Problema new 3ds ambassodor edition Opzioni

[hyundai]

Buongiorno a tutti,
Ho un new 3ds ambassodor edition e ieri mi si è presentato un problema. Premettendo che l'ho sempre trattato con i guanti, ieri mentre pulivo lo schermo superiore con un panno di quelli che si usano per gli occhiali, ho sentito uno strano rumore.
All'inizio non ci ho fatto caso più di tanto perché non vedevo niente di strano, ma poi ripassando il panno, mi sono accorto che nella parte destra dello schermo si è creato un piccolo scalone tra lo schermo e la scocca, cosa che non esiste nelle altre parti dello schermo dove è al pari della scocca. E sono sicuro che prima del rumore anche il lato destro era al pari con la scocca.
In sostanza è come se lo schermo nella parte destra fosse rientrato di qualche mm, ma nel pulirlo non ho mai messo tanta forza. Lo schermo però funziona perfettamente.
Cosa può essere successo?