Ordine Yesasia...cancellato! |
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Ordine Yesasia...cancellato! |
Tuesday 27 March 2012 - 13:23
Messaggio
#1
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Special User Gruppo: Membri Messaggi: 209 Iscritto il: Sat 26 April 2008 - 13:08 Utente Nr.: 27.080 Feedback: 0 (0%) Codice Amico 3DS: 2895 - 7205 - 6365 |
Salve a tutti, chiedo aiuto qui perchè non so veramente più che fare.
3 giorni fa ho ordinato 2 oggetti su Yesasia: il primo l'ho preordinato, dal momento che sarebbe uscito solo ieri, ma era IN STOCK. Il secondo l'ho preso per raggiungere i 39 dollari per avere le spese di spedizione gratis. Ordine fatto, tutto a posto...fino ad oggi: mi arriva un'email con scritto che il primo oggetto è cancellato dall'ordine perchè OUT OF STOCK, e che mi avrebbero inviato solo il secondo oggetto con spese di spedizione gratis. STI CAVOLI! Quando ho fatto l'ordine il primo oggetto era IN STOCK! Ora O MI MANDANO TUTTO o MI CANCELLANO L'ORDINE. Già, peccato che la transazione sia completata (fatta con Paypal) e che non si possa più cancellare. Ripeto, non è giusto! Inanzitutto l'ordine si trova ancora a Hong Kong quindi non è stato spedito; in secondo luogo, come se non bastasse, su Paypal mi indica che mi hanno scalato L'INTERO IMPORTO DEI DUE OGGETTI, quando essendo il primo out of stock DOVREBBERO SCALARMI SOLO QUELLO DEL SECONDO! Insomma, sono incazzata nera. Ho inviato una mail al sito tramite Paypal, spero si sbrighino a rispondere. Intanto cosa potrei fare? E' la prima volta che acquisto da Yesasia. -------------------- |
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Tuesday 27 March 2012 - 18:41
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#2
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Guru GBA/NDS Gruppo: Membri Messaggi: 5.716 Iscritto il: Fri 1 April 2011 - 15:39 Da: Lucca Utente Nr.: 53.811 Feedback: 0 (0%) Codice Amico 3DS: 1289-8195-7484 |
Io invece ho comprato un articolo da Dealextreme, Paypal ha confermato che il pagamento è statao elaborato e lo confermano anche sul sito, ma non hanno ancora spedito un tubo e non mi rispondono, è più di una settimana che provo a contattarli ma niente! Cosa devo fare, chiedere il rimborso a Paypal?
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Tuesday 27 March 2012 - 20:27
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#3
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I'm-a gonna win! Gruppo: Amministratori Messaggi: 13.080 Iscritto il: Wed 29 November 2006 - 19:35 Da: Roma Utente Nr.: 14.967 Feedback: 31 (100%) |
Io invece ho comprato un articolo da Dealextreme, Paypal ha confermato che il pagamento è statao elaborato e lo confermano anche sul sito, ma non hanno ancora spedito un tubo e non mi rispondono, è più di una settimana che provo a contattarli ma niente! Cosa devo fare, chiedere il rimborso a Paypal? Per DX c'è il thread dedicato. In ogni caso, da un po di tempo difatti non rispondono proprio alle mail, però alle brutte apri una controversia Paypal e ti fai rimborsare. -------------------- |
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