una critica sui punti stella di nintendo Opzioni

[sonicco]

CUT.

permettimi un altro inutile intervento, ma voglio proporti un giochino:

Io probabilmente non riuscirei mai a guadagnare punti a sufficienza per una videocamera subacquea ingozzandomi di merendine, ne deduco che Ferrero è una pezzente e che con la sua "truffa" dei punti premio mi ha fatto spendere soldi in zozzerie cullandomi nell'illusione che la videocamera mi spettava di diritto dato che comunque ho pagato per avere un po' dei suoi punti (ma in quantitativo insufficiente)?

Ah! Tranquillo, non mi sognerei mai di darti del fanboy delle merendine qualora non dovessi trovare pertinente questo esempio.

forse quello che non ti è entrato è che nel catalogo nintendo chi ottiene qualcosa lo fa intenzionalmente fin dall'inizio e non in modo facoltativo visti il costo smisurato di punti stella per ottenere anche un cd musicale...
La videocamera l'ho ottenuta coi punti nectar...spese di benzina quando serve dato che lavoro e viaggio spesso e quando faccio regolamente spesa ^^ niente di impossibile e col tempo puoi raggiungere un buon premio
Premetto che non era nemmemo nei miei interessi..sfogliai il catalogo per curiositá e visto che coi punti ci arrivavo l'ho colta al volo
Coi punti ferrero al di fuori di qualche indumento e utensile da cucina non cé altro di cosí mostruoso e tantomeno niente di cosî impossibile
Tanté che ci ho guadagnato un vassoio porta pane in porcellana con le ampolle di vetro per l'olio e l'aceto
E ti premetto..in casa mia non facciamo scorte animalesche di merendine e nemmeno sono serviti chissá quanti punti per otterli..niente di impossibile
Niente a che vedere col catalogo di nintendo che vi ostinate a difendere con trollate apparte qualche adesivo e cretinata li non puoi ottenere nient'altro di serio se non fumandoti intenzionalmente un patrimonio per avere un pupazzetto
La differenza sta nel fatto che io ho ottenuto quei premi facendo spese quotidiane e in modo semplice e facoltativo...a differenza di chi si trova in casa un pupazzetto del catalogo nintendo non l'ha a mio parere ottenuto in modo facoltativo comprando tranquillamente i suoi giochi preferiti ma INTENZIONALMENTE per un pupazzo^^
poi bhe..se è esistito qualcuno che in anno di raccolta punti si è comprato 50 giochi 3ds(di cui 40 sono cacate di piccione) e ci viene a dire che la statua placcata in oro di link era completamente facoltativa perchè gli interessavano di più i giochi penso che gli riderò in faccia per l'eternità

Messaggio modificato da sonicco il Sunday 22 December 2013 - 02:42

[Ryuuzaki]

-CUT-

- Moneta commemorativa di Super Mario (2x)
- Moneta commemorativa di Luigi
- Cubo Sonoro "?" (2x)
- Portagiochi 3DS 18 slot
- Carte Hanafuda Personaggi Nintendo
- Astuccio Club Nintendo Blu (2x)
- Astuccio Club Nintendo Rosso
- Panno di Yoshi Verde
- Portachiavi Pikmin Rosso
- Tracolla Nintendo DSi (7500 punti solo questa)

Tutto ciò (e sicuramente scordo qualcosa), in 2 anni e mezzo (da metà 2011 in poi). E no, non ho mai comprato giochi in ottica dei regali, tant'è che fino a metà del 2011 i coupon coi punti stella li regalavo (anche a utenti qui sul forum). Ho speso un sacco di soldi? Sicuramente (ma neanche tanti quanti si può pensare). Ho speso tanti soldi per avere i regali? No, perchè li avrei spesi comunque per i giochi. E se vuoi una lista degli ultimi presi, dai un'occhiata alla mia firma (mancano tutti i titoli DS e tutti i titoli Wii), ti sfido a trovare un gioco brutto (e per brutto intendo oggettivamente fatto male, non che non rispecchia i tuoi gusti).
Se poi tu o chiunque altro comprate i giochi nell'ottica di ricevere il regalo mi sa che avete sbagliato qualcosa. Mi sa eh, è una mia opinione.

Detto questo, ci sta lamentarsi che un regalo venga troppi punti stella, se proprio non si ha nulla di meglio a cui pensare, ma gettare fango su un'iniziativa che non toglie nulla all'esperienza di gioco, ma che, semmai, aggiunge qualcosa, seppur dopo grandi sforzi economici e di pazienza, è una scelta quanto meno discutibile.
perché ripeto, se questa iniziativa non ci fosse proprio avremmo solo qualcosa in meno. E io se ho la possibilità di scegliere, scelgo sempre di avere qualcosa in più.

Un consiglio spassionato: visto che per tua stessa ammissione punti i premi del catalogo e in base a quelli sei spinto a comprare i giochi, ci sono molte aziende che producono statue, action figures, peluches, carte collezionabili e quant'altro basate sui personaggi Nintendo. Una statua fatta bene ti costa tra 50 e 100€. Se proprio vuoi un oggetto del genere non fai prima a comprarlo? A detta tua di certo ci vai a spendere di meno e non compri "cacate di piccione".

Chiudo con una voluta precisazione: prima di essere tacciato di fanboysmo (visto che già è capitato con altri utenti in questo thread), sappi che come ho criticato e critico io, tutt'ora, Nintendo, pochi altri in questo forum.

Chiedo scusa per il lungo intervento e mi auguro di non aver offeso nessuno. In tal caso, scusate.

Edit: in effetti nella lista un gioco fatto male c'è, ed è Spirit Camera. Ma oh, ci speravo che fosse un bel gioco, essendo fan della saga. Capita di sbagliarsi!

Messaggio modificato da Ryuuzaki il Sunday 22 December 2013 - 03:14

[Sandalo92]

Io mi trovo d'accordo con Uriel e Ryuuzaki.
Non sto qui a ripetere tutte le papine, ma se in una scatola di un videogame Nintendo c'è un tagliandino con dei punti stella a mio avviso bisognerebbe solamente ringraziarli per avercelo messo, dando la possibilità a chi lo compra di partecipare ad una raccolta punti atta ad ottenere qualcosa che IN OGNI CASO non avrei mai ottenuto.
Io non ho MAI e ripeto MAI comprato giochi a schifo solamente per poter avere i punti stella, significherebbe BUTTARE i soldi. Che senso ha comprare un gioco da 49€ per avere 250 punti? Con 50€ si trova un Revoltech di Layton fatto divinamente.
Una situazione analoga: in un supermercato fanno la raccolta punti per prendere una piastra per capelli con un certo ammontare di punti. Per ottenere i punti è necessario fare la spesa. Voi sareste disposti a comprare il DOPPIO di ciò che vi occorre e tornarci la settimana dopo per fare altrettanto solamente per poter avere la piastra per capelli gratis? Non sarebbe una cosa stupida, dato che con i soldi spesi per comprare la spesa doppia magari ci si poteva comprare direttamente una piastra per capelli?

Detto ciò, anche io non capisco come ci si possa lamentare di qualcosa che viene regalato, perché di regalo si parla.

[sonicco]

tranquillo Ryuuzaki che non ho nessuna intenzione ne voglia di darti del fanboy..almeno c'è chi esprime il propio dissenso in modo costruttivo senza commenti da troll o critiche personali
se fosse stato facile procurarsi le stesse cose del catalogo coi dindini l'avrei già fatto...ma se dovessi incappare nel modellino placcato in oro di link a cavallo cosa sulle 500 euro...il diorama di luigi's mansion 2 sulle 150/200...il controller di mario 80/100 euro...
l'unica cosa che posseggo del catalogo è la mario galaxy original soundtrack presa a 20 euro e pure io la moneta commemorativa agli eventi cosplay
sarebbe un po gradito se in futuro nintendo moderasse un pochino i costi dei premi del catalogo visto che alcuni sono davvero impossibili seppur facoltativi
detto questo,oggi ho scoperto che i punti vengono nullificati anche se non vengono registrati sul sito..e io che pensavo che si potessero accumulare col tempo
tantovale che li regalo..

Messaggio modificato da sonicco il Sunday 22 December 2013 - 04:02

[sappe]

@Sappe:
È qua che non potremo mai essere concordi: i punti stella NON te li stai pagando, sono un regalo (difatti ce li hanno solo i giochi distribuiti da N, primo periodo del 3Ds escluso).

Quando dico che "te li stai pagando" non intendo dire che siano un premio dovuto, ma che è un "regalo" che ti danno basandosi su quanto hai speso: ovviamente non ci andranno mai a perdere o ad abbassare significativamente i guadagni diciamo che, guardando i regali, per ogni gioco nuovo che compri 50 centesimi (circa) li butti nei punti stella?
Capisco benissimo l'affetto per la nintendo, e anche che un premio scrauso è sempre meglio di niente (e quindi questo non toglie che sia un servizio buono e positivo per il cliente, come proposta); un confronto con altri premi dei negozi però non è possibile farlo, ci sono troppi pochi premi nel catalogo della nintendo contro le quasi 100 pagine di premi che ci sono con la spesa di un supermercato.
Sarà che le uniche raccolte premi che faccio sono appunto del supermercato o del bottega verde, e sono abituata a un minimo di 15 pagine di prodotti prendibili, arrivo a guardare nel catalogo per i punti stella, e se ci sono tre pagine di premi è un'enormità!
Non dico che, per quanto compro io, ho diritto ad avere pupazzetti o altro (l'ho ammesso subito che sono una gamer occasionale!), ma mi farebbe piacere se ci fosse più scelta, anche cavolatine come gomme per cancellare a forma di stella o simili.
Mi auguro che con il tempo inseriscano cosine in più, una critica come ha mosso sonicco non significa che la nintendo deve bruciare o fa schifo, tutt'altro; si fanno critiche per far parlarne civilmente e far evolvere i servizi

Una cosa molto positiva però è l'aggiornamento in tempo reale sui premi disponibili al momento, su questo sono molto corretti.

[WeirdAlYankovic]

Mah, quando una società propone, pubblicizzandolo e traendone quindi un certo vantaggio commerciale, un concorso a premi (inutile che dite che la cosa non vi tocca, nintendo non fà i suoi conti su gli utenti più accorti di gbarl), il quale però fà di tutto per non farti raggiungere mai un premio che a loro costi qualcosa...io la chimo quantomeno non dico disonestà ma almeno malizia si...spesso questi punti sono utilizzabili solo se compri il gioco a prezzo pieno o comunque bello alto (quindi loro ne traggono un certo vantaggio, io questo non lo chiamerei premio fedeltà, ma premio generosità da parte del giocatore verso nintendo), perchè poi scadono senza averli grattati, insomma, per poter godere dei "premi" devi di solito prendere i gioco non solo nuovo, ma prezzo pieno, quindi non me la sento di acclamarli per la loro generosità...francamente preferirei mille volte che eliminassero sto benedetto catalogo stelle e invece per ogni gioco donassero 10 centesimi all'unicef...

[snake75]

@Sonicco: ti esorto ad evitare di dare del troll, fanboy o inutili ad utenti che semplicemente non la pensano come te. La discussione, anche se accesa, è ben accetta se non si incomincia a dare spiacevoli appellativi. Sei già stato richiamato in passato e sempre per lo stesso motivo, cerchiamo quindi di contenerci verbalmente.

Detto questo, io la penso come sappe: si critica anche per migliorare il servizio(che sia gratis o meno non è rilevante). Sono inoltre, alla stessa maniera di WeirdAlYankovic, sono perfettamente conscio che nel prezzo dei giochi è compreso tutto il marketing ad essi inerente ed anche quindi i costi della fidelizzazione(che Nintendo propone sotto forma di star catalogo). Io sono sodisfatto di quello che ho preso, e devo dire che tutta la robbetta che ho la devo all'accumulo di punti stella dovuto ai magheggi(che son più facili con materiale Wii\3DS) ed al topic degli scambi di punti stella, ma capisco perfettamente il punto di vista di chi compra pochi titoli mirati senza magheggio e do ragione sull'esosita di punti anche per piccole cose(chi ha detto portachiavi di pikmin? ).

[sappe]

Mah, quando una società propone, pubblicizzandolo e traendone quindi un certo vantaggio commerciale, un concorso a premi (inutile che dite che la cosa non vi tocca, nintendo non fà i suoi conti su gli utenti più accorti di gbarl), il quale però fà di tutto per non farti raggiungere mai un premio che a loro costi qualcosa...io la chimo quantomeno non dico disonestà ma almeno malizia si...spesso questi punti sono utilizzabili solo se compri il gioco a prezzo pieno o comunque bello alto (quindi loro ne traggono un certo vantaggio, io questo non lo chiamerei premio fedeltà, ma premio generosità da parte del giocatore verso nintendo), perchè poi scadono senza averli grattati, insomma, per poter godere dei "premi" devi di solito prendere i gioco non solo nuovo, ma prezzo pieno, quindi non me la sento di acclamarli per la loro generosità...francamente preferirei mille volte che eliminassero sto benedetto catalogo stelle e invece per ogni gioco donassero 10 centesimi all'unicef...

Beh dai, hai avuto davvero sfortuna con la wii, ma credo che la validità dei punti stella all'interno del prodotto comprato duri più di due anni (o almeno, credo che prima fosse così), quando comprai la saga di phoenix wright mi era scaduto quello del più vecchio da circa 6 mesi, ma teniamo di conto che il NDS è una console che ho comprato molto tardi rispetto alla data di uscita.
La critica che stai muovendo tu l'applicherei invece agli acquisti nell'e-shop, che valgono solo 50 punti stella se non li registri entro un mese: per quale motivo una cosa del genere? Mi sembra una decisione assurda, può capitare (lessa qui presente alza la mano ) di dimenticare di farlo o rimandare per forza di cose: anche per i giochi appena acquistati non ho sempre registrato al volo i punti stella, magari ho rimandato di giorni (per poi vedermeli rubare lasciamo stare che sono sempre arrabbiata!).

Mi sento di aggiungere al mio post precedente che questa della nintendo è una strategia di marketing, bisogna guardare con obiettività cosa ci viene proposto come consumatori, e se c'è qualcosa di migliorabile, perché non parlarne apertamente?
Ad esempio mi era venuto in mente la strategia delle marmellate Rigoni di Asiago, che ti permette di inviargli un tot di prove acquisto (ad esempio 20) in un tot di anni (a vedere dalle etichette, minimo 4): dopo che gliele hai inviate hai diritto a un premio standard (che cambia ogni tot di tempo), e in più hai la possibilità di vincere un viaggio con estrazione a sorte.
Lasciando perdere il viaggio, è una buona strategia quella di dire, ad esempio, ogni 5 giochi che registri ti invio tot premio, che tra 6 mesi cambia. E' una buona strategia anche quella di adesso, che però per me (mi ripeto xD) è carente nel catalogo: una soluzione come quella della Rigoni forse sarebbe meno frustrante per il cliente.

Per concludere: credo che feedback di questo genere farebbero molto piacere alla nintendo. Difendere a spada tratta una compagnia non è mai la soluzione giusta per farla evolvere, e dato che è una strategia di marketing (un regalo reale è quello che faccio io al mio fidanzato o a mia sorella a cui voglio bene, un negoziante che ti dà degli extra quando compri qualcosa applica una strategia di marketing per farti tornare) migliorabile qualche critica costruttiva non può che essere utile.

@snake75: grazie del parere

[antonioherd]

Semplicemente non ci si può lamentare del club nintendo, sono gli unici che fanno accumulare i punti per prendere bei premi... Con molta pazienza e comprando i miei titoli preferiti sono riuscito a prendere il diorama di Luigi Mansion 2 tra l'altro esclusiva del club nintendo, che volere di più???

[sonicco]

@Sonicco: ti esorto ad evitare di dare del troll, fanboy o inutili ad utenti che semplicemente non la pensano come te. La discussione, anche se accesa, è ben accetta se non si incomincia a dare spiacevoli appellativi. Sei già stato richiamato in passato e sempre per lo stesso motivo, cerchiamo quindi di contenerci verbalmente.

OT
questo è vero e di certo non mi fa piacere andare in giro a dare appellativi alla gente ma non fa neanche piacere quando qualcuno entra in una discussione e scrive solo per il piacere di sentirsi spacconi e dotti senza neanche una critica costruttiva all'argomento perchè la squadra in cui tifa(??) è intoccabile...c'è sempre un motivo per ogni azione e non perchè sono i veterani del forum eh..
fine discussione e ot
per il resto non c'è altro da dire..questi punti stella andrebbero un po moderati

[Astro86]

Per me è una buffonata sia che annullano i tuoi punti che la legge italiana/europea che prevede punti non perenni...

7500 (massimo dei punti che ho visto in catalogo) ce la fai a farli in 1 anno (se non sbaglio quelli che registri te li cancellano dopo 1 anno) ci devi spende più di 1 gioco al mese ma ce la fai... ma per oggetti più "costosi" la vedo dura se non aumentano almeno la data di scadenza

[snake75]

@Sonicco: ti esorto ad evitare di dare del troll, fanboy o inutili ad utenti che semplicemente non la pensano come te. La discussione, anche se accesa, è ben accetta se non si incomincia a dare spiacevoli appellativi. Sei già stato richiamato in passato e sempre per lo stesso motivo, cerchiamo quindi di contenerci verbalmente.

OT
questo è vero e di certo non mi fa piacere andare in giro a dare appellativi alla gente ma non fa neanche piacere quando qualcuno entra in una discussione e scrive solo per il piacere di sentirsi spacconi e dotti senza neanche una critica costruttiva all'argomento perchè la squadra in cui tifa(??) è intoccabile...c'è sempre un motivo per ogni azione e non perchè sono i veterani del forum eh..
fine discussione e ot
per il resto non c'è altro da dire..questi punti stella andrebbero un po moderati

Ti avevo avvisato, per ora un warn visto che insisti e non ti rendi conto che continui ad offendere. Tra l'altro condivido in buona parte il tuo pensiero in merito alla questine da te sollevata ed anche tu è un sacco di tempo che sei nel forum: insomma, un conto è dare una risposta anche con toni forti ed un altro è offendere le persone.
Se hai qualcosa da dirmi, manda tranquillamente PM, lo sai che è ben gradito.

Dispiacendomi per aver dovuto inquinare questa discussione a mio avviso tutt'altro che inutile, rilancerei con un:" perchè non incominciare a mandare "mazzette" di email di critiche costruttive a Nintendo Italia?" Magari utilizzando form simili. Al 99% risponderanno ovviamente evitando il problema, ma l'1% di possibilità che accolgano la critica imho vale l'invio della mail

[darkangel84]

oggettivamente... è un pò difficile dire qualcosa a nintendo...

i punti stella sono un concorso a premi allegato al gioco, non un servizio aggiuntivo che noi paghiamo.
essendo tutto regolamentato (data di inizio, modo di accumulo dei punti e ovviamente data di scadenza) è un pò difficile criticarlo...

inoltre il valore, seppure alto dei premi, è derivante dall'esclusività.
c'è poco da fare... ben volentieri utilizzo punti stella guadagnati gratuitamente per prendermi una statuina di luigi... sono premi fedeltà!

per esempio furono un "premio fedeltà" i giochi ambasciatori su 3DS...
o il Zelda4 swords regalato sul dsi shop...
o il prossimo mario deluxe per chi registra ...

[WeirdAlYankovic]

...perchè non incominciare a mandare "mazzette" di email di critiche costruttive a Nintendo Italia?" Magari utilizzando form simili. Al 99% risponderanno ovviamente evitando il problema, ma l'1% di possibilità che accolgano la critica imho vale l'invio della mail

Già fatto quando mi cancellarono i punti la prima volta (erano quasi 800 se non erro...accumulati in buona parte loggando ogni giorno sul sito, quando ti davano 5 punti a visita giornaliera)...non mi hanno nemmeno degnato di risposta...

[Astro86]

oggettivamente... è un pò difficile dire qualcosa a nintendo...

i punti stella sono un concorso a premi allegato al gioco, non un servizio aggiuntivo che noi paghiamo.
essendo tutto regolamentato (data di inizio, modo di accumulo dei punti e ovviamente data di scadenza) è un pò difficile criticarlo...

inoltre il valore, seppure alto dei premi, è derivante dall'esclusività.
c'è poco da fare... ben volentieri utilizzo punti stella guadagnati gratuitamente per prendermi una statuina di luigi... sono premi fedeltà!

per esempio furono un "premio fedeltà" i giochi ambasciatori su 3DS...
o il Zelda4 swords regalato sul dsi shop...
o il prossimo mario deluxe per chi registra ...

Compri un gioco di qualche anno fa che ancora sta sui 25-30€ (e per me non sono pochi) e ti ritrovi il codice mai usato ma scaduto... un po te ci rode...

Ok punti che scadono... ci sto
Ma la validità del codice fallo che NON scade...

il conto alla rovescia per farli scadere iniziali da quando tu inserisci il codice, no che ti ritrovi un gioco con un codice non usato ma scaduto... per quanto vecchio posso essere

se sono veramente gratuiti... altrimenti mi viene da pensare che inseriscono la data di scadenza del CODICE no del punti, per evitare che ad esempio mi vada a prendere un gioco vecchissimo pagandolo molto di meno...

Perché se voglio comprare un gioco vecchio a 10€ non posso usufruire del codice? perché devo prendere un gioco recente per farlo?

Messaggio modificato da Astro86 il Sunday 22 December 2013 - 14:49

[Ryuuzaki]

Perché se voglio comprare un gioco vecchio a 10€ non posso usufruire del codice? perché devo prendere un gioco recente per farlo?

Intervengo di nuovo per dare un'informazione in merito: la scadenza non c'è sempre stata, è stata introdotta da due/tre anni mi pare (la scadenza del codice, non dei punti). In ogni caso, quando mi è capitato di trovarmi codici scaduti (2-3 volte, non di più) ho scritto all'assistenza che, dopo aver richiesto la prova che avevo quel codice (foto del coupon) ha provveduto a mandarmene uno valido.

[sonicco]

Perché se voglio comprare un gioco vecchio a 10€ non posso usufruire del codice? perché devo prendere un gioco recente per farlo?

Intervengo di nuovo per dare un'informazione in merito: la scadenza non c'è sempre stata, è stata introdotta da due/tre anni mi pare (la scadenza del codice, non dei punti). In ogni caso, quando mi è capitato di trovarmi codici scaduti (2-3 volte, non di più) ho scritto all'assistenza che, dopo aver richiesto la prova che avevo quel codice (foto del coupon) ha provveduto a mandarmene uno valido.

questo infatti è un dispiacere..
sarebbe stato carino ad esempio conservarseli e poi arrivati a una certa somma spenderseli e prendersi un premio
io per esempio non compro giochi a raffica..massimo un gioco ogni 4..5 mesi circa

[Astro86]

Perché se voglio comprare un gioco vecchio a 10€ non posso usufruire del codice? perché devo prendere un gioco recente per farlo?

Intervengo di nuovo per dare un'informazione in merito: la scadenza non c'è sempre stata, è stata introdotta da due/tre anni mi pare (la scadenza del codice, non dei punti). In ogni caso, quando mi è capitato di trovarmi codici scaduti (2-3 volte, non di più) ho scritto all'assistenza che, dopo aver richiesto la prova che avevo quel codice (foto del coupon) ha provveduto a mandarmene uno valido.

a... buono a sapersi allora

[snake75]

Perché se voglio comprare un gioco vecchio a 10€ non posso usufruire del codice? perché devo prendere un gioco recente per farlo?

Intervengo di nuovo per dare un'informazione in merito: la scadenza non c'è sempre stata, è stata introdotta da due/tre anni mi pare (la scadenza del codice, non dei punti). In ogni caso, quando mi è capitato di trovarmi codici scaduti (2-3 volte, non di più) ho scritto all'assistenza che, dopo aver richiesto la prova che avevo quel codice (foto del coupon) ha provveduto a mandarmene uno valido.

a... buono a sapersi allora

Con me non ha funzionato. Spinto dall'esempio di Ryuuzaki ho mandato 2 mail separate per due codici ed in entrambi i casi ho ricevuto una cortese negazione con la spiegazione che i punti erano scaduti(ma dai?)...Nintendo mi vuole male

anyway, proprio perchè in realtà con i profitti ottenuti dalla vendita dei giochi sovvenzionano lo star catalogo, forse la scadenza serve proprio ad impedire di ricevere dei premi spendendo 10 euro a gioco e non 40\60 come da loro preventivato. Imho se togliessero questa limitezione già sarebbe un enorme passo in avanti nel miglioramento di codesto servizio.

[Sandalo92]

Si, forse le uniche cose su cui potrei essere d'accordo con chi critica l'iniziativa dello star catalogo sono la scadenza del tagliandino con il codice e il fatto che il catalogo andrebbe rimpolpato in quantità... I premi tra cui scegliere son davvero pochi rispetto al catalogo americano e a quello giapponese!