011 - 17:43

[milito97]

di solito per problemi tecnici
chiamare un tecnico per far controllare il tuo impianto telefonico, è la cosa migliore

[Onim4ru]

Non sono filtri. Ad occhio direi che sono entrambi degli adattatori. Il primo sicuramente. E' un adattatore da presa RJ a tripolare.
Vai in un negozio di telefonia e compra tutti i filtri che ti servono. Il filtro deve essere applicato direttamente alla presa a muro. Può presentare una doppia presa RJ ed in quel caso il cavo che va collegato al modem deve uscire dalla presa che in genere riporta la scritta adsl mentre l'altra è dedicata al telefono. Nel caso di un filtro adsl tripolare invece, il cavo del telefono va applicato SOPRA al filtro ed in basso è presente una uscita RJ dedicata all'adsl.

[Most]

Non stai usando filtri adsl, ovvio che ti cade la connessione

[Dragon Chan]

Secondo me sbagli chiaramente qualcosa nella configurazione del tutto.

Il filtro ADSL deve stare PRIMA del telefono da attaccare; cioè lo colleghi direttamente alla presa tripolare e POI gli metti l'adattatore tripolare.

Probabilmente è anche un problema di vetustà delle spine tripolari stesse, fai comunque venire un tecnico se non sei capace da solo di verificare lo stato del tutto, magari per te è tutto ok mentre un tecnico in due secondi ti sistema tutto.

[Daviex]

Presa Tripolare ------- Filtro ---------- ADSL + Telefono o uno dei due.

[al_z]

Prova anche a vedere se all'interno della presa tripolare (quella incassata a muro) c'è un condensatore da 1uF; lo trovi smontando la presa dietro ad essa (è di colore giallo). Se c'è è senz'altro da togliere.

[alchimista85]

Guarda vai in qualsiasi store di elettronica vai nel reparto telefonia e cerca i filtri ADSL con presa tripolare ne prendi uno per ogni telefono che hai in casa, io li ho pagati 7 euro l'uno della SBS (presi al Darty) dopodichè collega il filtro direttamente alla presa a muro e successivamente la presa del telefono al filtro. Tieni conto che puo' anche essere che i filtri che hai siano vecchi come è successo a me che li ho cambiati con dei nuovi è il problema si è risolto.

Ti posto anche il link della SBS con la foto dei filtri così puoi vedere http://www.sbs-power.it/productslist.asp?c...2=Filtri%20ADSL

Messaggio modificato da alchimista85 il Sunday 24 April 2011 - 15:43

[Sasuke Nintendo]

Non sono filtri. Ad occhio direi che sono entrambi degli adattatori. Il primo sicuramente. E' un adattatore da presa RJ a tripolare.
Vai in un negozio di telefonia e compra tutti i filtri che ti servono. Il filtro deve essere applicato direttamente alla presa a muro. Può presentare una doppia presa RJ ed in quel caso il cavo che va collegato al modem deve uscire dalla presa che in genere riporta la scritta adsl mentre l'altra è dedicata al telefono. Nel caso di un filtro adsl tripolare invece, il cavo del telefono va applicato SOPRA al filtro ed in basso è presente una uscita RJ dedicata all'adsl.

Non stai usando filtri adsl, ovvio che ti cade la connessione

quindi non sono filtri? perfetto XD vuol dire che il tecnico che mi mise l'adsl mi ha fregato di brutto lol

Secondo me sbagli chiaramente qualcosa nella configurazione del tutto.

Il filtro ADSL deve stare PRIMA del telefono da attaccare; cioè lo colleghi direttamente alla presa tripolare e POI gli metti l'adattatore tripolare.

Probabilmente è anche un problema di vetustà delle spine tripolari stesse, fai comunque venire un tecnico se non sei capace da solo di verificare lo stato del tutto, magari per te è tutto ok mentre un tecnico in due secondi ti sistema tutto.

ho provato tutte le combinazioni possibili tra fili e filtri/prese .. purtroppo appena premo il tasto di chiamata cade subito la connessione e impiega almeno 2 o 3 minuti per ritornare tutto alla normalità.. a questo punto credo che davvero chiamerò un tecnico al più presto

Presa Tripolare ------- Filtro ---------- ADSL + Telefono o uno dei due.

come sopra.. provato ma niente...

Prova anche a vedere se all'interno della presa tripolare (quella incassata a muro) c'è un condensatore da 1uF; lo trovi smontando la presa dietro ad essa (è di colore giallo). Se c'è è senz'altro da togliere.

ecco sì, credo che questo mi convince sempre di più a chiamare un tecnico XD, purtroppo in questo genere di cose con cavi e roba varia, non sono per niente bravo.. preferisco non rischiare di danneggiare qualcosa ^^"

Guarda vai in qualsiasi store di elettronica vai nel reparto telefonia e cerca i filtri ADSL con presa tripolare ne prendi uno per ogni telefono che hai in casa, io li ho pagati 7 euro l'uno della SBS (presi al Darty) dopodichè collega il filtro direttamente alla presa a muro e successivamente la presa del telefono al filtro. Tieni conto che puo' anche essere che i filtri che hai siano vecchi come è successo a me che li ho cambiati con dei nuovi è il problema si è risolto.

ecco, sembra strano, ma il "filtro/presa grande" fa anche da presa del telefono..

[Onim4ru]

Filtro ADSL RJ


Filtro ADSL Tripolare


Configurazione classica con presa RJ


Configurazione classica con presa tipolare


Messaggio modificato da Onim4ru il Sunday 24 April 2011 - 15:49

[Sasuke Nintendo]

grazie mille Onim4ru sicuramente mi servirà, quando andrò ad acquistare i filtri per non fare confusione XD
era proprio quello che cercavo nello specifico per vedere le differenze


comunque grazie mille a tutti, la prossima settimana farò tutto e vi farò sapere qui

comunque nell'ultima immagine, il telefono ha quella presa poi quel filtro.. invece il mio telefono era collegato proprio a quei filtri direttamente (uno sopra l'altro)

quindi non ho quella presa mostrata nell'ultima immagine. va bene uguale?

Messaggio modificato da Sasuke Nintendo il Sunday 24 April 2011 - 16:30

[rdaelmito]

Se può esserti utile, ti posto le mie esperienze con Alice 7MB:
- non ho mai avuto bisogno di installare i filtri in ogni presa del telefono, ma solo in quelle dove effettivamente è collegato un telefono;
- prima della connessione flat, avevo una connessione a consumo, ogni volta che mi chiamavano a casa inevitabilmente cadeva la linea, cercando un po' in Rete ho trovato che l'avviso di chiamata poteva creare questo problema, ho chiamato la Telecom per disattivare il servizio e mai più è caduta la connessione alla ricezione di una telefonata;
- qualche mese fa sembrava fosse completamente partito l'impianto telefonico, tutto muto, telefoni e internet, chiamo il 187 (da cellulare) e come prima cosa mi suggeriscono di staccare tutti i telefoni e di collegarli uno ad uno, incredibilmente un cordless era fuso e mandava in tilt la linea se collegato.

Non si capisce bene se hai un filtro oppure no, ma a casa mia se stacco tutti i filtri la linea di certo non cade, semplicemente rispondendo al telefono si sentono - oltre agli interlocutori - i classici rumori di un router, quindi non so se la tua situazione dipende direttamente dai filtri ADSL. Poi ripeto, queste sono solo mie esperienze personali.

Messaggio modificato da rdaelmito il Sunday 24 April 2011 - 19:33

[CityHunter1996]

Io ho lo stesso problema, il bello è che accade solo se si risponde al telefono che non è collegato alla stessa presa del modem, mentre al telefono attaccato insieme al modem non succede nulla.

[Daviex]

In pratica in ogni casa abbiamo la centralina delle prese telefoniche, cioè la principale, poi le secondarie.

Bisogna inserire un filtro in ogni postazione telefonica dove è collegato qualcosa, quindi in questo caso dove c'è telefono e modem.

Esistono due tipo di filtri, multi o mono.

Quelli multi sono ADSL + Telefono, quelle mono solo Telefono o solo ADSL.

Ora se tu vai a comprare un filtro ADSL e gli metti il cavo del telefono darà problemi.

Quindi quando li compri controlla che sia quello giusto, hanno dei circuiti differenti, e non funzionano allo stesso modo...

[Yamanoko92]

Anche io ho lo stesso problema! Ho due prese del telefono a Casa.
Una nel salotto (quella principale) e una nella mia stanza.A queste due prese ho applicato due filtri, ma quando chiamano, mi si interrompe la connessione.
Cambia qualcosa se il modem è collegato alla presa principale o quella secondaria?
Ho sentito che dipenda dal fatto se le prese sono in serie o in parallelo ... non ho ben capito cosa significhi.
Se il modem lo applicassi alla presa principale, continuerà a cadere la connessione?
Grazie

[Sasuke Nintendo]

Eccomi qua
alla fine avevate ragione voi, quelli non erano filtri!
ho comprato un normale filtro tripolare e.. funziona tutto!

grazie a tutti dei consigli