Vodafone, Ennesima TRUFFA !! Opzioni

[bubigno]

Altra invenzione della Vodafone:

se fate lo squillo ad numero di un altro operatore, si paga lo scatto...

Moooooooooooooooooooo!

si e' vero....

a me fa pagare anche quando carico la batteria del cellulare, quando leggo i messaggi, quando imposto la suoneria.............

MA DAI!!!!

[stregatto81]

[bubigno]

forse è spam, ma leggete pure
http://www.telefonino.net/Vodafone/Notizie...hiarimenti.html

Non e' SPAM, e' un comunicato serio di Vodafone che finalmente rivela la VERITà....

che poi abbiamo attivato il servizio in modo tacito il giorno successivo alla scomparsa dei costi di ricarica e' un altro paio di maniche,l'importante e' avere fatto chiarezza, sentendo tutte e 2 le parti e non solo il web

[erondo]

La vera bastardata l'ha fatta la Wind, che porta tutti i possessori del piano Wind 10 ad avere il piano wind 12 (con un rincaro degli sms da 10 a 15 centesimi!!)
QUesta è una vera truffa!!

[FLENDER]

SOLO in italia succedono ste' cose:il paese piu' TASSATO al mondo!!
Purtroppo non e' nella nostra cultura SCENDERE IN PIAZZA...facciamo finta TUTTI di stare bene,mentre in realta'...un ALIEN ci cresce nel petto dalla rabbia!

[niki21]

Ehm ehm...

Evitate di credere in assoluto alle catene che girano. Diffidate sopratutto di quando si parla di truffe ai cittadini e quando le mail hanno un:"E' vero!!" o "Credici non è uno scherzo" perché di sicuro lo è...

Comunque...
Qui trovate un indagine svolta da uno dei più famosi caccia-bufale in Italia. Una controllatina al suo Blog ogni tanto non fa mai male...

[supergont]

Ehm ehm...

Evitate di credere in assoluto alle catene che girano. Diffidate sopratutto di quando si parla di truffe ai cittadini e quando le mail hanno un:"E' vero!!" o "Credici non è uno scherzo" perché di sicuro lo è...

Comunque...
Qui trovate un indagine svolta da uno dei più famosi caccia-bufale in Italia. Una controllatina al suo Blog ogni tanto non fa mai male...

Tu puoi credere a quello che vuoi, di fatto mia moglie che NON aveva il servizio ATTIVO, come d'incanto il servizio era stato attivato (se poi si pagava o meno, impossibile da stabilire)

Non credere che per molte grandi aziende fare controinformazione sia tanto difficile.

Qui non stiamo dicendo: non allattate più i bimbi al seno perchè fa male!!
Anche leggeno tale notizia starei alla larga dalla "tentazione" che la rete crea in tutti noi di divulagare tutto ciò che viene a portatat di monitor...

Ciauzz

[Apogeo]

Ehm ehm...

Evitate di credere in assoluto alle catene che girano. Diffidate sopratutto di quando si parla di truffe ai cittadini e quando le mail hanno un:"E' vero!!" o "Credici non è uno scherzo" perché di sicuro lo è...

Comunque...
Qui trovate un indagine svolta da uno dei più famosi caccia-bufale in Italia. Una controllatina al suo Blog ogni tanto non fa mai male...

è vero che in fondo l'attivazione non compromette nulla e non peggiora il piano tariffario del cliente, però per me quello che allarma è l'attivazione del servizio in sè, senza chiedere nulla all'interessato
Se si lascia passare questo principio allora poi davvero inizieranno a fare quello che gli pare a spese dei clienti

[niki21]

Ah bhe ok.
Chiedo scusa perché non possedendo Vodafone non potevo sapere se il servizio fosse stato auto abilitato.

Certo se l'azienda ha davvero abilitato a tutti gli utenti questo servizio senza richiesta è grave. Ma siete sicuri che magari non fosse già abilitato al momento dell'acquisto?

Chiedo perchè avendo un parente che di professione lavora nella telefonia, in particolare mobile, ho sentito spesso di contratti e nuovi abbonamenti con servizi già attivati. Io di persona dopo 6 mesi dall'acquisto di una sim ho scoperto che avevo MilleLune TIM attivato....

[supergont]

Ah bhe ok.
Chiedo scusa perché non possedendo Vodafone non potevo sapere se il servizio fosse stato auto abilitato.

Certo se l'azienda ha davvero abilitato a tutti gli utenti questo servizio senza richiesta è grave. Ma siete sicuri che magari non fosse già abilitato al momento dell'acquisto?

Chiedo perchè avendo un parente che di professione lavora nella telefonia, in particolare mobile, ho sentito spesso di contratti e nuovi abbonamenti con servizi già attivati. Io di persona dopo 6 mesi dall'acquisto di una sim ho scoperto che avevo MilleLune TIM attivato....

Già ti ho risposto....NO, non era attivo, anzi non esisteva proprio !!!


Comunque per correttezza di cronaca ripoto quanto inviatomi da Vodafone :

Vodafone fa chiarezza sul servizio SMS Vocale:
un comunicato ufficiale per fornire tutte le informazioni.


Gentile Cliente,

in seguito al lancio avvenuto nel mese di marzo del servizio SMS Vocale, nei principali forum dedicati alla telefonia mobile, in alcuni siti web, tra i consumatori ed i Clienti, hanno iniziato a diffondersi informazioni non corrette sulle modalità, l'uso e i costi del servizio, che hanno generato incertezza e confusione.

Vodafone ha il piacere di fornire direttamente ai propri Clienti una corretta informazione in merito al servizio.

SMS Vocale permette di inviare un messaggio vocale quando la persona chiamata ha il cellulare spento o non raggiungibile.

Il Cliente che chiama ascolta il messaggio gratuito di avviso:
"SMS Vocale Vodafone, messaggio gratuito. La persona chiamata non è al momento disponibile. Per inviare un SMS Vocale parli dopo il segnale acustico e poi riagganci.
Info e costi al numero gratuito 42055."
Il Cliente può scegliere se riagganciare o registrare un messaggio con la propria voce, dopo il segnale acustico.

* Il messaggio gratuito dura 15 secondi.
* Dopo il messaggio ci sono un paio di secondi di silenzio
* Dopo il silenzio c'e' il segnale acustico, dopo il quale il Cliente puo' registrare il messaggio.
* Se il Cliente non parla, o parla meno di 2 secondi, il messaggio non viene inviato e il Cliente non riceve nessun addebito.
* L'SMS Vocale ha un costo di 29 centesimi per chi lo invia.
* E' gratuito per chi lo riceve.
* Il servizio può essere disattivato chiamando il numero gratuito 42070 oppure dall'Area personale "190 Fai da te".

Si precisa che, contrariamente a quanto diffuso:

* il Cliente non ha 1,5 secondi ma ha 15 secondi per riagganciare prima di vedersi addebitare il costo della registrazione dell'SMS Vocale.
* non paga 10 cent quando ascolta il messaggio dell'SMS Vocale, in quanto è gratuito.
* non sono cambiati i criteri di tariffazione della segreteria telefonica.

Mentre continua la campagna disinformativa sul servizio, lo stesso è stato temporaneamente sospeso da Vodafone al fine di dissipare ogni dubbio e contestare ogni critica infondata.

Vodafone resta a disposizione dei propri Clienti attraverso i tradizionali strumenti di comunicazione.


Distinti Saluti

Servizio Clienti Vodafone

[Apogeo]

Certo se l'azienda ha davvero abilitato a tutti gli utenti questo servizio senza richiesta è grave. Ma siete sicuri che magari non fosse già abilitato al momento dell'acquisto?

no, ho vodafone da anni e l'hanno abilitato ugualmente, certo è tutto trasparente visto che ci sono i messaggi che avvertono delle condizioni di utilizzo e sui costi, quindi uno fa in tempo a darsi una regolata su ciò che gli conviene, però in futuro il tutto sembra lasciato al buon cuore dell'azienda e sulla speranza che non abbia voglia di fregarti...

[DarkravitzMM]

si e' vero....

a me fa pagare anche quando carico la batteria del cellulare, quando leggo i messaggi, quando imposto la suoneria.............

MA DAI!!!!

Perché non provi e ci fai sapere?

[-ShadoW-]

meno male che con tim non hai botte del posteriore (per ora...)

[KillerDS]

meno male che con tim non hai botte del posteriore (per ora...)

tim... buoni quelli...
famosi per aver intestato migliaia di schede false a ignari abbonati pur di far "numero" e diventare leader del settore...
no comment, non se ne salva una delle compagnie telefoniche!

[mary73]

tim... buoni quelli...
famosi per aver intestato migliaia di schede false a ignari abbonati pur di far "numero" e diventare leader del settore...
no comment, non se ne salva una delle compagnie telefoniche!

il problema e che ogni uno fa gli straffaracci suoi...di certo a noi non viene incontro nessuno,dobbiamo tutelarci da soli,farci furbi e gurdarci sempre le spalle perche quando meno c'e'lo aspettiamo c'è qualcuno che vuole bip bip bip

[Danilomaster]

mi sa che dobbiamo tornare ad usare le lettere, come si faceva ai tempi di guerra
sperando sempre che la tim,vodafone,wind non vengono a scassare anche lì
Danilomaster

[Ðrake™]

bhe la tima con le TTRElazx old non si e comportata bene eh!
la wind ha alzato del 20%
la vodafone scatti&Co
l unica che si salva è la 3,che fa le promozioni/tariffe migliori( vedi VM,supertua+ [che x altro ho]