Problemi con Nintendo DS JAP, non so che fare.. Opzioni

[Sparra]

ciao a tutti ragazzi ho un problema gigante

ho comprato un Ds Mew Edition da JAPANPA, aveva già due stuck pixels in

[Pie]

Purtroppo la garanzia vale solo sul territorio jappo.

Unica cosa che posso consigliarti e mandare una mail a quelli di japanpa, e sperare che lo accettino indietro.

[Commodore Boy]

Purtroppo la garanzia vale solo sul territorio jappo.

Unica cosa che posso consigliarti e mandare una mail a quelli di japanpa, e sperare che lo accettino indietro.

Ma scusa, se fosse stato comprato in Italia la garanzia compriva 2 pixel difettosi?!
Credo che Jap o PAL sia poco influente...

[Sparra]

scusate ma è l'altro messaggio che ho mandato quello giusto, ho fatto un po' di casino per la fretta
la situazione ripeto è questa:


ho comprato un Ds Mew Edition da JAPANPA, aveva già due stuck pixels nello schermo superiore, (nonchè era un po' sporchino, secondo me era già usato) dopo solo una settimana è apparsa una linea bianca di white pixels al centro dello schermo inferiore, immaginatevi le imprecazioni
ora
1- gli infami di japanpa non me lo cambiano
2 - japanpa ha telefonato al pokemon center che dice che cambiano solo per i primi 3 giorni (!!!) e poi non cambiano le console per i dead pixels, affermano che questi sono causati dalla gente che smanetta sulla console e che li rompe (!!!!) e che così facendo dovrebbero stare sempre a cambiare le console.Cambiano solo in caso di errori di fabbrica ( e il mio non ha dead pixels ma una banda gigante bianca, quindi dovrebbe rientrare)

ho mandato un'altra mail a japanpa per sapere che devo fare, in ogni caso qualcuno sa se stanno cercando di fregarmi?
e se volessi utilizzare la garanzia come ultima spiaggia, come contatto l'assistenza della nintendo giapponese??

Grazie mille

[Sparra]

scusa Pie, ma vuoi dire che la garanzia vale solo se sei fisicamente in giappone? cioè che non possono rimandarmelo in Italia?

[Pie]

Esatto, hai comprato una console da japanpa, che come saprai è un sito giapponese.
Quindi è come se avessi acquistato in un negozio jappo. Di conseguenza, la garanzia vale solo per il territorio japponese.

Poi leggendo le varie email inviate non mi pare abbiano intenzione di sostituire nulla. :/

Purtroppo va da negozio a negozio, certi sostituiscono cmq, ma è molto difficile trovarli.

[m4force]

io ti dico x mia esperienza su n64 americano non è stato preso in garanzia e nemmeno accettato da nintendo america che mi ha bloccato subito prova comunque a chiamare nintendo italia e senti se ti dà un escamotage

[Sparra]

Grazie a tutti
ho chiamato nintendo italia e loro possono cambiarmelo pagando una cifra di 80 euro circa spese di spedizione comprese (ma avrei un ds pal normale..)
l'ultima è chiedere a japanpa se possono utilizzare loro la garanzia per me a spese mie visto che loro sono sul territorio, ma sti qua sono dei miserabili, un mese che aspetto un pacco (airmail) con accessori che NON è arrivato e loro dicono di averlo spedito forse hanno fatto confusione col ds di mew ma non mi fanno sapere, se ne fregano altamente spero che i soldi gli vadano tutti in medicine (scusate).
per esperienza non comprate da loro si incasinano e rispondono solo se li assilli..poi bò magari sono strano io che chiedo solo un po' di comprensione :|

ho letto che con la psp c'è un minivideo che fa scorrere tutti i colori in sequenza e ad un tipo ha sistemato i white pixel, provo a farlo andare con la supercard boh non so più a dove attaccarmi