[NEGOZI] DEALEXTREME AIUTO!, Thread di supporto Opzioni

[nexus81]

E' stata finalmente fatta manutenzione per quanto riguarda il thread di dealextreme.
Ora, questo thread deve essere usato esclusimamente e tassativamente per domande e problemi che non rientrano nella GUIDA ALL'USO raggiungibile a questo indirizzo: http://www.gbarl.it/index.php?showtopic=45554
Siete pertanto pregati di leggerla con attenzione in tutti i suoi punti e di consultare le FAQ, dove sono raccolte tutte le principali domande e risposte che costituivano il precedente thread.
Tutto ciò che sarà ripetitivo e inutile verrà cancellato senza preavviso, mi raccomando

FEEDBACK


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SLYON -- KHADIA

[gigiout]

Ciao a tutti
io sono al mio secondo ordine su deal extreme..
il primo è andato tutto bene
per quanto riguarda il secondo ordine ho tracciato il pacco sul sito delle poste (come spiegato benissimo nella guida) e mi da:
Accettato dal centro postale di MI ROSERIO WINDOWS in data 23-FEB-2008

e da quel giorno, il 23 di febbraio appunto, non è cambiato nulla..
l'altra volta nel giro di un paio di giorni mi era arrivato tutto a casa..
cosa significa?!
mi hanno bloccato il pacco in dogana/devo fare qualcosa (come descritto nella guida chiamare il call center delle poste etc..?!
o devo semplicemente aspettare?!
spero non sia spiegato nella guida, l'ho letta attentamente e nn mi sembra ci sia nessun riferimento alla mia situazione..

grazie in anticipo!

[nexus81]

in questo caso significa che il pacco è fermo alla dogana purtoppo
in teoria se non elaborano la tassa e mandano tutto con il postino, dovresti poi ricevere un documento come quello presente nella guida da compilare per completare lo sdognamento..dico in teoria perchè dopo che ho acquistato una cosa su ebay ed un tizio americano mi ha rimborsato dicendomi che per un particolare motivo non spediva in italia..mi sono documentata..e purtoppo a roserio c'è un casino di posta ferma..
per cui nella sfiga in cui sei comunque incorso i casi sono 2: il pacco è fermo alla dogana per i normali controlli e per l'elaborazione o nella sfiga maggiore, si trova sotto i cumoli di posta da smistare..
il mio consiglio, per sollecitare la cosa e per vederci chiaro, è quello di contattare la dogana al numero verde e fornire la tracciatura del pacco o quantomeno i tuoi dati/destinatario, per vedere cosa effettivamente è successo al pacco

EDIT: ecco ciò che il venditore americano mi linkò per motivare il suo "non voler spedire all'italia"
http://milano.repubblica.it/multimedia/home/1560412