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Cusy
messaggio Saturday 3 February 2018 - 17:21
Messaggio #1361

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CITAZIONE (El Cid Matteo @ Saturday 3 February 2018 - 17:10) *
Chiedo scusa ma non ho capito la situazione (e la cosa potrebbe preoccupare anche me).
L'indirizzo di consegna è l'abitazione o l'ufficio postale?
Dato che io non sono spesso a casa ho impostato la consegna all'indirizzo dell'ufficio postale della mia città e di conseguenza mi fanno giacenza per un determinato periodo dopo che il pacco è arrivato; io spesso riesco a prenderlo anche il giorno dopo dalla notifica della consegna.
Anch'io abito in periferia, ma anche l'ufficio postale a cui faccio affidamento applica questo servizio.

Abitazione. Non ho mai fatto fermo deposito diretto per un motivo: la consegna diretta alle poste del mio comune è molto più lenta rispetto ai 2 tentativi + giacenza. Posso avere il mio prodotto in 24/48h (i 2 tentativi, se il postino è di buona voglia e suona al campanello) o al limite 72 se lo recupero in giacenza, mentre la spedizione diretta all'Ufficio Postale è spesso ritardata di 3-4 giorni fino ad arrivare anche ad una settimana, nonostante il Prime.
Giusto per fare un esempio, il preorder di Shadow of the Colossus ha queste date:

Ufficio Postale: https://i.imgur.com/4LeUqeU.png
Casa: https://i.imgur.com/yjnCtSO.png

La cosa più assurda è che ci vivo a fianco a quell'ufficio postale.


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El Cid Matteo
messaggio Saturday 3 February 2018 - 21:14
Messaggio #1362

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Cercando su Amazon ho letto che è indicato per ogni corriere le modalità di consegna e i relativi tentativi che vengono fatti e per le poste è scritto: "Poste Italiane, per quanto riguarda il servizio miniparcel, restituirà direttamente il tuo ordine al mittente se nessuno dei due tentativi di consegna andrà a buon fine".
Avevo pensato di comprarmi un casella postale per queste evenienze, ma dato che lo fa anche Amazon, direi che preferisco aspettare un paio di giorni piuttosto che dover aspettare di più per richiedere una nuova spedizione.
I metodi che usano spesso i corrieri sono delle seccature per vari motivi, ma dato anche le condizioni in cui lavorano, per quanto mi riguarda, mi adatto a scegliere il metodo migliore con meno problemi.


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Lybra
messaggio Sunday 4 February 2018 - 12:35
Messaggio #1363

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CITAZIONE (Cusy @ Saturday 3 February 2018 - 16:27) *
Qua gli orari sono 8.20/13.30 tutti i giorni, con quasi mai tutti gli sportelli aperti, il che è problematico per chi lavora fuori città.

Anche qui nel piacentino la situazione è analoga, fa parte di una di quelle "sfighe" (o scomodità) di chi abita in campagna, ma chi abita in campagna ha tanti altri vantaggi che chi abita in città non ha happy.gif
Che poi gli orari possono non bastare comunque, io mando tutto ad uno sportello di periferia che fa 8.20-19.05....tantissime volte devo uscire alle 7.30 e fino alle 19.30 non sono di ritorno....
Purtroppo il discorso "ritiro" è un enorme problema per lo shop online e devo dire che forse al momento la pezza migliore ce l'ha messa Eprice con i Pick & Pay aperti fino alle 19.30/20 come i normali negozi e che fanno anche il sabato

CITAZIONE (Cusy @ Saturday 3 February 2018 - 16:27) *
Il fatto comunque è che non c'è stata comunicazione da nessuna parte (o me la sono persa, forse) di questo cambiamento, ed è la prima volta in vita mia dopo anni di pacchi nazionali e internazionali che sento di un servizio di consegna che NON fa giacenza ma rimanda indietro al mittente tutto subito, ancora più assurdo considerando che loro stessi fungono da punto ritiro Amazon, come hai ben detto tu.

Ricordo che Poste si era molto lamentata di Amazon perché negli ultimi 1/2 anni ha generato un traffico che per loro era ingestibile e ovviamente quando lavori per Amazon o lavori gratis oppure te la prendi in quel posto.
Secondo me è frutto di specifici accordi: facciamo il Fermoposta ma il resto te lo ricacciamo indietro, d'altra parte i MiniParcel, d'altra parte Amazon e Poste cosa dovrebbero fare? Ogni volta che spediscono un pacco inviar eper email il riassunto del servizio di spedizione che hanno usato?
Che poi...vai anche li a capire quale metodo di spedizione utilizzare: ogni tanto ti mandano Bartolini, ogni tanto Naxive, ogni tanto SDA (cioè le Poste) e ogni tanto Poste Italiane col postino tradizionale quelli che appunto chiama MiniParcel...e ad es a me un cellulare lo hanno spedito come Miniparcel, un altro a 2 settimane di distanza via GLS...vai a capire perché e gli importi erano simili e indirizzo di consegna lo stesso
Amazon IMHO negli ultimi mesi è diventata un gran casino soprattutto con tempi di preparazione della merce uguale (se non peggio) di suoi concorrenti tanto odiati e schifati
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