Problema lettura Pokemon Luna, "la scheda di gioco è stata rimossa" Opzioni

[Blerolla87]

Salve a tutti ragazzi, ho un grosso problema con il 3DS di mio fratello!

Abbiamo finalmente preso le limited di Pokemon Sole e Luna, le proviamo ma nel suo 3ds danno errore di lettura nel mio invece vanno bene entrambe!!

Per essere più precisi, il 3DS di mio fratello funziona perfettamente e non ha mai avuto problemi.. infatti ho fatto la prova con tutti gli altri giochi che abbiamo e le schede vanno tutte.. le uniche che non funzionano sono proprio queste nuove di Pokemon Sole e Luna!
L'errore sullo schermo è "la scheda di gioco è stata rimossa - premere il tasto home", faccio presente che le schede sono bene ferme nello slot e non si muovono.
Semplicemente nel suo non funzionano e nel mio invece si!
Le due console sono entrambe XL ed entrambe con lo stesso firmware, ho già inviato una mail a nintendo facendo presente il problema ma non mi hanno ancora risposto.

Che consigli avete da darmi? Onestamente non saprei che altro fare...
Grazie mille a tutti!

Messaggio modificato da Blerolla87 il Monday 28 November 2016 - 19:58