Come da titolo, non che ci fosse niente di importante, neanche la carta di credito avevo lasciato.
Non avevo neanche l'abbonamento.
Essendo domenica, ho mandato l'email, al supporto.
A chi è successo, poi c'è stata la possibilità di bloccare il tutto???

Ma come può essere successo?

E, soprattutto, come te ne sei accorto?

Messaggio modificato da uriel7 il Sunday 13 November 2016 - 12:18

Niente di più semplice, mi è arrivata la email dove mi si diceva che era stato cambiato il mio id ecc..., va be mi sono detto il solito che ci prova come tutte quelle email delle banche e poste che ti arrivano e ti invitano a cliccare qui e cliccare la.
Cancellata senza neanche leggerla.
Accendo la Ps4 per giocare, et voila impossibile entrare nel playstation network, di solito ci entro in automatico.
Allora mi sono detto, l'email che mi era arrivata non era errata.
Praticamente mi è stato cambiato l'id (indirizzo email) per entrare, se provo a recuperare la pass ecc...mi dice che quell'indirizzo email non esiste nel loro archivio, e invece fino ad ieri c'èra.

La notizia riguardo il furto degli ID gira da un paio di settimane, e infatti suggeriscono di attivare la verifica in due passaggi per essere sicuri.
Spero che il supporto ti sia d'aiuto e se recuperi, non dimenticare di fare come detto sopra

Messaggio modificato da Yamanoko92 il Sunday 13 November 2016 - 12:34

Ho letto di parecchie persone a cui succedono cose simili, a me non è mai capitato... Per curiosità, usi password lunghe con numeri, lettere e simboli o password molto semplici? O ancora pass uguali per tante cose? Non so... Ho sempre il dubbio (e la speranza) che il problema siano sempre pass poco sicure in qualche maniera.

Ho creato un account nuovo (in realtà era uno che non usavo), ma come si fa ad attivare la verifica in 2 passaggi sicuri!

Ok trovato!!! Fatto.

Messaggio modificato da ulaula il Sunday 13 November 2016 - 12:40

É successo anche a me l'altro ieri, io avevo la sfortuna di avere paypal associato, si sono fregati 50 euro per degli stupidi Fifa points da rivendere illegalmente.
Ho aperto una controversia paypal, chiamato PlayStation e risposto ad alcune domande inerenti i dati dell'account, fornito i codici di serie delle mie console, e, a detta loro, l'account é stato messo in coda per la riattivazione, l'id dovrebbe essere tornato il mio, ma mi hanno detto che in questi giorni hanno una mole di lavoro anormale, quindi immagino che i nostri non siano affatto casi isolati, sarebbe troppo strano.
Chiama domani l'assistenza se non ricevi una mail di risposta.
Quando ripristineranno il tuo account, ricorda di attivare la verifica in due passaggi da gestione account-> sicurezza sul web, così non ti ricapita.

Per il momento a me non è successo e non posso nemmeno attivare la protezione a due passaggi perchè non ho una scheda SIM per poter attivare il codice via SMS.
Ho paura ogni giorno lol
A molti miei amici è capitata sta cosa di cambio ID e, per lo più, non potrei nemmeno contattare Sony per recuperare eventualmente il mio ID perchè ho inserito una data di nascita finta (dato che non ero maggiorenne quando lo creari) e, quindi, potrebbero farmi casini.

L'importante é che ti ricordi i dati, non ti fanno casini.

scusate ma può capitare anche a chi ha una PS3 o PsVita? Io non posseggo la pS4

EDIT: Onde evitare eventuali furti di account, anche se sembra non mi sia stato fatto nulla, ho attivato la verifica in 2 passaggi e modificato la psw con una più complessa.


Messaggio modificato da gianlu_xyz il Monday 14 November 2016 - 00:25

È successo anche a me questa sera.
La cosa strana è che l'account è abbastanza nuovo e la password è univoca è relativamente complessa.

Ho contattato l'assistenza tramite form, vediamo se riesco a risolvere...

A me non è successo niente ma nel dubbio ho aggiunto domanda di sicurezza e verifica in 2 passaggi,ho l'account psn dal 2007 e tra ps3,psvita e ps4 c'è un bel po di roba collegata quindi è meglio stare attenti
Tra l'altro sony non mi ispira tanta fiducia online dopo quel famoso attacco che ha tenuto il psn offline per non so quanto tempo

Credo che l'attivazione della verifica in due passaggi sia ormai assolutamente necessaria.

Io l'ho attiva da un pò e non mi crea grossi disturbi francamente...

attivata anch'io
non ho carte collegate ma mi scoccerebbe perdere anni di giochi presi con il plus
ma ora dovrò fare tutta questa manfrina per accedere a ps3/ps4/psvita o allo store da pc?
edit: allo store mi fa accedere normalmente. immagino quindi che serva solo per accedere alla pagina di modifica dell'account

Messaggio modificato da oliver il Monday 14 November 2016 - 09:45

Ragazzi risolto con il call center.
Cambiata la pass. e attivata la verifica in 2 passaggi.

Messaggio modificato da ulaula il Monday 14 November 2016 - 11:54

Che cosa ti hanno chiesto nello specifico per riavere l'accesso?
Perchè non posso attivare io la protezione 2 passaggi e vorrei evitare casini semmai dovessi chiamare il Call Center

Messaggio modificato da tafero il Monday 14 November 2016 - 12:03

Certo, può succedere a chiunque abbia un account. Probabilmente hackerano qualsiasi account gli capiti a tiro, sperando di trovare carte collegate.

Prima cosa il tuo nickname, da li puoi la email che usavo per entrare, la data di nascita che hai messo nel momento dell'iscrizione e che non compare nell'account. Ti mandano una email per resettare la password,che è da cambiare, e poi ti invitano a fare l'attivazione dei 2 passaggi.
Casini non li fai, al massimo ti dicono che non sei tu e non te la riattivano. Una Sim la trovi anche alla coop, non penso sia cosi difficile, poi se i problemi per non averla sono altri non so. Ma ultimamente la combinazione utente - sim, sta diventando sempre più presente nei siti online.

Messaggio modificato da ulaula il Monday 14 November 2016 - 16:26

Ecco, è proprio la data di nascita che mi manca perchè misi un anno casuale dato che non ero ancor maggiorenne (il giorno e il mese so di aver messo quelli reali, mentre l'anno ho aumentato di quei pochi anni per sembrare maggiorenne). Senza quello mi sa che fanno casini semmai mi accadesse

Ma cosa succede se la sim ti viene disattivata? Io non ho mai fatto nessuna protezione di questo tipo proprio per questo. Un numero non ce l'ho perchè non mi serve e nel corso degli anni tutte le volte che ho provato a tenere un numero per le emergenze ho finito per dimenticarmi di fare la ricarica annuale e me li hanno bloccati.
Ok la protezione ma se mi ritrovo bloccato fuori da dei servizi perchè non ho più a disposizione quel numero di telefono no grazie.