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nexus81
messaggio Thursday 17 September 2009 - 22:21
Messaggio #2001

Una mente pericolosa
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CITAZIONE (Rapha'el Xedus @ Thursday 17 September 2009 - 23:16) *
Ti ringrazio per la spiegazione!
Inoltre Complimenti per la tua competenza e le 100 pagine del thread! clap.gif

grazie shy.gif
..e di niente figurati! sono qui apposta!
cmq qualora li contattassi per cancellare l'ordine, facci sapere le modalità e se è possibile nonostante lo status "avanzato"..ma non penso ti convenga farlo, la merce parte biggrin.gif


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Rapha'el Xedus
messaggio Friday 18 September 2009 - 07:49
Messaggio #2002

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CITAZIONE (nexus81 @ Thursday 17 September 2009 - 23:21) *
..ma non penso ti convenga farlo, la merce parte biggrin.gif

In effetti hai avuto perfettamente ragione, proprio ora ho controllato lo stato è cambiato in "Shipped via Tracked Air Mail". smile.gif

Ora c'è solo da aspettare l'altro pacco che è in costante "Processing - Contact us for the latest updates", ma non mi resta che essere fiducioso.

Ancora grazie per l'aiuto.


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nexus81
messaggio Friday 18 September 2009 - 12:03
Messaggio #2003

Una mente pericolosa
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CITAZIONE (Rapha'el Xedus @ Friday 18 September 2009 - 08:49) *
In effetti hai avuto perfettamente ragione, proprio ora ho controllato lo stato è cambiato in "Shipped via Tracked Air Mail". smile.gif

Ora c'è solo da aspettare l'altro pacco che è in costante "Processing - Contact us for the latest updates", ma non mi resta che essere fiducioso.

Ancora grazie per l'aiuto.

Bene!
per l'altro pacco..
CITAZIONE
Processing - Contact us for the latest updates
Significa che gli oggetti nell'ordine hanno qualche "problema" che di solito si riferiscono ad ammanchi di magazzino (out of stock), compensabili in pochi giorni.
E' consigliabile contattare DX tramite il form per avere maggiori informazioni (se proprio non ce la fate e iniziate a farvi paranoie per nulla).
Solitamente vi rispondono chiedendo:
- se preferite ottenere un rimborso;
- se preferite cambiare l'oggetto;
- se potete attendere ancora un poco.

se è tanto tempo che sta così prova a sentirli e al limite qui chiedi rimborso smile.gif


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gp97
messaggio Saturday 19 September 2009 - 10:16
Messaggio #2004

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Vorrei comprare una iPlayer su DX, e ho già consultato la guida all'uso, ma c'è una cosa che non mi è chiara.
Nel carrello, sotto gli articoli acquistati, c'è scritto
» Clicca per leggere lo Spoiler! «
CITAZIONE
What are Express and PayLater Checkout?
Express Checkout and PayLater Checkout both allow you to specify a custom e-mail address you'd like to use for your order, and customize your shipping address before your order is created. Click on the PayPal button above for Express Checkout.

What's PayPal?
PayPal accepts Visa, MasterCard, Amex, and Discovery. PayPal ensures higher security level as it does not communicate any of your financial data to merchants (that's us).


- Please enter your correct shipping address in English while checking out with PayPal and double check your address after payment via order tracking. Leaving your phone number when checking out is required for Express orders and highly recommended other orders.

- We ship worldwide at no additional charge.

- Certain items (such as green lasers) are restricted in some countries. Please check your local regulations before purchasing these items.

- For customers in some countries (Canada, UK, HK, etc), PayPal automatically converts USD amounts to your home currency. PayPal will show the details during check out.

- EMS rate quoted is for these regions: US, Canada, UK, Belgium, Denmark, Italy, Japan, Australia, Singapore and some more countries. If your region is not listed, we will contact you to confirm shipping rates before shipment ($10~$20 extra typically). Remember to provide your telephone number during check out.


Praticamente alla pagina di conferma dell'ordine di paypal dovrei inserire i miei dati e il mio indirizzo in inglese, come detto da DX, oppure normalmente in italiano?
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TorettoMilano
messaggio Saturday 19 September 2009 - 10:19
Messaggio #2005

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qui praticamente tutti l'abbiamo scritto in italiano senza problemi riguardo le spedizioni , vai tra wink.gif
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gp97
messaggio Saturday 19 September 2009 - 10:25
Messaggio #2006

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CITAZIONE (TorettoMilano @ Saturday 19 September 2009 - 11:19) *
qui praticamente tutti l'abbiamo scritto in italiano senza problemi riguardo le spedizioni , vai tra wink.gif

Ok grazie, finalmente adesso comprerò la iPlayer biggrin.gif
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stefano71
messaggio Saturday 19 September 2009 - 18:16
Messaggio #2007

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aggiorno, a chi può essere utile come indicazione, la mia situazione:
pacco di poco piu' di un kg contenente un bel modellino di elicottero r/c (molto famoso e venduto ovunque..) ancora a Milano..(spedito da HK il primo agosto)..
attraverso la procedura che ho postato sono riuscito a risalire ad un codice RR che è tracciabile esclusivamente dagli operatori del call center che si occupa di dogana..
quindi..codice non tracciabile attraverso il sito-web o il call center ordinario..
sinceramente non sono esperto di spedizioni internazionali e non so come attivarmi..la non tracciabilità del codice RR mi fa pensare che ancora non sia stato preso in carico dalla dogana..anche se dopo oltre un mese e mezzo forse non è un'ipotesi realistica.
un saluto a tutti!!
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denniez
messaggio Saturday 19 September 2009 - 19:57
Messaggio #2008

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Ciao a tutti, visto che il precendente ordine da me effettuato è stato suddiviso in 2 per mancanza della flashcard che momentaneamnte non è disponibile, ho effettuato un nuovo ordine con un altra flashcard che è stato spedito oggi; tuttaviail codice di tracciatura del pacco è diverso dai soliti, è RT020393213HK qualcuno sa darmi spiegazioni in merito?
grazie e ciao..
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stefano71
messaggio Sunday 20 September 2009 - 09:38
Messaggio #2009

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CITAZIONE (denniez @ Saturday 19 September 2009 - 19:57) *
Ciao a tutti, visto che il precendente ordine da me effettuato è stato suddiviso in 2 per mancanza della flashcard che momentaneamnte non è disponibile, ho effettuato un nuovo ordine con un altra flashcard che è stato spedito oggi; tuttaviail codice di tracciatura del pacco è diverso dai soliti, è RT020393213HK qualcuno sa darmi spiegazioni in merito?
grazie e ciao..


non c'è sostanziale differenza..non ti preoccupare..
se dopo 10-15gg non riesci a tracciare sul sito-web delle poste puoi seguire l'ottima guida in prima pagina per approfondire i dettagli sulla tua spedizione.

ciao!!
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denniez
messaggio Sunday 20 September 2009 - 10:21
Messaggio #2010

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CITAZIONE (stefano71 @ Sunday 20 September 2009 - 10:38) *
non c'è sostanziale differenza..non ti preoccupare..
se dopo 10-15gg non riesci a tracciare sul sito-web delle poste puoi seguire l'ottima guida in prima pagina per approfondire i dettagli sulla tua spedizione.

ciao!!

OK grazie, ho seguito sempre quella e sfogliando il thread ancora non avevo letto di un codice di tracciabilità con inizio RT, ho comunque provato a tracciarlo sul sito delle poste di hong kong ma non risulta ancora inserito, chiedevo per quello, non rimane che aspettare..buona giornata
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denniez
messaggio Tuesday 22 September 2009 - 16:09
Messaggio #2011

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Ciao, il mio primo pacco è arrivato oggi, è stato velocissimo, l'ordine è stato effettuato giorno 9 settembre, spedito da hong kong il 13 settembre e consegnato oggi in data 22 settembre 09, davvero veloci..
ps: pensavo che i cacciaviti fossero più grandi, ma va bene lo stesso il loro lavoro lo svolgono comunque
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Rapha'el Xedus
messaggio Tuesday 22 September 2009 - 16:13
Messaggio #2012

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CITAZIONE (denniez @ Tuesday 22 September 2009 - 17:09) *
Ciao, il mio primo pacco è arrivato oggi, è stato velocissimo, l'ordine è stato effettuato giorno 9 settembre, spedito da hong kong il 13 settembre e consegnato oggi in data 22 settembre 09, davvero veloci..
ps: pensavo che i cacciaviti fossero più grandi, ma va bene lo stesso il loro lavoro lo svolgono comunque

Inizio a credere di essere un po' sfortunato. Parte dei miei acquisti (Flashcard ed SD... quindi l'essenziale) del 2settembre sono stati consegnati alle poste di Hong Kong il 18 e il 20 sono pronti per la partenza (ma ancora deve partire). Mentre dei piccoli accessori per DS e per PC sono stati spediti il giorno 9 ma ancora devono arrivare. Diciamo che bisogna essere anche fortunati a volte biggrin.gif

A parte ciò, hai pagato la dogana?


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denniez
messaggio Tuesday 22 September 2009 - 16:29
Messaggio #2013

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CITAZIONE (Rapha'el Xedus @ Tuesday 22 September 2009 - 17:13) *
Inizio a credere di essere un po' sfortunato. Parte dei miei acquisti (Flashcard ed SD... quindi l'essenziale) del 2settembre sono stati consegnati alle poste di Hong Kong il 18 e il 20 sono pronti per la partenza (ma ancora deve partire). Mentre dei piccoli accessori per DS e per PC sono stati spediti il giorno 9 ma ancora devono arrivare. Diciamo che bisogna essere anche fortunati a volte biggrin.gif

A parte ciò, hai pagato la dogana?

Ciao, non ho pagato nulla, oggi infatti sono rimasto sorpreso dalla celerità del tutto, l'unico neo del mio primo ordine è l'ammanco della flashcard perchè al momento non disponibile (ho ricevuto un cartoncino dentro il pacco con cui si scusano), infatti ho effettuato un altro ordine nei giorni seguenti a questo..aspetto il prossimo pacco e ti faccio sapere il tutto..
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Rapha'el Xedus
messaggio Tuesday 22 September 2009 - 16:37
Messaggio #2014

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CITAZIONE (denniez @ Tuesday 22 September 2009 - 17:29) *
Ciao, non ho pagato nulla, oggi infatti sono rimasto sorpreso dalla celerità del tutto, l'unico neo del mio primo ordine è l'ammanco della flashcard perchè al momento non disponibile (ho ricevuto un cartoncino dentro il pacco con cui si scusano), infatti ho effettuato un altro ordine nei giorni seguenti a questo..aspetto il prossimo pacco e ti faccio sapere il tutto..

Ti ringrazio, invece a me nonostante la disponibilità (almeno sul sito) è tardato un po' il tutto.
Ciao!!


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loric68
messaggio Wednesday 23 September 2009 - 19:13
Messaggio #2015

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CITAZIONE (Rapha'el Xedus @ Tuesday 22 September 2009 - 16:37) *
Ti ringrazio, invece a me nonostante la disponibilità (almeno sul sito) è tardato un po' il tutto.
Ciao!!

Ordinata edge 4-08-09 inviata il 19-08-09 effettuato controllo doganale (con timbro su busta) ricevuta il 23-09-09 tutto ok. Dealextreme giudizio positivo.
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Rapha'el Xedus
messaggio Wednesday 23 September 2009 - 20:49
Messaggio #2016

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CITAZIONE (loric68 @ Wednesday 23 September 2009 - 20:13) *
Ordinata edge 4-08-09 inviata il 19-08-09 effettuato controllo doganale (con timbro su busta) ricevuta il 23-09-09 tutto ok. Dealextreme giudizio positivo.

Giusto per curiosità, hai pagato la dogana? E hai ordinato solo la edge?
Grazie.


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loric68
messaggio Wednesday 23 September 2009 - 22:43
Messaggio #2017

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Non ho pagato la dogana ed ho preso la edge e la sua chiavetta
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dissolutiond
messaggio Thursday 24 September 2009 - 11:03
Messaggio #2018

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Ragazzi spiego la mia situazione. Ho comprato sul sito una Supercard Ds ONEi e mi è arrivata la mail di conferma con il tracking via HKpost.
Sul sito dice che la merce è partita per l'Italia l'11/09. Ad oggi sul sito delle poste italiane il tracking non funziona ancora. Mi devo preoccupare? Accetto consigli.
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OniAle
messaggio Thursday 24 September 2009 - 12:23
Messaggio #2019

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CITAZIONE (dissolutiond @ Thursday 24 September 2009 - 12:03) *
Ragazzi spiego la mia situazione. Ho comprato sul sito una Supercard Ds ONEi e mi è arrivata la mail di conferma con il tracking via HKpost.
Sul sito dice che la merce è partita per l'Italia l'11/09. Ad oggi sul sito delle poste italiane il tracking non funziona ancora. Mi devo preoccupare? Accetto consigli.

Tramite lo 02/50903264 è possibile sapere il codice RR che viene applicato da poste in italia.
In questa maniera sarà possibile tracciare il pacco e successivamente magari interessarsi, componendo il numero 848800898, per conoscere la situazione in dogana.


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Rapha'el Xedus
messaggio Thursday 24 September 2009 - 21:12
Messaggio #2020

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Ciao Ragazzi\e,
Solo ora mi sono accorto che due dei 5 pacchi (gentilmente suddivi sa DX con tanto di spedizioni ampiamente tardate) sono a Milano dall'11settembre (brutta data) ma da lì ancora si devono muovere... quanti secoli dovrò ancora aspettare secondo voi?
Grazie


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