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> Persi i dati della registrazione poste.it come recuperarli?
nariky
messaggio Monday 2 May 2011 - 18:50
Messaggio #1

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Ciao a tutti ragazzi.
Ora sono decisamente stufo ... è la seconda volta che per una manciata di centesimi non riesco a ordinare su amazon....
Oltretutto oggi alla posta mi hanno detto che il servizio era temporaneamente non disponibile e manco lì potevo sapere quanti sodli ho sulla postepay...
Tempo fa mi ero registrato sul sito poste.it , e l'sms per il codice segreto gliel'ho chiesto ben 3 volte ma mai arrivato..già una cosa come questa mi fa infuriare ancora oggi...
Ho perso tutti i dati di quella registrazione...email username password e domanda segreta...c'è un modo per recuperare il tutto??
Oppure mi posso reiscrivere?

Grazie a chi mi risponderà...anche se sono sicuro non lo farà nessuno wink.gif


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SpeedShine
messaggio Monday 2 May 2011 - 18:55
Messaggio #2

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Guarda, l'unico modo in cui posso aiutarti è dirti che non riuscirai a registrarti di nuovo, perlomeno non con le stesse credenziali. Sono nella tua stessa identica situazione, ci ho provato anche io, quindi mi associo alla richiesta... sad.gif


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Daviex
messaggio Monday 2 May 2011 - 19:02
Messaggio #3

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Io mi sono registrato e adesso per potermi confermare devo mandargli un FAX a loro sleep.gif


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sirargo
messaggio Monday 2 May 2011 - 19:03
Messaggio #4

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dovete chiamare le poste, vi chiederanno dei dati personali (se non ricordo male). E' giusto così, è un sito delicato insomma....
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nariky
messaggio Monday 2 May 2011 - 19:44
Messaggio #5

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Mi dite il numero da chiamare? L'unico numero che conosco è quello per recuperare la password ma vi dico che non so nè domanda nè username nè password nè codice di sicurezza nè niente...
Aiutate a me e a speedshine sad.gif


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nexus81
messaggio Monday 2 May 2011 - 19:55
Messaggio #6

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basta andare sul sito delle poste ed ecco tutti i sistemi:

Recupero password attraverso il call center.
Nel caso in cui tu abbia dimenticato la password, per motivi di sicurezza devi contattare il nostro Call Center telefonando al numero verde 803.160* (dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle ore 20). Tieni presente che dovrai fornire, oltre ai tuoi dati personali, anche il tuo codice cliente. Tale codice è presente sull'ultima pagina della registrazione al sito Poste.it e in tutte le fatture dei servizi a pagamento come Telegramma e Raccomandata.


Recupero password via SMS
Accedi al link sottoindicato. Ti verrà richiesto di inserire il codice di controllo visualizzato sulla pagina e, successivamente, il tuo codice cliente (il numero presente sull'ultima pagina della registrazione al sito Poste.it e in tutte le fatture dei servizi a pagamento come Telegramma e Raccomandata) o in alternativa la risposta alla "domanda segreta". Riceverai un SMS con una nuova password valida esclusivamente per il primo accesso. In mancanza di uno dei dati indicati dovrai necessariamente rivolgerti al numero verde 803.160(*)
» Recupero password

Recupero nome utente via SMS
Se sei registrato come residente in Italia accedendo al link sottoindicato, hai la possibilità di recuperare il nome utente. Ti verrà richiesto di inserire il codice di controllo visualizzato sulla pagina e successivamente il tuo codice cliente (il numero presente sull'ultima pagina della registrazione al sito Poste.it e in tutte le fatture dei servizi a pagamento come Telegramma e Raccomandata) o in alternativa la risposta alla "domanda segreta". Riceverai un SMS con il tuo nome utente. In mancanza di uno dei dati indicati dovrai necessariamente rivolgerti al numero verde 803.160(*)
» Recupero nome utente per residenti in Italia

Se sei registrato residente all’estero accedendo al link sottoindicato, hai la possibilità di recuperare il nome utente. Ti verrà richiesto di inserire l’indirizzo di posta elettronica dichiarato in fase di registrazione, il codice di controllo visualizzato sulla pagina e il tuo codice cliente (il numero presente sull'ultima pagina della registrazione al sito Poste.it e in tutte le fatture dei servizi a pagamento come Telegramma e Raccomandata) o in alternativa la risposta alla "domanda segreta". Riceverai un SMS con il tuo nome utente. In mancanza di uno dei dati indicati dovrai necessariamente rivolgerti al numero verde 803.160(*)
» Recupero nome utente per residenti all’estero


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nariky
messaggio Monday 2 May 2011 - 20:16
Messaggio #7

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Grazie 1000 nexus!
Io non conosco il codice cliente...come posso fare?


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Eyeshield21
messaggio Monday 2 May 2011 - 21:36
Messaggio #8

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io sono in una situazione simile :/ Mi registrati, ma al completamento della registrazione, la query crashò e credo non inviò bene i dati. Provai a riregistrarmi (e ci provo ancora) ma risulto già registrato. Niente codice, niente di niente....e un maledetto servizio assistenza in cui spendi decide di euro prima che ti rispondano :/


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nariky
messaggio Monday 2 May 2011 - 21:51
Messaggio #9

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Bravo eyeshield..è indecente..cioè io praticamente non posso vedere quanti soldi ho sulla postepay! -.-


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Blood Werewolf
messaggio Monday 2 May 2011 - 21:55
Messaggio #10

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CITAZIONE (nariky @ Monday 2 May 2011 - 22:51) *
Bravo eyeshield..è indecente..cioè io praticamente non posso vedere quanti soldi ho sulla postepay! -.-

Se non sbaglio alle poste è possibile chiedere quanti soldi ci siano all'interno portando soamente la carta e un documento, o almeno così so, però non ci ho mai provato.


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Correl
messaggio Monday 2 May 2011 - 21:55
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CITAZIONE (nariky @ Monday 2 May 2011 - 21:51) *
Bravo eyeshield..è indecente..cioè io praticamente non posso vedere quanti soldi ho sulla postepay! -.-

allora non prenderti mai una vera carta di credito, lì, a meno di contratti particolari, devi aspettare l'estratto conto a fine mese
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Daviex
messaggio Monday 2 May 2011 - 22:04
Messaggio #12

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Vai a un bancomat delle poste, e vedi il saldo O_o


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SpeedShine
messaggio Monday 2 May 2011 - 22:04
Messaggio #13

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CITAZIONE (nariky @ Monday 2 May 2011 - 22:51) *
Bravo eyeshield..è indecente..cioè io praticamente non posso vedere quanti soldi ho sulla postepay! -.-

Aspetta, io controllo il mio credito Postepay dagli sportelli Postamat. Non so se l'hai mai fatto, ma puoi si chiedere l'estratto conto, sia ritirare denaro dalla carta, appunto tramite gli sportelli Postamat.
Giusto per questo non ho molta fretta di recuperare i dati, tutto qui...


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lellu
messaggio Monday 2 May 2011 - 22:17
Messaggio #14

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ahahahah possiamo farne un club,anche io sto nella stessa situazione!
E se vado nell'ufficio dove ho lavorato(ho le mie conoscenze li) e chiedo a loro di recuperare tutto?? Anche perchè io questo cavolo di codice non l'ho mai ricevuto...!! O.o


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Vuoi unirti alle nostre sfide usando al meglio le tue armi? Raggiungici: Kid Icarus:Uprising Multiplayer Gbarliani!



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funkyb
messaggio Monday 2 May 2011 - 22:27
Messaggio #15

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Anche io nella vostra/nostra stessa situazione... è una piaga sociale sta cosa! laugh.gif


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nariky
messaggio Monday 2 May 2011 - 22:36
Messaggio #16

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ahaha oddio quanti siamo o.o cmq è ovvio che alle poste danno il resoconto -.- xD Però oggi mi hanno detto che non era disponibile il servizio io ho ricaricato e per pochi centesimi me la sono presa in culo un'altra volta -.- e posso andare alla posta una volta ogni 1000 mai eh perciò vedere il saldo quando voglio e andare lì per vedere quanti soldi ci sono c'è una bella differenza...

@lellu: è questa la cosa che odio di più...3 volte ho richiesto l'sms e mai arrivato...che servizi -.-

Messaggio modificato da nariky il Monday 2 May 2011 - 22:39


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Leon89
messaggio Tuesday 3 May 2011 - 00:11
Messaggio #17

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Io mi registrai pareeeecchio tempo fa... Forse nel 2003/2004. All'epoca dovevi aspettare che ti arrivasse una raccomandata di Poste Italiane con il PIN da usare la prima volta, ed è inutile dire che quella raccomandata non è MAI arrivata. Qualche mese dopo mi chiamarono sul telefono di casa e mi chiesero per quale motivo non avessi accettato la raccomandata laugh.gif Io gli spiegai che non era mai arrivata e loro si offrirono di rispedirmela.

Ovviamente, a tutt'oggi non posso ancora accedere al sito, neanche la seconda raccomandata è mai arrivata e i miei tentativi di farmi accedere/cancellare la vecchia registrazione mediante sportelli o call center sono andati invano. Alla fine ho risolto bruciando la Postepay e facendomi una carta prepagata della Lottomatica (brandizzata PayPal nientepopodimeno), non sarà eccelsa ma almeno posso vedere il saldo in qualsiasi momento.

Messaggio modificato da Leon89 il Tuesday 3 May 2011 - 00:15


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how foolish they must be.
i mean... are you too old for dreams?
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nariky
messaggio Tuesday 3 May 2011 - 07:47
Messaggio #18

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Fammi capire bene, cos'è questa carta di cui parli tu?


Poi una domanda da newbie , io che sono minorenne la devo far prendere a un maggiorenne no?


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nexus81
messaggio Tuesday 3 May 2011 - 08:05
Messaggio #19

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CITAZIONE (nariky @ Tuesday 3 May 2011 - 08:47) *
Fammi capire bene, cos'è questa carta di cui parli tu?


Poi una domanda da newbie , io che sono minorenne la devo far prendere a un maggiorenne no?

ovvio smile.gif
credo parli della prepagata paypal della lottomatica smile.gif
io preferisco di gran lunga la postepay, anche perchè quella è una mastercard


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nariky
messaggio Tuesday 3 May 2011 - 08:09
Messaggio #20

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Umh effettivamente dall'alto della mia ignoranza sulle carte di credito avevo sentito parlare che visa è meglio di mastercard...
Però per me che posso andare alle poste pochissimo viene davvero male non sapere il saldo :S


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