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Inviato da: DaRk_ViVi il Tuesday 3 June 2014 - 12:40

Come alcuni di voi sanno, a quanto pare all'UniEuro (e presumo altri negozi della stessa compagnia) la LImited di Mario Kart 8 non è arrivata il giorno previsto di uscita, cioè il 30/05, a differenza della versione liscia.
Lo so che è passato oggettivamente poco tempo, viste anche le feste di mezzo, ma visto che si tratta di una Limited con in più dei bonus di prenotazione piuttosto interessanti (SuperMarioBrosU e un portachiavi) non vorrei che tutto questo ben di Dio andasse perso con l'attesa.

In questo topic possiamo almeno tenerci aggiornati se ci sono notizie in merito, io oggi pomeriggio alle 15 appena apre l'UniEuro chiamo e chiedo informazioni al reparto, domenica mi hanno detto che oggi avrebbero chiamato in sede per avere notizie in merito.

P.S. Apro questo topic a parte per non inzozzare ulteriormente il topic ufficiale di Mario Kart 8, se non dovesse andare bene chiedo scusa. ^^

Inviato da: Pak_Gatsu il Tuesday 3 June 2014 - 12:45

Ho scritto proprio ora nel http://www.gbarl.it/index.php?showtopic=95837&pid=1287619&st=60&#entry1287619 ma lo riporto qui chiedendo ad un mod di cancellare se necessario il vecchio messaggio. Da adesso scriverò solo qui.

Aggiornamento rapido su Mario Kart Limited all'Unieuro Roma-Magliana: ancora niente, hanno solo le versione normali. Mi hanno detto di riprovare o domani o dopo domani ma ormai non ci credo più. La fregatura è che a sto punto trovare la limited in altri negozi non sarà manco troppo facile. Maledetto il giorno che ho prenotato il gioco in questa catena per risparmiare qualcosa grazie al gioco in regalo.

Edit: Comunque per quanto possa servire Venerdi ho parlato con il responsabile del reparto videogiochi e mi ha detto che i bonus di prenotazione ci sono ancora. Anche se inizio a temere anche per questi... ma in quel caso faccio un mezzo casino.

Inviato da: Sappo il Tuesday 3 June 2014 - 13:06

Purtroppo anche da Feltrinelli stanno avendo problemi, ne ho uno prenotato da oltre un mese e non è ancora arrivato ai feltrinelli della zona. Spero che arrivino altrimenti saranno bei problemi per chi come me lo voleva.. Non ci fanno di certo una bella figura..

Inviato da: Pak_Gatsu il Tuesday 3 June 2014 - 13:23

Assolutamente no, per quanto mi riguarda quella catena ha chiuso anche se regaleranno nuovamente dei giochi o faranno delle nuove promo. Ma eventualmente secondo voi può servire a qualcosa contattare la Nintendo segnalando il "problema"?

Inviato da: domenicotds il Tuesday 3 June 2014 - 13:37

Io son andato di persona all'Unieuro sabato ma mi han detto che non mi sanno dire nemmeno quando arriverà. Se poi fanno problemi con i bonus faccio un casino, perchè sarebbe pubblicità ingannevole bella e buona (ho ordinato il gioco da quel negozio solo ed esclusivamente per la promo, dato che mi tocca fare 100 km quasi per arrivarci)

Inviato da: Pak_Gatsu il Tuesday 3 June 2014 - 13:48

Lo abbiamo fatto per questo motivo... e siamo rimasti fregati.

Inviato da: MaxPower il Tuesday 3 June 2014 - 14:23

Non prenderla come una offesa: non è "stupido" fare 100km due volte (una per prenotarlo e una per andarlo a ritirare) per avere un gioco gratis che vale 15 euro circa?

Inviato da: domenicotds il Tuesday 3 June 2014 - 14:58

A conti fatti no perchè andando in treno mi costa poco, è più che altro sbattimento. Poi vivendo in un paese volente o nolente dovevo comunque spostarmi per prenotare la limited e avere per lo meno il portachiavi (l'alternativa era acquistarlo online o andare in un negozio al dettaglio/ladro)

Inviato da: Sasha il Tuesday 3 June 2014 - 15:02

Presente.
Feltrinelli piazza Piemonte, Milano.
"Non è ancora arrivato" (ultima telefonata sabato 31)
Oggi non rispondono neanche al telefono..
e il "bello" è che la copia Limited non è per me... ma per un altro utente qui nel forum..
NB: il 30/05 sono andato al punto vendita e avevano copia Solus e il bundle conla console.. mancava solo la Limited..

EDIT (h17.30)
Ho appena richiamato...
"Glielo abbiamo recuperato, può passare a ritirarla"
mi sorge il dubbio che non sia ufficialmente stato distribuito a Feltrinelli...
ma abbiano preso una copia da Feltrinelli Duomo (dove era arrivato) e me l'abbiano riservata... boh..

Inviato da: DaRk_ViVi il Tuesday 3 June 2014 - 16:27

All'Unieuro di Asti oggi non mi rispondono al telefono e non ho tempo/voglia di passare a chiedere (tanto non ci sarà), però vedo che sulla pagina di Facebook ufficiale dell'Unieuro sono in tanti a lamentarsi che sono nelle nostre condizioni.
Prima e ultima volta per me!

P.S. Niente da dire invece ai commessi che sono gentilissimi!

Inviato da: Pak_Gatsu il Tuesday 3 June 2014 - 16:35

Confermo, i commessi con cui ho avuto a che fare sono estremamente gentili e disponibili. Comunque oggi anche io ho faticato a contattarli via telefono. Si saranno messi d'accordo?
Tornando in tema non si può fare nulla per questo ritardo, a mio avviso, ingiustificato? Possibile che non ci sia nulla che tuteli una persona che ha preordinato (e pagato in parte) il gioco certo di riceverlo il giorno di uscita? Ok il ritardo di un giorno ma adesso stiamo sfiorando il ridicolo... su facebook si parla addirittura di venerdi.

Inviato da: DaRk_ViVi il Tuesday 3 June 2014 - 17:17

Giusto per la cronaca ho telefonato ora e:

- Nessuna news sulla Limited quando potrebbe arrivare
- I bonus non li hanno ricevuti manco per la versione liscia e non ne sanno nulla, mi ha anche detto "noi a cartellone non avevamo nulla segnato" al che l'ho smontato indicandogli pure dov'era esposto il cartellone. Fatto sta che non li hanno.

Giuro che appena arriva la limited se non hanno i bonus vado nel reparto gaming, prendo un NewSuperMarioBrosU e li obbligo a passarmelo come gratuito.

Inviato da: oliver il Tuesday 3 June 2014 - 17:35

vi odio
con tutto me stesso
davvero
tutti
indiscriminatamente
non ho la wiiu
non so se la prenderò (sisi, aspetta che esce zelda...)
stamattina ho letto questo topic
sono andato a vedere quanto costa la limited
84€...
poi i soliti cookies maledetti
"limited di mario kart 8 69.29€ con amazon prime"
vi odio
con tutto me stesso
davvero
tutti
indiscriminatamente

Inviato da: snake1985 il Tuesday 3 June 2014 - 19:08

Io l'avevo prenotato da Feltrinelli e oggi mi hanno detto che non arriverà proprio nulla. Mi hanno rimborsato in contanti, anche se avevo portato due usati per usufruire della promo. Ora devo decidere se partire alla ricerca di una limited o se prendere la liscia

Inviato da: SuperPokemonFan il Tuesday 3 June 2014 - 19:13

Guarda se ce l'ha qualche gamestop vicino,da me non è affatto difficile trovarla.

Inviato da: Mijaccio87 il Tuesday 3 June 2014 - 19:15

Per tutti quanti sabato ci stavano le limited ao Mediaworld di Tor vergata (per gli utenti di roma ) erano molto assortiti

Inviato da: Sappo il Tuesday 3 June 2014 - 21:56

Se è così allora vado domani e se non c'è vedo di farmi rimborsare anch'io in contanti, siccome ho un ordine in sospeso su amazon (devo solo pagare) a quel punto lo compro lì.

Inviato da: Forest87 il Tuesday 3 June 2014 - 23:23

Pensare che anche io la prenotai da Marcopolo con l'offerta MK+NSMBU e alla richiesta "vuoi la limited?" pensandoci un attimo rifiutai in quanto il guscio non mi interessava.
Confermo che i portachiavi non sono MAI arrivati, nemmeno per chi ordinò la copia liscia, mentre new supermario me lo dettero regolarmente con mk8.
Per il portachiavi già so che non mi chiameranno mai..

Inviato da: DaRk_ViVi il Wednesday 4 June 2014 - 00:24

Il mio fastidio principale è che probabilmente finisco per pagare di più la limited se disdico da lì, visto che l'avrei pagata meno se tenevo il mio preorder su Amazon ma il fatto di avere NSMBU in regalo mi aveva fatto scegliere l'offerta di Unieuro.
Almeno si sapesse una data o qualcosa, invece all'Unieuro ne sanno meno di noi (letteralmente, manco sanno della promo).

Inviato da: Pak_Gatsu il Wednesday 4 June 2014 - 12:35

Tanto per aggiornarvi, ancora non è arrivato nulla. Ho appena chiamato ed ovviamente non sanno nulla... verso le 17 provo a chiamare il responsabile e sentiamo se ha notizie nuove anche se ne dubito. Se continua cosi sabato mattina li mando a quel paese, mi faccio ridare i soldi e passo da Mediaworld.

Inviato da: wedtaur il Wednesday 4 June 2014 - 13:27

Ciao a tutti, stessa situazione all'Unieuro di Avellino. Qui mi hanno parlato di giovedì/venerdì per la limited, la versione normale è già disponibile dal 30. Io sono stato tentato a farmi ridare i soldi subito e probabilmente me li avrebbero ridati anche senza tante storie, ma oggettivamente non mi conveniva. Comunque il danno al consumatore è tanto, vorrei capire che senso abbia la parola "prenotazione" se per il day one non c'era. Mah!

Inviato da: DaRk_ViVi il Wednesday 4 June 2014 - 16:00

Ho delle buone news dall'Unieuro: ho chiesto informazioni ulteriori e il commesso, gentilissimo, mi ha detto che per il New Super Mario Bros U nessun problema e me lo possono dare già da subito (passo dopo a prenderlo), mentre per Mario Kart 8 limited si è informato con la sede centrale e anche loro hanno segnalato che ci sono problemi di distribuzione del titolo in tutta la rete nazionale, probabilmente per delle scorte molto limitate (della versione limitata, incredibile ) ricevute da Nintendo. Comunque mi fa sapere nel caso arrivino news domani o dopodomani, intanto già ora mi hanno richiamato direttamente loro per aggiornarmi.

Inviato da: Pak_Gatsu il Wednesday 4 June 2014 - 16:10

Mi sa di contentino tanto per calmare gli animi, onestamente alla fine meglio cosi che non beccare nulla però la situazione è assurda. Non capisco il problema delle scorte quando svariati utenti hanno detto che la limited si trova facilmente in molti negozi. Onestamente per me Mario U è un plus che mi ha spinto a prenotare il gioco in questa pessima catena ma dopo quasi una settimana di attesa voglio giocare a MK come sta facendo mezzo mondo senza dover aspettare chissà quanto... di questo passo il gioco potrebbe arrivare anche tra un mese oppure mai. Inoltre facendo cosi non c'è rischio di prendere il gioco e poi cancellare la prenotazione?

Inviato da: DaRk_ViVi il Wednesday 4 June 2014 - 16:15

Non è per scatenare "bastardate", ma se non vedo Mario Kart 8 Limited a giorni farò proprio quello, passo a prendere New Super Mario Bros U apposta.

Inviato da: Pak_Gatsu il Wednesday 4 June 2014 - 16:20

In effetti quasi conviene fare cosi, alla fine se la sono cercata loro.
Personalmente non credo che lo farò, sabato andrò li e chiuderò definitivamente la questione riprendendo i soldi e mandando tutti a quel paese.

Inviato da: snake1985 il Wednesday 4 June 2014 - 16:26

mi ha chiamato la Feltrinelli. Nonostante mi abbiamo ridato i soldi mi hanno detto che la limited è arrivata oggi e che me la tengono da parte se sono ancora interessato. Ovviamente sto correndo a ritirarla

Inviato da: deviltime il Wednesday 4 June 2014 - 17:24

E io devo aspettare ancora 2 settimane per avere la mia copia (in digitale oltretutto)... beati voi dei del magheggio

Inviato da: Pak_Gatsu il Wednesday 4 June 2014 - 17:50

Finalmente la mia copia è arrivata! Domani la vado a ritirare, sono tornato ora a casa e non mi va proprio di riuscire. Provate a sentire anche i vostri punti vendita, magari la situazione si è sbloccata.

Inviato da: DaRk_ViVi il Wednesday 4 June 2014 - 18:29

La mia non è arrivata, perchè sono passato di persona a ritirare MarioU, ma a sto punto domani o venerdì spero arrivi. ^^

Inviato da: wedtaur il Wednesday 4 June 2014 - 23:21

Ma in tutto questo, i portachiavi?

Inviato da: Sappo il Wednesday 4 June 2014 - 23:36

Anche io l'ho ritirato oggi da feltrinelli insieme al portachiavi, meglio tardi che mai !

Inviato da: snake1985 il Thursday 5 June 2014 - 08:02

Presa la mia copia ieri sera, il commesso non sapeva nulla del portachiavi e poiché andavo di fretta ho lasciato perdere

Inviato da: Pak_Gatsu il Thursday 5 June 2014 - 08:27

Più tardi passo a ritirare e vi faccio sapere, dopo tutto quello che ho passato neanche ci spero... mi accontenterei solo del gioco e di Mario U.

Inviato da: DaRk_ViVi il Thursday 5 June 2014 - 09:47

Stamattina non mi hanno ancora chiamato, però sinceramente non mi va di telefonare per l'ennesima volta. A voi vi hanno chiamato?

P.S. Più che altro perchè dal 30 ho chiamato e/o sono passato tutti i giorni (tranne il 2).

Inviato da: Pak_Gatsu il Thursday 5 June 2014 - 09:50

Io ho fatto la stessa cosa... se ieri non chiamavo io secondo me con il cavolo che mi avrebbero avvertito del gioco.

Edit: Adesso sbrocco... ovviamente il portachiavi da unieuro non è arrivato. Sono veramente pessimi, hanno detto che potrò passare a prenderlo in un secondo momento ma a forza di fare avanti e dietro oltre a perdere tempo sto spendendo non so quanto di benzina. Mai più in vita comprerò qualcosa in questa catena.

Inviato da: Mijaccio87 il Thursday 5 June 2014 - 10:22

dai Pak almeno mario kart te lo hanno dato accontentati

Inviato da: Pak_Gatsu il Thursday 5 June 2014 - 10:28

Ma si alla fine ho anche Mario U però è una cosa di principio, mi sento preso in giro tutto qua.

Inviato da: domenicotds il Thursday 5 June 2014 - 11:28

Ma infatti se l'offerta prevede un certo numero di prodotti è giusto aspettarsi quei prodotti, altrimenti si tratta di pubblicità ingannevole. Non so di chi sia la colpa, se di Unieuro o dei fornitori, ma tutta sta faccenda è stata gestita malissimo. Già prima mi stava sulle scatole questa catena, ora è sicuro che non ci metterò più piede

Inviato da: DaRk_ViVi il Thursday 5 June 2014 - 11:38

...e intanto qui all'UniEuro ancora nessun segno della mia copia di MK8Limited.

Inviato da: Mijaccio87 il Thursday 5 June 2014 - 12:33

Sisi la penso come te pero megluo 2 su 3 che 0 su 3 era in questo senso

Inviato da: Pie il Thursday 5 June 2014 - 12:37

Il mio Unieuro non ha più accettato la mia richiesta di Limited, quando la feci, dicendomi che avevano finito le scorte.
Quindi boh, per me sapevano fin dall'inizio quante ne sarebbero arrivate ad ogni centro, e sicuro avevano già preso accordi tempo fa per suddividere le copie. Magari han fatto il passo più lungo della gamba, accettando più ordini di quelli che effettivamente sarebbero riusciti a coprire, e ora sono un po' con l'acqua alla gola.

Inviato da: Diablos90 il Thursday 5 June 2014 - 17:32

Ma è davvero così rara questa limited? O semplicemente sono in attesa di ricevere le scorte?

Inviato da: uriel7 il Thursday 5 June 2014 - 17:37

A quanto pare alcune catene hanno avuto alcuni giorni di ritardo nelle consegne... Non credo sia "rara".

Inviato da: OniAle il Thursday 5 June 2014 - 20:36

Sono in attesa delle scorte, una cosa analoga è successa con la limited di Zelda.

Inviato da: Daviex il Thursday 5 June 2014 - 21:29

... Anche se poi così tanto non sono limited queste versioni xD Le chiamerei "Bonus Stuff Edition", credo si addica di più al tipo di prodotto

Inviato da: paolino85 il Friday 6 June 2014 - 11:38

ciao ragazzi, ho trovato questa discussione cercando su google.
Io ho fatto l'ordine di mario kart limited all'unieuro di cisano sul neva (sv).
venerdì 30, sicuro del fatto che sarebbe arrivato puntuale come da ogni altro negozio ( ), mi reco all'unieuro per sentirmi dire che il gioco, non solo non è arrivato, non è neanche stato spedito! ma che sarebbe arrivato nel giro di 2-3 giorni.
oggi, 7 giorni dopo l'uscita, chiamo l'unieuro e mi sento dire che a loro consegnano solo il venerdì e che oggi non è arrivato quindi, se va bene, arriverà venerdì prossimo sennò quello dopo e così via. inoltre mi han detto che loro non hanno idea di quando arriverà e che con la prenotazione semplicemente loro me lo tengono da parte e non lo vendono ad altri però non hanno idea di quando arriverà. il commesso pure mi ha chiesto quale urgenza avessi e come mai lo volevo così in fretta...
non so più a chi rivolgermi o cosa fare.. gli infesto la pagina di facebook? boh
ovviamente non comprerò mai più nulla da loro, se avevano questi problemi dovevano dirmelo al momento della prenotazione che lo prenotavo da un'altra parte.

qualcuno ha qualche novità? qualcuno lo ha ricevuto?

Inviato da: Pak_Gatsu il Friday 6 June 2014 - 11:46

Purtroppo ci sono passato anche io e c'è poco da fare, o aspetti o ti fai annullare la prenotazione e ti fai ridare i soldi del preordine.

Inviato da: DaRk_ViVi il Friday 6 June 2014 - 15:12

Sentiti 5 minuti fa e pure qui ad Asti ancora nulla.

EDIT: News verso le 20 di sera, a quanto pare in sede non avevano visto il mio acconto quindi non hanno proprio spedito la limited. [inserite bestemmie qui]
Oltretutto manco gli avessi lasciato 2€, avevo già pagato per intero il gioco. [inserite altre bestemmie qui]
Spero che mi arrivi e che non escano con qualche str**zata stile "E' finito", sennò li mando a calci a comprarla in un negozio concorrente. [ulteriori bestemmie qui]

Inviato da: wedtaur il Friday 6 June 2014 - 20:34

Stai tranquillo, prepariamo una class action se accade

Inviato da: CapRichard il Friday 6 June 2014 - 23:28

Ora faccio quello che se le prende in faccia...

Ma comprare ad un gamestop?
(non lo sto dicendo come insulto, neanche sarcasticamente, semplicemente curiosità abitudinale!!!)...

Inviato da: wedtaur il Saturday 7 June 2014 - 00:13

Hai ragione, a questo punto conveniva quasi più della copia di Mario U in omaggio, però qui, almeno nella mia zona, di limited non se ne trovano.

Inviato da: paolino85 il Saturday 7 June 2014 - 09:04

news di oggi?

ragazzi vi volevo avvertire di una cosa, se chiedete di restituirvi la caparra, dovete chiedergliela RADDOPPIATA!
sono laureato in legge e queste per me sono cose di tutti i giorni. questo è l'articolo del codice civile:

http://www.brocardi.it/codice-civile/libro-quarto/titolo-ii/capo-v/sezione-ii/art1385.html

Dispositivo dell'art. 1385 Codice Civile
Fonti → Codice Civile → LIBRO QUARTO - DELLE OBBLIGAZIONI → Titolo II - Dei contratti in generale (Artt. 1321-1469) → Capo V - Degli effetti del contratto → Sezione II - Della clausola penale e della caparra
Se al momento della conclusione del contratto [1326 ss.] una parte dà all'altra, a titolo di caparra, una somma di danaro o una quantità di altre cose fungibili, la caparra, in caso di adempimento, deve essere restituita o imputata alla prestazione dovuta. Se la parte che ha dato la caparra è inadempiente, l'altra può recedere dal contratto, ritenendo la caparra; se inadempiente è invece la parte che l'ha ricevuta, l'altra può recedere dal contratto ed esigere il doppio della caparra. Se però la parte che non è inadempiente preferisce domandare l'esecuzione o la risoluzione del contratto, il risarcimento del danno è regolato dalle norme generali (1).


quindi, essendo l'unieuro inadempiente, deve restituire il doppio di quanto da voi versato al momento della consegna della caparra. fateglielo presente perchè sicuramente i commessi non ne sapranno nulla però questa è la legge e non mi pare giusto farsi prendere ulteriormente in giro.

io ho versato 10 euro di caparra e, se il gioco non mi arriva settimana prossima, sicuramente me la farò restituire raddoppiata (quindi 20 euro). visto che ho letto che alcuni hanno addirittura pagato per intero il gioco, non fatevi prendere in giro. piuttosto chiedete di parlare con un direttore o chi per esso.
vi ricordo che l'unieuro è inadempiente anche se fa arrivare mario kart ma non new super mario u e/o il portachiavi dato che l'offerta era: mario kart + mario u + portachiavi = 69 euro. la mancanza anche di uno solo dei tre costituisce inadempimento.

scusate il polpettone ma mi pareva giusto avvertirvi dei vostri diritti

Inviato da: taleboldi il Saturday 7 June 2014 - 09:07

Se non avessero fatto la promo con NSMBU e portachiavi in omaggio io MK8 lo prendevo da amazon e stop.

Cmq, la cosa scandalosa di tutta questa faccenda è che non danno risposte nè chiare nè tantomeno omogenee .... la disinformazione la fa da padrona ...

- chiedo al servizio clienti (contattato via web), e mi rispondono che per avere NSMBU devo registrare il codice all'interno del gioco (!?!?!?!?!?!?), e quando gli mando la foto del volantino mi dicono che devo registrare la copia (... de coccio eh ?!?!?!?)
- chiedo in negozio e mi dicono che non sanno niente, han mandato una richiesta ma non gli hanno ancora risposto ... diavolo ma son 8 gg ormai !!!
- metto post su post sulla pagina di FB e non rispondono manco morti ...
- fortuna che trovo un commesso su un forum (è anche videogiocatore) che invece mi dice che la promo è reale, NSMBU li sta consegnando lui e quindi devo insistere e farmi valere ... cazz ma questi son peggio di un muro di gomma !!!!
- passo a mandare mail al punto vendita (non ce l'ho sotto casa, e non posso continuamente perderci tempo e pure soldi avanti e indietro) insultandoli quasi, e mi risposndono che ancora non sanno niente ma mi faranno sapere appena possibile ...

Ma io dico, questi ci sono o ci fanno ???????

Cmq mi è venuta un'idea, se dovessi riportargli la copia (ho preso la standard, a me mancano solo gli omaggi) mi danno indietro i soldi o mi fanno un buono ?
Perchè se devo beccarmi un buono e avere a che fare con loro tanto vale, se mi ridanno i soldi vado da un'altra parte a prenderlo.
Quanti gg ho per esercitare il diritto di recesso ???

Grazie, ciauz.

Inviato da: paolino85 il Saturday 7 June 2014 - 09:23

se hai acquistato in negozio e non online mi sa che non c'è diritto di recesso a meno che non te lo conceda il venditore

http://www.casadelconsumatore.it/aree-tematiche/1420-labc-sul-diritto-di-recesso

comunque a me, scrivendo alla pagina facebook dell'unieuro, mi hanno detto che la merce sta arrivando a loro e appena arriva la spediscono ai vari negozi.
chiedendo telefonicamente al "mio" unieuro mi hanno detto che non hanno idea di quando arriverà la merce e se non è arrivata ieri (Venerdì) allora potrebbe arrivare venerdi prossimo sennò quello dopo e così via.
recandomi personalmente, una settimana fa, mi hanno detto che sarebbero bastati 2-3 giorni di attesa per ricevere il gioco.

è il delirio

io provo a telefonare più volte al giorno anche con nomi diversi pur di rompergli le balle, magari si attivano in qualche modo -.- non ne posso più di questa confusione e di questa loro incapacità. mai più unieuro.

mario u è la copia fisica (non scaricabile) e non è il gioco scaricabile con il codice di mario kart. se mario u non ve lo danno potete lasciare li tutto e farvi ridare la caparra (come ho scritto nel post sopra)

Inviato da: domenicotds il Saturday 7 June 2014 - 13:06

Stamattina son tornato a Unieuro. Ovviamente la limited non è arrivata, quindi per non perdere ulteriore tempo ho chiedo se potevo avere la versione normale di MK8 e New super mario bros u. Il commesso ovviamente non sapeva assolutamente nulla della promo e quindi ha iniziato a far storie. Dopo diversi minuti di discussione davanti al poster gigante della promo (che è abbastanza esplicativo direi) ne siamo usciti. Morale della favola avevo preordinato la limited e mi ritrovo il gioco normale, amen. Ah ovviamente dei portachiavi nemmeno l'ombra, ma dopo tutto sto casino preferisco lasciar perdere

Inviato da: taleboldi il Saturday 7 June 2014 - 13:21

Stamattina ho scritto al negozio e mi han riferito che non è possibile esercitare tale diritto, ma stanno facendo tutto il possibile per risolvere la situazione !!!
A questo punto però non capisco, e gliel'ho scritto, quali siano i problemi che riscontrano perchè a me pare che il volantino fosse molto chiaro nell'esporre i termini della promo...

vediamo che hanno il coraggio di rispondermi.

E sia chiaro ... continuerò a rompere le scatole (volevo scrivere altro ma voglio trattenermi per quando farò una scenata in negozio a sti personaggi) finchè non avrò tutto ... portachiavi compreso (e quello che voglio io non uno a caso)
e vi esorto a fare altrettanto !!!

E se vi serve una foto del volantino, sai mai che lo levano dagli scaffali e i commessi faticano a ricordare, ditelo che ve la mando.

Ciauz.

Inviato da: paolino85 il Saturday 7 June 2014 - 14:00

potresti postarla una foto del volantino? dall'unieuro dove vado io l'hanno tolto da un pò

comunque si dobbiamo continuare a rompergli le balle! non è possibile sta situazione! pomeriggio ci faccio un salto e vedo un pò che dicono di nuovo..

Inviato da: taleboldi il Saturday 7 June 2014 - 15:39

eccola

Inviato da: wedtaur il Monday 9 June 2014 - 13:17

Buongiorno a tutti, qualcuno ha novità?

Inviato da: paolino85 il Monday 9 June 2014 - 14:45

io nessuna pomeriggio gli telefono di nuovo e vedo un pò che dicono

aggiornamento: ho chiamato l'unieuro, mi ha detto che il gioco non lo hanno e non lo hanno neanche in sede e non ha idea di quando possa arrivare. il gioco deve arrivare in sede e da lì viene spedito ai vari negozi sparsi sul territorio. mi ha spiegato anche che sto casino è derivato dal fatto che la società unieuro è stata acquisita dalla società marcopolo e di conseguenza stanno spostando tutti i vari magazzini con conseguenti disagi e casini vari.
mi auguro che ci facciano uno sconto o un buono per l'attesa che abbiamo dovuto sopportare



detto tutto questo: che palle oh!

Inviato da: wedtaur il Monday 9 June 2014 - 16:46

Sono tentato di disdire, speriamo di sapere in un paio di giorni max i tempi effettivi.

Inviato da: taleboldi il Monday 9 June 2014 - 16:54

Io dopo le mail di sabato non ho avuto più news, domani però un reminder glielo mando ...

Inviato da: DaRk_ViVi il Monday 9 June 2014 - 20:15

Sentiti anche io oggi e non mi hanno saputo dire niente, io non ho ancora disdetto perchè in giro non ho beccato altre limited. :\

Inviato da: SuperPokemonFan il Monday 9 June 2014 - 20:26

Da gamestop si può ordinare anche online!

Inviato da: Pak_Gatsu il Tuesday 10 June 2014 - 11:16

Sorprendentemente mi hanno chiamato per andare a ritirare anche il portachiavi... devo dire che non ci speravo. Sabato passo e chiudo definitivamente la storia.
Voi avete novità?

Inviato da: wedtaur il Tuesday 10 June 2014 - 11:36

Da me ancora niente, mi hanno detto (se gli si vuole credere) che hanno spedito da altra sede in cui sono arrivate più copie limited e che arriveranno fra oggi e domani.

Inviato da: paolino85 il Tuesday 10 June 2014 - 12:41

a me han detto che neanche in sede li hanno... bella sta cosa che ad ognuno la dicono diversa...

Inviato da: DaRk_ViVi il Tuesday 10 June 2014 - 12:51

A me pure hanno detto così ieri sera, e che non ne vedono disponibili negli altri UniEuro.

Inviato da: kaiser76 il Tuesday 10 June 2014 - 13:43

Io lo ho trovato facilmente da un mio vecchio pusher che ne teneva ancora 4 disponibili!

Inviato da: Pak_Gatsu il Tuesday 10 June 2014 - 13:50

In effetti non date retta da unieuro, la limited si trova ancora abbastanza facilmente in giro. Anche se da loro "l'offerta" è più conveniente.

Inviato da: wedtaur il Tuesday 10 June 2014 - 14:06

Il fatto è che stiamo aspettando senza sapere nemmeno per quanto ancora. Sapendolo potremmo valutare se disdire e ordinare altrove, invece ci prendono per il culo.

Inviato da: paolino85 il Tuesday 10 June 2014 - 14:11

appunto.. non vorrei dover aspettare mesi... anche perchè dal 31 luglio il codice di mario kart per scaricare un gioco non sarà più utilizzabile.. va bene che siamo a metà giugno, però se l'andazzo è questo.. io attendo fino a sabato, poi mi recherò all'unieuro e mi farò rimborsare. comunque ho visto che anche sulla pagina facebook di unieuro c'è parecchia gente nella nostra situazione, scriviamo anche li ognuno il suo caso.. quando avranno la home intasata magari si svegliano..

Inviato da: taleboldi il Tuesday 10 June 2014 - 16:31

io lo sto già facendo da un pò
inoltre Vi propongo pure di commentare anche i post di altri

a me oggi han detto che non sanno ancora niente e cmq di non preoccuparmi che mi chiamano loro .....
seeeeeeeee se sto ad aspettare sti qui sto fresco, domani lascio passare ma giovedì gli scrivo o gli telefono

ciauz

Inviato da: paolino85 il Tuesday 10 June 2014 - 18:30

gli infestiamo la pagina!!!









se lo meritano

Inviato da: ivanivn il Wednesday 11 June 2014 - 11:04

ciao a tutti! anche io sono più o meno nella stessa vosta situazione: ieri è arrivato finalmente il gioco in versione Limited, ma non avevano gli omaggi (né il portachiavi né NSMBU) la tipa dell'unieuro diceva che sul computer le dava il gioco omaggio solo per la Standard, però come ho detto anche a lei, mi è stato confermato dalla pagina FB dell'Unieuro che è valida per tutte le versioni. Detto ciò, gliel'ho lasciata lì (pagata), mi ha fatto un buono e in teoria oggi mi dovrebbero richiamare per farmi sapere cosa hanno "scoperto" sulla promozione... di cui tra l'altro non c'è nemmeno più il cartello in negozio... io non c'ho voglia di fare casino però è assurdo che ogni volta ti diano informazioni diverse

Inviato da: Pak_Gatsu il Wednesday 11 June 2014 - 11:18

Insisti perchè stai nel giusto, la promo vale anche per la limited. Anche a me hanno fatto storie dicendo che la promo non gli risultava...

Inviato da: wedtaur il Wednesday 11 June 2014 - 12:04

Niente nuove anche oggi. Ragazzi ma qualcuno ha esperienza con denunce al servizio consumatori?

Inviato da: DaRk_ViVi il Wednesday 11 June 2014 - 12:40

Io appena aprono alle 15 passo e disdico, mi sono rotto.
E MarioU me lo tengo come "risarcimento".

Inviato da: paolino85 il Wednesday 11 June 2014 - 12:57

io ho chiamato di nuovo oggi e nessuna novità, non sanno nulla!
leggo che a qualcuno se non altro il gioco è arrivato.. a me manco quello e non si sa niente.. bah...

Inviato da: taleboldi il Wednesday 11 June 2014 - 12:59

mi ci sto applicando per bene !!!

Inviato da: Pak_Gatsu il Wednesday 11 June 2014 - 13:01

Ho paura di essere l'unico a cui è andata "bene". Alla fine ho avuto solo una settimana di ritardo... devo però ancora passare a prendere il portachiavi.

Inviato da: DaRk_ViVi il Wednesday 11 June 2014 - 15:29

Sono passato all'UniEuro:
- al momento non mi possono annullare la prenotazione
- dalla sede non sanno nulla

È veramente scandalosa sta situazione, ora apro una richiesta all'agcom perché sono stufo.

Inviato da: Pak_Gatsu il Wednesday 11 June 2014 - 15:53

Se posso saperlo che motivazione ti hanno dato?

Inviato da: DaRk_ViVi il Wednesday 11 June 2014 - 16:18

Mi hanno detto che devono aspettare una risposta dalla sede, che mi hanno già dato il bonus (Mario U) e che oramai l'ho aperto -gli ho comunque fatto presente che quello non ho intenzione di ridarglielo- ecc.

Inviato da: kaiser76 il Wednesday 11 June 2014 - 16:44

Chiama quei pagliacci di Striscia vedrai se vanno contro una catena così grossa manco le Iene lo farebbero ,che poi tutti a casa a grattaserlo

Inviato da: DaRk_ViVi il Wednesday 11 June 2014 - 16:46

Mi evito volentieri di sentire quei due programmi di buffoni, faccio più fede io ad andare a far casino in negozio.

Inviato da: paolino85 il Wednesday 11 June 2014 - 17:10

ma qua siamo all'assurdo!

se fai qualcosa con l'agcom o simili informati se possiamo darti una mano e riportare la nostra testimonianza/esperienza!

Inviato da: ivanivn il Wednesday 11 June 2014 - 18:08

Aggiornamento: finalmento mi hanno dato il tutto, a parte il portachiavi che mi hanno detto non essergli mai arrivati. Comunque nel caso mi chiameranno, ma l'importante era il gioco, personalmente del portachiavi non mi interessava sin dall'inizio ^^

Inviato da: paolino85 il Wednesday 11 June 2014 - 19:42

fortunato!!! da me lo zero assoluto, ho chiamato proprio oggi!!

Inviato da: ivanivn il Wednesday 11 June 2014 - 23:02

mi spiace! io continuo a tenere d'occhio la loro pagina FB i casi aumentano sempre più, comunque supporto

Inviato da: taleboldi il Thursday 12 June 2014 - 08:44

Anche a me basterebbe NSMBU, del portachiavi che poi andrebbe al bimbo mi importa poco ...
MA LO VOGLIO LO STESSO !!!

ormai ne faccio una questione di principio.

Inviato da: wedtaur il Thursday 12 June 2014 - 09:44

E ieri ancora niente, proviamo oggi. Ultimatum venerdì sera, quando andrò a ritirare i miei soldi.

Inviato da: ivanivn il Thursday 12 June 2014 - 14:52

fai bene, perché la promozione esiste, digli piuttosto di chiamare i loro "capi" con me hanno fatto così e si è risolto subito

Inviato da: wedtaur il Thursday 12 June 2014 - 14:57

Ma esiste un direttore in ogni Unieuro?

Inviato da: DaRk_ViVi il Thursday 12 June 2014 - 15:27

Intanto io e un paio di altri stiamo spammando in massa la pagina Facebook dell'UniEuro, visto che ignorano i commenti (o li cancellano). Domani se non ho news ritenterò l'annullamento del preorder in negozio.

Inviato da: taleboldi il Thursday 12 June 2014 - 16:18

sul sito web, cerca il "tuo" negozio e trovi nr di tel e responsabile
io evito di chiamare perchè finirebbe a male parole, già li insulto via mail poi

mi tengo la sfuriata per quando li andrò a trovare di persona ...



uno sono io

Inviato da: ivanivn il Thursday 12 June 2014 - 16:33

non so esattamente, prova a chiedere, spesso sono più informati dei commessi (almeno così pare leggendo i post sulla pagina)

Inviato da: rdaelmito il Thursday 12 June 2014 - 16:51

E io che mi lamentavo di GameStop .

Incuriosito, sono andato a leggere un po' di commenti sulla pagina Facebook... roba dell'altro mondo... non solo per quanto riguarda MK, cioè traspare proprio un senso di disorganizzazione e il personale - sì gentile - pare assolutamente impreparato dall'azienda. Non me lo sarei mai aspettato da questa catena, volendo andar giù di battute mi sa tanto che la fusione con Marcopolo ha portato ben altro che una semplice "espansione".

Mi spiace ragazzi, auguro a tutti di risolvere nel più breve tempo possibile!

EDIT: se posso consigliarvi, dopo aver postato fate un bello screen della pagina, così se vi cancellano avete ulteriori prove contro l'azienda. Siate ovviamente duri, ma senza esser volgari .

Inviato da: paolino85 il Thursday 12 June 2014 - 16:57

anche io ogni tanto spammo sulla pagina face però mi cancellano tutto subito che palle.

conoscete qualcuno che abbia voglia e tempo da perdere per spammargli un pò sulla pagina? più aumentiamo, anche se fake, più ci facciamo sentire.

Inviato da: Hevendor il Thursday 12 June 2014 - 17:06

Per curiosità... qualcuno che l'ha preso da marcopolo con l'ultima mandata, ha ricevuto qualche informazione? Il mio è ancora in preparazione, e visto che le due catene adesso si sono unite, il tutto non mi fa ben sperare.

Inviato da: taleboldi il Thursday 12 June 2014 - 19:51

Stasera dopo l'ennesima mail mi rispondono:

"buongiorno
la stavo chiamando. scusi ho visto solo ora la mail.
i prodotti sono arrivati dovrebbe venire con lo scontrino fiscale rilasciato al momento del ritiro del gioco.

grazie e buon lavoro"

purtroppo l'ho vista tardi e non sono potuto andare, e domani o sabato passo al negozio sperando (per loro) d chiuderla lì
finchè non sarò soddisfatto cmq manterrò la linea dura

ciauz

Inviato da: DaRk_ViVi il Thursday 12 June 2014 - 20:00

Devo vedere se trovo la mail del punto vendita di Asti!
Almeno tu hai quasi finito questa odissea!

Inviato da: taleboldi il Friday 13 June 2014 - 08:26

La mail, nr di telefono e nome del responsabile di negozio li trovate sul sito web qui (cliccate su informazioni)
http://www.unieuro.it/punti-vendita
cercate il negozio dove avete prenotato e scrivete e telefonate, telefonate e scrivete finchè non vi danno quel che vi spetta.

Ciauz

Inviato da: DaRk_ViVi il Friday 13 June 2014 - 08:51

Mi hanno chiamato poco fa per dirmi che hanno spedito il mio gioco da un altro punto vendita e oggi o domani mi arriva. ^^
Finalmente finirà la mia odissea, MarioU ce l'ho già e il portachiavi amen, se arriva bene sennò non importa.

Inviato da: Pie il Friday 13 June 2014 - 08:55

Conoscendoli, non dire gatto...

No dai scherzo, speriamo bene dai!

Inviato da: DaRk_ViVi il Friday 13 June 2014 - 09:00

Se mi arriva la versione normale o qualche cavolata simile, salgo in macchina e vengo a rubarti la tua, tanto non abiti lontano!

Inviato da: paolino85 il Friday 13 June 2014 - 10:38

sono rimasto l'unico in questo incubo? a me ancora zero totale

ho mandato anche una mail, non ci avevo ancora provato.. vediamo un pò..


cmq se volete aggiungetemi pure sul Wii u che così, quando il gioco mi arriva, facciamo un bel torneo online! il mio nick è Paolo85

Inviato da: ivanivn il Friday 13 June 2014 - 11:45

aggiunto! io invece sono: ivanivn

Inviato da: wedtaur il Friday 13 June 2014 - 16:36

Ragazzi ad Avellino tutto ok, è arrivato il kit completo. In bocca al lupo a chi deve ancora ricevere!

Inviato da: Pak_Gatsu il Friday 13 June 2014 - 17:24

Finalmente ho ritirato anche il portachiavi, avrei preferito poter scegliere ma alla fine è andata bene anche cosi. Finalmente ho finito di tribolare con questa catena. In bocca a lupo a chi è ancora in attesa.

Inviato da: DaRk_ViVi il Friday 13 June 2014 - 18:10

Arrivato anche a me il gioco Limited, Mario U l'avevo già ritirato invece del portachiavi nemmeno l'ombra, però sono talmente stufo di sta compagnia che quello lo lascio perdere (se non mi chiamano loro). Non prenderò mai più niente da loro comunque!

Inviato da: paolino85 il Saturday 14 June 2014 - 09:51

io ancora nulla

Inviato da: taleboldi il Saturday 14 June 2014 - 13:33

Per me l'odissea è finita, ho ritirato NSMBU e il portachiavi poco fa e fortuna loro il portachiavi è quello che voleva mio figlio altrimenti non finiva qui.
A tutti quelli ancora in ballo ... in bocca al lupo e non demordete.

Ciauz.