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.: GBArl.it :. News sulle Console Nintendo - Emulazione - Flash Cards - Trainer _ Off-Topic _ Persi i dati della registrazione poste.it come recuperarli?

Inviato da: nariky il Monday 2 May 2011 - 18:50

Ciao a tutti ragazzi.
Ora sono decisamente stufo ... è la seconda volta che per una manciata di centesimi non riesco a ordinare su amazon....
Oltretutto oggi alla posta mi hanno detto che il servizio era temporaneamente non disponibile e manco lì potevo sapere quanti sodli ho sulla postepay...
Tempo fa mi ero registrato sul sito poste.it , e l'sms per il codice segreto gliel'ho chiesto ben 3 volte ma mai arrivato..già una cosa come questa mi fa infuriare ancora oggi...
Ho perso tutti i dati di quella registrazione...email username password e domanda segreta...c'è un modo per recuperare il tutto??
Oppure mi posso reiscrivere?

Grazie a chi mi risponderà...anche se sono sicuro non lo farà nessuno wink.gif

Inviato da: SpeedShine il Monday 2 May 2011 - 18:55

Guarda, l'unico modo in cui posso aiutarti è dirti che non riuscirai a registrarti di nuovo, perlomeno non con le stesse credenziali. Sono nella tua stessa identica situazione, ci ho provato anche io, quindi mi associo alla richiesta... sad.gif

Inviato da: Daviex il Monday 2 May 2011 - 19:02

Io mi sono registrato e adesso per potermi confermare devo mandargli un FAX a loro sleep.gif

Inviato da: sirargo il Monday 2 May 2011 - 19:03

dovete chiamare le poste, vi chiederanno dei dati personali (se non ricordo male). E' giusto così, è un sito delicato insomma....

Inviato da: nariky il Monday 2 May 2011 - 19:44

Mi dite il numero da chiamare? L'unico numero che conosco è quello per recuperare la password ma vi dico che non so nè domanda nè username nè password nè codice di sicurezza nè niente...
Aiutate a me e a speedshine sad.gif

Inviato da: nexus81 il Monday 2 May 2011 - 19:55

basta andare sul sito delle poste ed ecco tutti i sistemi:

Recupero password attraverso il call center.
Nel caso in cui tu abbia dimenticato la password, per motivi di sicurezza devi contattare il nostro Call Center telefonando al numero verde 803.160* (dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle ore 20). Tieni presente che dovrai fornire, oltre ai tuoi dati personali, anche il tuo codice cliente. Tale codice è presente sull'ultima pagina della registrazione al sito Poste.it e in tutte le fatture dei servizi a pagamento come Telegramma e Raccomandata.


Recupero password via SMS
Accedi al link sottoindicato. Ti verrà richiesto di inserire il codice di controllo visualizzato sulla pagina e, successivamente, il tuo codice cliente (il numero presente sull'ultima pagina della registrazione al sito Poste.it e in tutte le fatture dei servizi a pagamento come Telegramma e Raccomandata) o in alternativa la risposta alla "domanda segreta". Riceverai un SMS con una nuova password valida esclusivamente per il primo accesso. In mancanza di uno dei dati indicati dovrai necessariamente rivolgerti al numero verde 803.160(*)
https://registrazioneretail.poste.it/RegRetailWeb/checkidentity.action

Recupero nome utente via SMS
Se sei registrato come residente in Italia accedendo al link sottoindicato, hai la possibilità di recuperare il nome utente. Ti verrà richiesto di inserire il codice di controllo visualizzato sulla pagina e successivamente il tuo codice cliente (il numero presente sull'ultima pagina della registrazione al sito Poste.it e in tutte le fatture dei servizi a pagamento come Telegramma e Raccomandata) o in alternativa la risposta alla "domanda segreta". Riceverai un SMS con il tuo nome utente. In mancanza di uno dei dati indicati dovrai necessariamente rivolgerti al numero verde 803.160(*)
https://registrazioneretail.poste.it/RegRetailWeb/checkidentityid.action

Se sei registrato residente all’estero accedendo al link sottoindicato, hai la possibilità di recuperare il nome utente. Ti verrà richiesto di inserire l’indirizzo di posta elettronica dichiarato in fase di registrazione, il codice di controllo visualizzato sulla pagina e il tuo codice cliente (il numero presente sull'ultima pagina della registrazione al sito Poste.it e in tutte le fatture dei servizi a pagamento come Telegramma e Raccomandata) o in alternativa la risposta alla "domanda segreta". Riceverai un SMS con il tuo nome utente. In mancanza di uno dei dati indicati dovrai necessariamente rivolgerti al numero verde 803.160(*)
» Recupero nome utente per residenti all’estero

Inviato da: nariky il Monday 2 May 2011 - 20:16

Grazie 1000 nexus!
Io non conosco il codice cliente...come posso fare?

Inviato da: Eyeshield21 il Monday 2 May 2011 - 21:36

io sono in una situazione simile :/ Mi registrati, ma al completamento della registrazione, la query crashò e credo non inviò bene i dati. Provai a riregistrarmi (e ci provo ancora) ma risulto già registrato. Niente codice, niente di niente....e un maledetto servizio assistenza in cui spendi decide di euro prima che ti rispondano :/

Inviato da: nariky il Monday 2 May 2011 - 21:51

Bravo eyeshield..è indecente..cioè io praticamente non posso vedere quanti soldi ho sulla postepay! -.-

Inviato da: Blood Werewolf il Monday 2 May 2011 - 21:55

CITAZIONE (nariky @ Monday 2 May 2011 - 22:51) *
Bravo eyeshield..è indecente..cioè io praticamente non posso vedere quanti soldi ho sulla postepay! -.-

Se non sbaglio alle poste è possibile chiedere quanti soldi ci siano all'interno portando soamente la carta e un documento, o almeno così so, però non ci ho mai provato.

Inviato da: Correl il Monday 2 May 2011 - 21:55

CITAZIONE (nariky @ Monday 2 May 2011 - 21:51) *
Bravo eyeshield..è indecente..cioè io praticamente non posso vedere quanti soldi ho sulla postepay! -.-

allora non prenderti mai una vera carta di credito, lì, a meno di contratti particolari, devi aspettare l'estratto conto a fine mese

Inviato da: Daviex il Monday 2 May 2011 - 22:04

Vai a un bancomat delle poste, e vedi il saldo O_o

Inviato da: SpeedShine il Monday 2 May 2011 - 22:04

CITAZIONE (nariky @ Monday 2 May 2011 - 22:51) *
Bravo eyeshield..è indecente..cioè io praticamente non posso vedere quanti soldi ho sulla postepay! -.-

Aspetta, io controllo il mio credito Postepay dagli sportelli Postamat. Non so se l'hai mai fatto, ma puoi si chiedere l'estratto conto, sia ritirare denaro dalla carta, appunto tramite gli sportelli Postamat.
Giusto per questo non ho molta fretta di recuperare i dati, tutto qui...

Inviato da: lellu il Monday 2 May 2011 - 22:17

ahahahah possiamo farne un club,anche io sto nella stessa situazione!
E se vado nell'ufficio dove ho lavorato(ho le mie conoscenze li) e chiedo a loro di recuperare tutto?? Anche perchè io questo cavolo di codice non l'ho mai ricevuto...!! O.o

Inviato da: funkyb il Monday 2 May 2011 - 22:27

Anche io nella vostra/nostra stessa situazione... è una piaga sociale sta cosa! laugh.gif

Inviato da: nariky il Monday 2 May 2011 - 22:36

ahaha oddio quanti siamo o.o cmq è ovvio che alle poste danno il resoconto -.- xD Però oggi mi hanno detto che non era disponibile il servizio io ho ricaricato e per pochi centesimi me la sono presa in culo un'altra volta -.- e posso andare alla posta una volta ogni 1000 mai eh perciò vedere il saldo quando voglio e andare lì per vedere quanti soldi ci sono c'è una bella differenza...

@lellu: è questa la cosa che odio di più...3 volte ho richiesto l'sms e mai arrivato...che servizi -.-

Inviato da: Leon89 il Tuesday 3 May 2011 - 00:11

Io mi registrai pareeeecchio tempo fa... Forse nel 2003/2004. All'epoca dovevi aspettare che ti arrivasse una raccomandata di Poste Italiane con il PIN da usare la prima volta, ed è inutile dire che quella raccomandata non è MAI arrivata. Qualche mese dopo mi chiamarono sul telefono di casa e mi chiesero per quale motivo non avessi accettato la raccomandata laugh.gif Io gli spiegai che non era mai arrivata e loro si offrirono di rispedirmela.

Ovviamente, a tutt'oggi non posso ancora accedere al sito, neanche la seconda raccomandata è mai arrivata e i miei tentativi di farmi accedere/cancellare la vecchia registrazione mediante sportelli o call center sono andati invano. Alla fine ho risolto bruciando la Postepay e facendomi una carta prepagata della Lottomatica (brandizzata PayPal nientepopodimeno), non sarà eccelsa ma almeno posso vedere il saldo in qualsiasi momento.

Inviato da: nariky il Tuesday 3 May 2011 - 07:47

Fammi capire bene, cos'è questa carta di cui parli tu?


Poi una domanda da newbie , io che sono minorenne la devo far prendere a un maggiorenne no?

Inviato da: nexus81 il Tuesday 3 May 2011 - 08:05

CITAZIONE (nariky @ Tuesday 3 May 2011 - 08:47) *
Fammi capire bene, cos'è questa carta di cui parli tu?


Poi una domanda da newbie , io che sono minorenne la devo far prendere a un maggiorenne no?

ovvio smile.gif
credo parli della prepagata paypal della lottomatica smile.gif
io preferisco di gran lunga la postepay, anche perchè quella è una mastercard

Inviato da: nariky il Tuesday 3 May 2011 - 08:09

Umh effettivamente dall'alto della mia ignoranza sulle carte di credito avevo sentito parlare che visa è meglio di mastercard...
Però per me che posso andare alle poste pochissimo viene davvero male non sapere il saldo :S

Inviato da: Eyeshield21 il Tuesday 3 May 2011 - 08:12

Mh :/ Non so, io per ora ho avuto sia Postepay che Genius Card... Le uso entrambe associate a paypal, e con la seconda posso trasferire al volo soldi dal mio conto. Cioè se vedo un qualcosa che mi interessa online ma non ho i soldi sulla carta, accedo al conto, trasferisco i soldi e pago con la genius (che è mastercard). Poi posso vedere subito i movimenti della carta... Mentre con la postepay per il problema di cui sopra, devo sempre andare all'ufficio postale e controllare allo sportello. Fortuna che lo ho a 300m ... Però tipo ora sto aspettando un pagamento, e una volta che avrò ricevuto conferma devo andare a controllare personalmente XD
Anche se stavo pensando ad una carta paypal °° ma non so bene come funziona.

Inviato da: nariky il Tuesday 3 May 2011 - 08:22

Uff proprio non c'è maniera di inscriversi a sto sito? -.- ma vergognatevi è il sito ufficiale delle poste italiane può essere fatto così tanto con i piedi? -.- e per non poter controllare il saldo e la descrizione della lista movimenti ho perso ben 3 euro con 2 richieste di conferma di paypal -.-

Inviato da: stelladimare il Tuesday 3 May 2011 - 08:37

CITAZIONE (nexus81 @ Tuesday 3 May 2011 - 09:05) *
io preferisco di gran lunga la postepay, anche perchè quella è una mastercard


Curiosità: come mai ti sembra negativo il fatto che è una Mastercard? smile.gif
A me sembra che di solito i negozi che accettano Visa accettano anche Mastercard e viceversa. Comunque, io la carta Paypal ce l'ho e mi trovo benissimo. Da notare che la carta ha un IBAN (cosa che la Postepay invece non ha) e quindi, volendo, può essere usta anche per ricevere bonifici.

Per chi voleva capire come funziona la carta Paypal, e magari richiederla: tutto è spiegato sul sito Paypal smile.gif

Inviato da: Glimmer* il Tuesday 3 May 2011 - 08:43

Devi telefonare al servizio poste, spiegare la situazione e loro ti dicono tutti i dati. Lo so perchè è succeso anche a me.

Inviato da: nexus81 il Tuesday 3 May 2011 - 08:56

CITAZIONE (stelladimare @ Tuesday 3 May 2011 - 09:37) *
CITAZIONE (nexus81 @ Tuesday 3 May 2011 - 09:05) *
io preferisco di gran lunga la postepay, anche perchè quella è una mastercard


Curiosità: come mai ti sembra negativo il fatto che è una Mastercard? smile.gif
A me sembra che di solito i negozi che accettano Visa accettano anche Mastercard e viceversa. Comunque, io la carta Paypal ce l'ho e mi trovo benissimo. Da notare che la carta ha un IBAN (cosa che la Postepay invece non ha) e quindi, volendo, può essere usta anche per ricevere bonifici.

Per chi voleva capire come funziona la carta Paypal, e magari richiederla: tutto è spiegato sul sito Paypal smile.gif

semplicemente perchè la VISA è accettata ormai ovunque (anche se alla mastercard manca poco) e poi mi ci ritrovo meglio visto che sono titolare di conto bancoposta..posseggo cmq anche la prepagata paypal smile.gif

Inviato da: nariky il Tuesday 3 May 2011 - 08:57

CITAZIONE (Glimmer* @ Tuesday 3 May 2011 - 09:43) *
Devi telefonare al servizio poste, spiegare la situazione e loro ti dicono tutti i dati. Lo so perchè è succeso anche a me.

A quale numero devo chiamare?

Inviato da: Glimmer* il Tuesday 3 May 2011 - 10:50

http://www.posteitaliane.it/azienda/posterisponde/

Il numero verde da rete fissa

Inviato da: funkyb il Tuesday 3 May 2011 - 14:09

Io girando sul web ho trovato moltissime persone che parlano male di quel call center... ho quasi paura a chiamare... wacko.gif
fateci sapere che vi dicono che interessa a tutti! happy.gif

Inviato da: Glimmer* il Tuesday 3 May 2011 - 14:11

Con me sono stati gentilissimi

Inviato da: funkyb il Tuesday 3 May 2011 - 14:56

Regaz mi sn fatto forza e ho chiamato, devo dire subito che ho incontrato una persona stra gentile!!! laugh.gif
comunque per chi è nella mia situazione (password e codice di controllo dimenticati) chiamate che vi spediranno a casa una raccomandata gratuita, la signorina ha detto che già domani mattina arriva, con il nuovo codice cliente, grazie a questo codice richiamando il call center vi comunicheranno la password!! speriamo che ora fili tutto liscio, domani vi aggiorno! wink.gif

Inviato da: nariky il Tuesday 3 May 2011 - 22:53

Facci sapere! biggrin.gif

Inviato da: Hakkai il Tuesday 3 May 2011 - 23:15

Mi aggiungo alla lista...non riesco più ad accedere al sito biggrin.gif
Inoltre se provo a recuperare i miei dati con una delle vie descritte da Nexus, mi vien chiesto il codice utente...si ma...cos'è sto codice utente?
Ho chiesto alle poste e non lo sanno nemmeno loro biggrin.gif
Se telefono dal cell, stessa storia...ma io sto codice utente non ce l'ho!

Proverò dal fisso biggrin.gif

Inviato da: funkyb il Wednesday 4 May 2011 - 11:16

Aggiornamento! la raccomandata è arrivata stamani! dentro c'è scritto il proprio codice d'attivazione, ora non resta che chiamare il call center e farsi cambiare la password! consiglio spassionato a chi si ritrova nella mia situazione... chiamate il call center, risolvono tutto (addirittura ieri la signorina mi ha detto che è tra le problematiche più classiche che si verificano quindi sono abituati)... finalmente sta saga per me è conclusa!! yahoo.gif

Inviato da: Glimmer* il Wednesday 4 May 2011 - 11:18

E' meglio che chiamate da fisso, altrimenti col cell pagate la chiamata ricordatelo

Inviato da: Eyeshield21 il Wednesday 4 May 2011 - 11:21

CITAZIONE (Glimmer* @ Wednesday 4 May 2011 - 12:18) *
E' meglio che chiamate da fisso, altrimenti col cell pagate la chiamata ricordatelo


._. facile per uno che non ha il fisso qua T__T

Inviato da: Hakkai il Wednesday 4 May 2011 - 11:53

Bene..alla questa vicenda funesta avrà fine! xD

Beh ale, quando si ritorna a casa si provvede tongue.gif

Inviato da: Leon89 il Wednesday 4 May 2011 - 11:58

A me personalmente il call center non ha risolto nulla. Non ho perso le credenziali d'accesso, non mi è proprio mai arrivata la raccomandata col codice della registrazione... Quando provo a dirlo al call center mi rispondono "si sbaglia, le deve arrivare un SMS" e, quando gli dico che la registrazione l'ho fatta anni fa quando c'era ancora la raccomandata, mi rispondono che mi richiameranno una volta fatte le dovute verifiche... Inutile dire che non m'hanno mai richiamato laugh.gif

Inviato da: sirargo il Wednesday 4 May 2011 - 13:34

mi successe la stessa e identica cosa tempo fa, chiamai, mi chiesero dei dati personali ed ho risolto in 5 minuti. Giusto il discorso di dover chiamare.... parliamo di carte di credito insomma....

Inviato da: paya75 il Wednesday 23 October 2013 - 10:30

CITAZIONE (nariky @ Monday 2 May 2011 - 18:50) *
Ciao a tutti ragazzi.
Ora sono decisamente stufo ... è la seconda volta che per una manciata di centesimi non riesco a ordinare su amazon....
Oltretutto oggi alla posta mi hanno detto che il servizio era temporaneamente non disponibile e manco lì potevo sapere quanti sodli ho sulla postepay...
Tempo fa mi ero registrato sul sito poste.it , e l'sms per il codice segreto gliel'ho chiesto ben 3 volte ma mai arrivato..già una cosa come questa mi fa infuriare ancora oggi...
Ho perso tutti i dati di quella registrazione...email username password e domanda segreta...c'è un modo per recuperare il tutto??
Oppure mi posso reiscrivere?

Grazie a chi mi risponderà...anche se sono sicuro non lo farà nessuno wink.gif




Ciao
come voi anch'io avevo perso tutti i dati della registrazione al sito delle poste, questa mattina ho provato a tel al numero 803160 e ....miracolo ho trovato una persona gentilissima che attarverso il mio codice fiscale mi ha dato il nome utente, una password provvisoria e cosa molto importante le tempistiche su come procedere!
Provate.

Inviato da: Xicor il Wednesday 23 October 2013 - 10:48

CITAZIONE (paya75 @ Wednesday 23 October 2013 - 11:30) *
CITAZIONE (nariky @ Monday 2 May 2011 - 18:50) *
Ciao a tutti ragazzi.
Ora sono decisamente stufo ... è la seconda volta che per una manciata di centesimi non riesco a ordinare su amazon....
Oltretutto oggi alla posta mi hanno detto che il servizio era temporaneamente non disponibile e manco lì potevo sapere quanti sodli ho sulla postepay...
Tempo fa mi ero registrato sul sito poste.it , e l'sms per il codice segreto gliel'ho chiesto ben 3 volte ma mai arrivato..già una cosa come questa mi fa infuriare ancora oggi...
Ho perso tutti i dati di quella registrazione...email username password e domanda segreta...c'è un modo per recuperare il tutto??
Oppure mi posso reiscrivere?

Grazie a chi mi risponderà...anche se sono sicuro non lo farà nessuno wink.gif




Ciao
come voi anch'io avevo perso tutti i dati della registrazione al sito delle poste, questa mattina ho provato a tel al numero 803160 e ....miracolo ho trovato una persona gentilissima che attarverso il mio codice fiscale mi ha dato il nome utente, una password provvisoria e cosa molto importante le tempistiche su come procedere!
Provate.


Dovrei chiamarci pure io. Il numero è a pagamento?

Inviato da: giuppo il Wednesday 23 October 2013 - 11:41

CITAZIONE (Xicor @ Wednesday 23 October 2013 - 11:48) *
CITAZIONE (paya75 @ Wednesday 23 October 2013 - 11:30) *
CITAZIONE (nariky @ Monday 2 May 2011 - 18:50) *
Ciao a tutti ragazzi.
Ora sono decisamente stufo ... è la seconda volta che per una manciata di centesimi non riesco a ordinare su amazon....
Oltretutto oggi alla posta mi hanno detto che il servizio era temporaneamente non disponibile e manco lì potevo sapere quanti sodli ho sulla postepay...
Tempo fa mi ero registrato sul sito poste.it , e l'sms per il codice segreto gliel'ho chiesto ben 3 volte ma mai arrivato..già una cosa come questa mi fa infuriare ancora oggi...
Ho perso tutti i dati di quella registrazione...email username password e domanda segreta...c'è un modo per recuperare il tutto??
Oppure mi posso reiscrivere?

Grazie a chi mi risponderà...anche se sono sicuro non lo farà nessuno wink.gif




Ciao
come voi anch'io avevo perso tutti i dati della registrazione al sito delle poste, questa mattina ho provato a tel al numero 803160 e ....miracolo ho trovato una persona gentilissima che attarverso il mio codice fiscale mi ha dato il nome utente, una password provvisoria e cosa molto importante le tempistiche su come procedere!
Provate.


Dovrei chiamarci pure io. Il numero è a pagamento?


E' grauito da rete fissa.

Inviato da: Mijaccio87 il Wednesday 23 October 2013 - 13:20

Numero verde e nel sito

Inviato da: Xicor il Wednesday 23 October 2013 - 14:30

Finalmente ! yahoo.gif ci sono riuscito ! grazie a tutti per l'aiuto clap.gif

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