Ordine Yesasia...cancellato! Opzioni

[Gixun]

Salve a tutti, chiedo aiuto qui perchè non so veramente più che fare.
3 giorni fa ho ordinato 2 oggetti su Yesasia: il primo l'ho preordinato, dal momento che sarebbe uscito solo ieri, ma era IN STOCK. Il secondo l'ho preso per raggiungere i 39 dollari per avere le spese di spedizione gratis.
Ordine fatto, tutto a posto...fino ad oggi: mi arriva un'email con scritto che il primo oggetto è cancellato dall'ordine perchè OUT OF STOCK, e che mi avrebbero inviato solo il secondo oggetto con spese di spedizione gratis.
STI CAVOLI! Quando ho fatto l'ordine il primo oggetto era IN STOCK! Ora O MI MANDANO TUTTO o MI CANCELLANO L'ORDINE. Già, peccato che la transazione sia completata (fatta con Paypal) e che non si possa più cancellare. Ripeto, non è giusto! Inanzitutto l'ordine si trova ancora a Hong Kong quindi non è stato spedito; in secondo luogo, come se non bastasse, su Paypal mi indica che mi hanno scalato L'INTERO IMPORTO DEI DUE OGGETTI, quando essendo il primo out of stock DOVREBBERO SCALARMI SOLO QUELLO DEL SECONDO! Insomma, sono incazzata nera. Ho inviato una mail al sito tramite Paypal, spero si sbrighino a rispondere. Intanto cosa potrei fare? E' la prima volta che acquisto da Yesasia.

[OniAle]

Eh lo so, purtroppo coi preorder è sempre un terno a lotto, a meno che non si fanno tanto tempo prima, c'è sempre il rischio che possano venire annullati.
Comunque avendo pagato con Paypal, vai tranquilla che in ogni caso i soldi li recuperi tutti

[Gixun]

Eh lo so, purtroppo coi preorder è sempre un terno a lotto, a meno che non si fanno tanto tempo prima, c'è sempre il rischio che possano venire annullati.
Comunque avendo pagato con Paypal, vai tranquilla che in ogni caso i soldi li recuperi tutti

Grazie mille ^^ Dirò come è andata a finire (anche se penso anch'io che Paypal sia sicuro al massimo e che quindi riavrò i soldi indietro...)

[snake75]

Eh lo so, purtroppo coi preorder è sempre un terno a lotto, a meno che non si fanno tanto tempo prima, c'è sempre il rischio che possano venire annullati.
Comunque avendo pagato con Paypal, vai tranquilla che in ogni caso i soldi li recuperi tutti

Grazie mille ^^ Dirò come è andata a finire (anche se penso anch'io che Paypal sia sicuro al massimo e che quindi riavrò i soldi indietro...)

Prenotai anch'io una limited da yesasia e mi fu cancellata, inoltre pagai direttamente con la postepay e mi dissero che i soldi presi non potevano essere rimborsati su carta, ma al limite tramite bonifico, oppure mi davano un buono pari all'intero importo da loro. Alla fine presi il buono ed ordinai un pad dual shock 3 appena uscito a 25 euro di meno che a quanto arrivò in europa( potenza dell'euro) e due altre cosette ripromettendomi di non comprare mai più da quel sito di incompetenti. Spero che a te vada meglio, facci sapere come va in ogni caso, tanto per vedere se qualcosa è cambiato.

[Gixun]

Prenotai anch'io una limited da yesasia e mi fu cancellata, inoltre pagai direttamente con la postepay e mi dissero che i soldi presi non potevano essere rimborsati su carta, ma al limite tramite bonifico, oppure mi davano un buono pari all'intero importo da loro. Alla fine presi il buono ed ordinai un pad dual shock 3 appena uscito a 25 euro di meno che a quanto arrivò in europa( potenza dell'euro) e due altre cosette ripromettendomi di non comprare mai più da quel sito di incompetenti. Spero che a te vada meglio, facci sapere come va in ogni caso, tanto per vedere se qualcosa è cambiato.

Capito...diamine...quindi tu non sei passato per Paypal? Perchè io ho pagato accedendo proprio con Paypal...magari mi va meglio proprio per questo...lo spero, cavolo! La cancellazione dell'ordine ci può anche stare (anche se giustamente uno si incazza), ma il rimborso DEVE esserci...

@Butterhands Dealextreme da dove spedisce? (non ho mai comprato da lì)...boh, io ti consiglierei di aspettare qualche giorno e poi agire con Paypal...ma non sono granchè competente in materia, non compro molto spesso online quindi sicuramente ci sarà qualcuno di più "esperto" che ti saprà aiutare...!