Al supermercato mi hanno trattato come un criminale perché volevo comprare dei buoni regalo Opzioni

[Cavallino]

Piccolo disclaimer: non mi piace fare acquisti con la carta di credito. Non mi piace avere la paranoia di dimenticarmi degli abbonamenti, o peggio, quello che è successo a Sony ai tempi della PS3 dove i dati delle carte degli utenti erano stati rubati, quindi, da praticamente SEMPRE, compro gift card al supermercato e poi le riscatto. Questo lo faccio con Nintendo, Sony, ma anche DAZN, Netflix e Apple. Lo faccio in modo così abituale che mi è capitato molto spesso di sforare il limite di credito sull'eshop Nintendo

Comunque, mio nipote voleva un gelato di Ben & Jerry. Vado in un centro commerciale e passo al supermercato a prenderlo. Visto che c'ero, ho anche preso una gift card da 100€ per PSN e una da 50€ per l'eshop Nintendo. Passo in cassa, la cassiera mi guarda e mi dice "perché tutte queste gift card?" ("TUTTE" ne ho prese 2 ). Io credevo che fosse una battuta, ma era seria. Immediatamente penso alle truffe che fanno in America dove chiedono di pagare multe inesistenti in gift card, quindi gli dico che sono per me per ricaricare i miei account. Questa si mette a dire che "non può vendermele così tanto" e che "avrebbe dovuto chiamare qualcuno". Io, mammifero che non ha nulla da nascondere, alla velata minaccia del "chiamo qualcuno" dissi "ok". Questa si incazza visibilmente, prende le gift card e le butta nel cestino. Io lascio il gelato lì e vado dritto nel box informazioni per chiedere di parlare con il direttore (che, sorpresa sorpresa, "non c'era"). Spiego cos'è successo e mi dicono che se volevo fare una lamentela potevo scrivere via email.

Vi è mai capitata una cosa del genere? Questo non era il negozio solito dove compro le gift card, nemmeno della stessa catena. In più le ho sempre comprate mentre facevo la spesa. Ero così scazzato che il gelato l'ho preso da Bun. Niente Patapon per il cavallino questa sera, né il rinnovo del Nintendo Online

[Pak_Gatsu]

Non ho mai comprato gift card ma la tua storia è veramente assurda, la cassiera secondo me aveva chiaramente dei problemi. Comunque anche se sarà inutile prova a mandare l'email e vedi che succede

[Muu?]

Anche secondo me la cassiera aveva qualcosa di personale con le card.
Magari qualche parente è stato truffato o da brava Karen avrà letto un'articolo una volta e s'è fatta il castello in testa.
Di solito quelle da 20-25€ le prendo per regalo, anche al supermercato e non ho mai visto fare storie. Anche quando avevo la prepagata TIM 15-20 anni fa, da minorenne, tante volte prendevo la ricarica "grattabile" da 50€ per stare a posto per 6 mesi e nessuno mi ha mai contestato nulla.

Ti è stato rifiutato un servizio, anche io la mail la manderei lo stesso con una descrizione ben precisa dell'accaduto, magari è una idea della cassiera, magari le è stato detto di operare così, in entrambi i casi è un comportamento inaccettabile. Non sono cazzi suoi o del supermercato se ti fai truffare, nella peggiore delle ipotesi poteva liquidarti con un informale "sono per te? attento che online ci sono diverse truffe".
E se il supermercato è grande aggiungerei una enorme lamentela sull'assenza di un responsabile in sede o comunque in reperibilità, visto che una chiamata da 2 minuti non costava nulla.

[Cavallino]

Grazie a tutti per i suggerimenti ho mandato un'email. Vediamo che succede.

Intanto ho preso le gift card altrove

[Pak_Gatsu]

Immagino che non hai avuto risposta all'email, vero?

[Cavallino]

Immagino che non hai avuto risposta all'email, vero?

Ma quando mai