Salve a tt.
Volevo sapere da voi se il fatto di non riuscire piu a pagare con paypal dal sito Play-Asia sia sl un mio probema isolato oppure qualcuno di voi a riscontrato una cosa simile ??

Ho provato kmq a pagara normalmente con la mia poste pay mediante il circuito VISA ma sti strozi!!!!!!!!!!!!!! e laciatemelo dire mi hanno scalato i soldi e successivamente cancellato l ordine !!!!!!!!!!!!
nn rispondono nemmeno alle mail.... cm mi dovrei compotrate secondo voi???

Con calma, ovviamente.
Scrivendo tutte le lettere delle parole ("kmq" non l'avevo davvero MAI letto...abbreviazione con K...brrr...). Astenendoti da giudizi quali "stro(n)zi" e aggiungendo invece qualche dettaglio in più sull'accaduto.
Quando è successo il tutto? Di che importo stiamo parlando? Quando, quante volte e in che lingua hai scritto a PlayAsia?

PlayAsia, da quel che so, è un negozio molto serio...dubito che voglia truffarti..magari c'è solo un malinteso...comunque vediamo di risolver la cosa insieme.

non è il mio primo acquisto anzi............... questa però è la prima volta che pago con visa e non con paypal !!
l importo è sui 30 euro... so che non è cospicuo pero mi girano kmq le scatole buttare via soldi cosi...
anche io cm te reputavo questo sito serio ma da un pò non risp. piu alle mail e poi mi combina questa...............................
giudica tu......

Andando a vedere la lista della mia poste pay posso notare uno squilibrio di circa 30 euro tra saldo contabile e saldo disponibile, e sono piu che sicuro che siano stati loro !!! però non ho capito perche mi hanno annullato l ordine... bo...
gli ho scritto (in inglese ) adesso attendo riposta, appena so qualcosa ti faccio sapere !!!
GRAZIE IN ANTICIPO PER L AIUTO.

Ma tutto questo quanto tempo fa è successo?

Il saldo contabile ci mette mediamente 3-7 giorni a riallinearsi con il saldo disponibile, ergo i soldi ti ritorneranno disponibili al più presto. Aspetta fiducioso, Play-Asia non tradisce!

Ne 6 sicuro Zion Lion ????
Non è che tra 7 giorni mi ritrovo pure il saldo contabile di 17 euro anzichè 42 cm prima dell' acquisto ??

comunque è successo tutto lunedi, ho effettuato l acquisto domenica e lunedi mi sono trovato l ordine cancellato. bo..............

Cioè è successo tutto ieri?...beh, ma allora è normale che non ti abbiano ancora risposto! è un sito enorme...

Si pero quando chiedi informazioni su un prodotto rispondono subito....
se si tratta di cose cm questa invece diventano lunghi come la fame !!!

Il servizio postvendita e il supporto tecnico sono curati da un unico addetto (il buon vecchio Chen/Joe), è per questo motivo che i tempi si allungano.
Se la cosa non si dovesse risolvere entro una settimana ci penso io con i miei agganci interni, ok?

OK Zion Lion... Ti ringrazio vivamente,, !!!!!!!!!!!!!! ;_)
allora ti farò sapere....

Cmq conta che in media una settimana ci vuole tutta per un riaccredito su postepay, almeno con paypal è così, e probabilmente funziona allo stesso modo per i pagamenti sul circuito visa, quindi stai tranquillo che i soldi dovrebbero tornare

ragazzi Play Asia non ne vuole sapere di rispondere !!!!!
cm mai ?? IL mio saldo nn è ancora tornato a posto... cosa dite voi???

Ah un altra cosa........ cm mai nella lista movimenti dell mia carta non risulta il pagamento a Play Asia ma i soldi mi mancano comunque ???

Guarda che in Cina adesso c'è il capodanno
Quindi nn ti risponderanno per almeno 2 settimane :

salve, vorrei fare un acquisto su play-asia. per quanto riguarda le spedizioni: ce ne sono vari tipi, io sarei orientato su quelle più economiche come le prime due ( da 6 e da 7 euro se non sbaglio) sono affidabili? i tempi di consegna? arrivano direttamente sotto casa? mi bussano o me lo lanciano sotto il portone così chiunque passi si prende il mio bel pacco ? a parte gli scherzi mi servirebbere la maggiorparte delle informazioni prima di ricorrere all'acquisto.
Grazie mille a chi mi saprà aiutare

è una raccomandata, devi firmare per ritirarla, e al 99% pagare al postino i soldi della dogana

in che senso? io so che difficilmente non fanno passare un pacco, ma sta scritto da qualche parte che si sono presi tot soldi per farlo passare? o viene il postino e dice "dammi 20 € per la dogana "? ( a proposito quanto sar€bb€ per la dogana ?)
grazie ancora

quoto... quanto aumenta il costo al passaggio della dogana???

I metodi di spedizione che Play-Asia offre sono i seguenti:

• Economy Air Bubble: posta aerea (prioritaria) non tracciabile ma assicurata spedita in busta imbottita
• Economy Air Box: posta aerea (prioritaria) non tracciabile ma assicurata spedita in scatola
• UPS: corriere espresso tracciabile
• EMS: pacco internazionale (raccomandata) tracciabile una volta arrivato in Italia
• FedEx: corriere internazionale tracciabile (molto caro)

Con Play-Asia la dogana si becca sempre, a volte anche per gli ordini molto piccoli (meno di 22 euro). Nel 99% dei casi si paga direttamente al postino o al corriere. La percentuale varia dal 20% al 35%, è questione di fortuna.