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Wednesday 8 March 2023 - 20:37
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#1
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Veterano Gruppo: Veterani Messaggi: 2.071 Iscritto il: Tue 8 June 2004 - 20:10 Utente Nr.: 791 Feedback: 0 (0%) |
Buona sera,
Mia figlia con il suo acocunt famiglia vorrebbe prendere da my nintendo con i punti platino un premio, ma al momento dell'ordine non le permette di completarlo e pagare le spedizioni. Riceve questo errore : L'account con cui è stato effettuato l'accesso non consente di effettuare ordini. Contattare il Servizio Clienti per maggiori dettagli. Qualcuno ha idea di quale sia il problema? Scusate ma il supporto nintendo è da incubo e non riesco ad uscirne. Grazie SerJoe -------------------- |
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Wednesday 8 March 2023 - 20:52
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#2
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No-Life GBARL Gruppo: Veterani Messaggi: 16.437 Iscritto il: Fri 3 September 2004 - 17:12 Da: Roma Utente Nr.: 1.542 Feedback: 0 (0%) Codice Amico Switch: 6861-2949-9189 Codice Amico 3DS: 2234-7478-7577 Nintendo Network ID: PakGatsu Dream Code Animal Crossing NL: 7500-2265-8704 |
Non so se l'account Nintendo fa questa distinzione ma magari è un'account per minorenni che non permette di fare acquisti? Hai provato a vedere se nelle impostazioni del profilo c'è qualcosa?
Io ho un account famiglia condiviso con la mia compagna e non ho mai avuto problemi a richiedere premi su my nintendo sia con il mio sia con il suo account Messaggio modificato da Pak_Gatsu il Thursday 9 March 2023 - 07:31 -------------------- Visita il mio blog sui videogiochi ed i giochi da tavolo Gears of Games
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Thursday 9 March 2023 - 11:31
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#3
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Veterano Gruppo: Veterani Messaggi: 2.071 Iscritto il: Tue 8 June 2004 - 20:10 Utente Nr.: 791 Feedback: 0 (0%) |
Non so se l'account Nintendo fa questa distinzione ma magari è un'account per minorenni che non permette di fare acquisti? Hai provato a vedere se nelle impostazioni del profilo c'è qualcosa? Io ho un account famiglia condiviso con la mia compagna e non ho mai avuto problemi a richiedere premi su my nintendo sia con il mio sia con il suo account mi hanno risposto, in pratica si è un acocunt minorenne e non può fare acquisti che richiedano uso di carta di credito. ma sono delle bestie, non sta scritto da nessuna parte, mi ha permsso pure di caricare la mia CdC sul suo account con tanto di verifica ma poi non posso pagare, non posso caricargli soldi sull'account ... niente... ha accumulato 1470 punti per niente! Sta delusissima. Quindi account famiglia una fregatura... Sto proprio incazzatissimo. Cioè sono il padre potrò pure autorizzare mia figlia a fare quallo che voglio? baaaa P.S. grazie per la risposta UPDATE sto a discutere con l'assistenza, dicono che è un metodo per impedire spese indesiderate da parte di minori NON Autorizzate dai genitori. A questo punto ho chiesto : "benissimo, ora mi spiegate come faccio ad autorizzare una spesa di mia figlia?".... vediamo se c'è un modo. SECOND UPDATE mi hanno mandato a quel paese : Gentile Sergio, La informiamo che attualmente non è possibile intervenire in alcun modo. Ci scusiamo per l'inconveniente e la ringraziamo per la pazienza. Cordiali saluti, My Nintendo Store Messaggio modificato da SirJoe il Thursday 9 March 2023 - 12:04 -------------------- |
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Thursday 9 March 2023 - 14:36
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#4
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Utente GBARL Gruppo: Membri Messaggi: 15 Iscritto il: Mon 8 February 2021 - 15:36 Da: Italia Utente Nr.: 67.402 Feedback: 0 (0%) |
Per la mia esperienza, gli account per minorenni sono in generale più un impiccio che altro, molto spesso. Mi sembra curioso però che quello Nintendo non ci sia modo di convertirlo in account normale.
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Thursday 9 March 2023 - 17:00
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#5
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No-Life GBARL Gruppo: Veterani Messaggi: 16.437 Iscritto il: Fri 3 September 2004 - 17:12 Da: Roma Utente Nr.: 1.542 Feedback: 0 (0%) Codice Amico Switch: 6861-2949-9189 Codice Amico 3DS: 2234-7478-7577 Nintendo Network ID: PakGatsu Dream Code Animal Crossing NL: 7500-2265-8704 |
Quindi non c'è modo, dal tuo account "genitore" di abilitare il pagamento con le carte e/o far diventare l'account di tua figlia uno normale? La Nintendo sta sempre avanti su queste cose...
-------------------- Visita il mio blog sui videogiochi ed i giochi da tavolo Gears of Games
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Friday 17 March 2023 - 10:59
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#6
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Veterano Gruppo: Veterani Messaggi: 2.071 Iscritto il: Tue 8 June 2004 - 20:10 Utente Nr.: 791 Feedback: 0 (0%) |
Quindi non c'è modo, dal tuo account "genitore" di abilitare il pagamento con le carte e/o far diventare l'account di tua figlia uno normale? La Nintendo sta sempre avanti su queste cose... si confermo, l'account minorenne è ASSOLUTAMENTE da non fare, i punti platino raccolti con questi acocunt sono letteralmente inutili. Alla fine ho creato un account fasullo con compleanno lo stesso giorno (300 punti) + 100 punti e dispari primo login etc sono arrivato a 430 punti in 5 minuti ed ho ordinato il tappetino per mia figlia e lo ha trovato qualche giorno dopo sulla scrivania tornata da scuola. Figlia contenta, Nintendo bastarda, ora ho creato un accont nuovo per mia figlia ma non più minorenne almeno i punti che raccoglie non vanno perduti. -------------------- |
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