Ciao a tutti ragazzi!
Posto adesso perchè cosi ho da dire più cose riguardo il titolo del topic e magari può essere utile ad altri utenti che come me hanno avuto problemi con il Lite Bianco

Allora, in data 8 Ottobre ho chiamato il centro di riparazione Nintendo per il problema della cerniera del DS Lite Bianco (qualcuno di voi magari si ricorda di me ). Loro sono stati molto cortesi (mi ha risposto la classica ragazza con voce sexy da call center, e tra l'altro le ho anche consigliato un libro per fare due chiacchiere ) e mi hanno detto che siccome il Lite in Italia è presente da meno di 2 anni, non avevano bisogno neanche dello scontrino, sapevano del problema (che è notissimo, chiaramente) e sapevano ripararlo sicuro (e non sostituirlo).

Il 22 Ottobre (si, non volevo staccarmi dal DS Lite...) ho fatto la spedizione e siccome mi fido delle poste italiane (non fate come me, io sono matto) l'ho spedito con Raccomandata SENZA ricevuta di ritorno!!!!! (pagata 4 euri più o meno).

Fino a questa mattina mi sono fidato del sito delle poste, che mi diceva che era arrivato all'ufficio delle poste di Grumolo delle Abbadesse che è il luogo del centro di riparazione.

Ho chiamato la grande N (Una settimana per farlo arrivare in provincia di Vicenza mi sembrava una assurdità...io abito in Ascoli Piceno, nelle Marche...) e mi hanno detto che il mio DS Lite è arrivato il 26 da loro e lo hanno gia riparato. In pratica tra domani e dopodomani dovrebbe tornare a casa!

Quando arriva, vi dico in che condizione è... se volete delle info ancora più precise, fatemi sapere...
Ad esempio, la tizia del call center mi ha detto che di solito il centro di riparazione ci mette 2 settimane da quando arriva nel centro per ripararlo, per cui sono stato fortunato (credo che quelle 2 settimane siano il massimale di attesa per noi poveri utenti)


Insomma, se ho fatto cosa gradita o se volete info, fatremi sapere...

A me può interessare, visto che anche il mo lite dovrà far visita al centro riparazioni!
Il touch screen è scalibrato del tutto!

sicuramente e nuovo
fidati no riparano li

ma cos'è questo problema della cerniera? illuminatemi

Io sono molto interessato dato che ho anche io un DS Lite bianco...Quando ti arriva per favore facci sapere in che stato è.
Una domanda: ma la crepa della cerniera del DS rompe del tutto il DS dopo un pò,nel senso che non ci puoi proprio giocare o è solo brutto da vedere?

Ciao,
ti chiedo anche io gentilmente di dirci come va a finire in quato, purtroppo, anche il mio lite ha appena presentato una crepa grossa come una casa su una cerniera, ancora non ho contatto l'assistenza perchè non potrei separarmi da Zelda, ma appena lo finisco lo faccio riparare/sostituire.

Grazie

dici sul serio?
se me lo passano nuovo ho fatto l'acquisto dell'anno
speriamo bene

Per tuti gli altri, appena arriva(nuovo o riparato che sia) posto qui, cosi sapete tutto
La cerniera del ds lite bianco, è un difetto che a lungo andare compromette le console (credo che se si rompe del tutto tu ci possa giocare solo con gli schermi orizzontali, per intenderci...io per tagliare la testa al toro l'ho portato in assistenza)
Dunque, il mio problema era piu interno, nel senso che la "crepa" non era visibile, ma è come se un cuscinetto all'interno della cerniera si fosse in qualche modo "viziato" rendendo la chiusura un pomolliccia.... non vi so dire di preciso, ma aveva sempreun po di gioco tra le due parti della console e a quanto pare se me lo hanno riparato (o sostituito) conoscono bene anche questo difetto....staremo a vedere


ps: Dexther, come fai a sapere che me lo ripassano nuovo? voglio dire, hai trascorsi passati in merito??? grazie

Comunque...Io sapevo che i DSLite Bianchi che escono ora non sono affetti + da questo "Bug". Smentite?

Anche io sapevo che le cose siano rientrate...

A me il ds bianco lo hanno semplicemente riparato, e per fortuna dico io. Schermi perfetti, croce perfetta .. Penso che anche a te riserveranno lo stesso trattamento. A meno che non si accorgano che la crepa sia stata "causata" dall'utente, nel qual caso ti faranno il preventivo di riparazione che ammonta a circa 70 euro.

io non gli ho fatto nulla...se gli devo dare 70 euri, svengo...

ciao a tutti, anche il mio ds già da un pò soffre di questo problemino,ho provato a mandare una mail alla nintendo
ma non mi hanno mai risposto...

ho anche notato,che ultimamente il touch non è del tutto preciso, l'ho ricalibrato piu e piu volte, ma molti giochi mi danno un problema di precisione, devo spostare mezzo cm a sinistra se voglio toccare un determinato punto del touch,qualcuno sa se dipende da quella crepa? (non saprei come ,ma io provo a chiederlo...) ovviamente se lo mandassi in assistenza..risolverebbero anche questo di probelma? no?

Elianto, mi sai dire esattamente cosa ti ha detto la signorina del call center riguardo il necessario per la riparazione?

Il mio problema riguarda l'occorrente per la riparazione, perché ho come la brutta sensazione che la scatola originale sia andata perduta, o comunque è da qualche parte chissà dove, e lo scontrino con garanzia credo sia sempre da qualche parte in uno dei tanti scatoloni presenti ultimamente in casa, causa ristrutturazione... Perché se magari lo scontrino non lo chiedono, mi sa che la garanzia la vogliono come sempre giusto? Mentre per la scatola non credo dovrebbero esserci problemi......

no problema...io ho consegnato il ds lite dentro una scatola non originale, senza scontrino e senza nulla all'infuori della console (senza pennino, ne il blocco della slot2 sotto ne le cartucce in generale...insomma solo la console)
<ho mega imbottito uno scatola che aveva le dimensioni adatte e via verso vicenza

Io invece oggi ho avuto una brutta sorpresa con l'assistenza Nintendo. Ho ricevuto il mio Lite bianco nelle stesse condizioni in cui l'avevo inviato!
L'avevo già sostituito una volta, nel Dicembre dell'anno scorso per il problema della cerniera rotta. Quello con cui me l'hanno sostituito aveva uno stuck pixel rosa sullo schermo superiore, ma pazienza, l'ho tenuto.
Qualche settimana fa il Lite con lo stuck rosa inizia ad avere nuovi problemi: la parte superiore si storta, si rompe di nuovo la cerniera (in due punti) e inizia a spegnersi senza motivo in qualunque momento.
Chiamo l'assistenza Nintendo e la signorina mi fa gentilmente notare che la mia garanzia è scaduta, in quanto ho comprato il Lite nell'Agosto 2006. Io le faccio notare che in Italia per legge la garanzia dura 24 mesi, lei sostiene che Nintendo garantisce assistenza solo per i primi 12 mesi e iniziamo a battibeccare.
Alla fine la spunto e mi rilascia l'RMA.
Spedisco il giorno 8 Ottobre. Il pacchetto arriva all'EMTS l'11. Oggi ricevo il pacchetto e con mia somma sorpresa:
- la scatola è visibilmente rovinata, sicuramente non è la mia. Mancano anche il caricabatterie, le istruzioni e la copia dello scontrino (che io avevo incluso, come da richiesta della signorina del call center)
- il Lite è il mio, ha ancora gli stessi segni sullo schermo inferiore, le stesse crepe sulla cerniera, la stessa parte superiore stortata
- il problema degli spegnimenti casuali si presenta ancora
La questione non è critica perchè alla fine quello bianco è il mio terzo Lite dopo il Gloss Silver e il Baby Blue, l'avevo mandato in assistenza solo per poi rivenderlo, però mi fa abbastanza girare le balle perchè tra spedizione, assicurazione e pacchetto ho speso 16 euro. Domani chiamo di nuovo il Call Center (numero a pagamento tra l'altro, hanno la coda di paglia?), ma non penso ricaverò molto.
Ora per risolvere il problema del case rotto ho ordinato su dealextreme un case sostitutivo (nero questa volta), spero di risolvere il problema degli spegnimenti random semplicemente smontando e rimontando il Lite.
In ogni caso, Assistenza Nintendo e EMTS meno un miliardo di punti.

Le riparazioni sono solo su i fuori garanzia.

a me non hanno fatto stodie sulla garanzia in nessunissima maniera...mi state facendo venire un bel po di dubbi...speriamo bene domani o quando arriva...

Allora ragazzi, è appena tornato a casa!!!

Dunque innanzi tutto è arrivato con un pacchetto che non mi è sembrato molto imbottito...praticamente una busta con un po di imbottitura classica...nulla di che...

Mi hanno riparato la console e non sostituito.

In effetti hanno riparato la parte interessata, e adesso non fa piu il gioco che avevo detto...si apre e chiude benissimo.
l'unico difetto (se cosi lo possiamo chiamare) è che c'è in effetti una differenza tra la chiusura di destra (quella non riparata) e quella di sinistra.
Diciamo che la parte riparata è un po asimmettrica...sarà una cosa di un paio di millimetri, ma se uno pretende molto ci fa caso!

Insomma, non mi pare il caso di dire che sono soddisfattissimo, ma hanno fatto tutto in fretta e l'hanno riparato...

fatemi tuttele domande che volete
Io intanto mi metto un po a rigiocare a mario kart sisi!!!

PS: scusate il doppio post!!!

Io non capisco se dopo che te l'hanno riparato adesso non si romperà più la cerniera... Mi illumini?

Io non capisco se dopo che te l'hanno riparato, adesso non si romperà più la cerniera... Mi illumini?
Scusate il post doppio...è andato male Aggiorna