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> Quanto costa mandare un 3DS in Nintendo???
Lamu55
messaggio Wednesday 13 June 2012 - 09:08
Messaggio #1

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Stamattina ho provato a capire quanto mi sarebbe potuto costare riparare un 3DS con difetti anomali - che, beninteso, grazie a tutti voi, li ho risolti, ma, visto che 2 anni fa ho mandato l'XL di mia figlia in riparazione e l'addetto al call center mi aveva dato un'idea di una spesa massima per la console, volevo capire ora quanto mi sarebbe potuto costare lo scherzo. La risposta dell'addetto non mi ha soddisfatta, ovviamente, se no non sarei qui a chiedere a voi: "Guardi, non ci è più dato sapere il listino prezzi applicato: lei lo mandi e poi le faranno un preventivo. Se non accetta pagherà le spese di spedizione per il ritorno", di cui l'addetto non mi sapeva neanche dire il costo. Qualcuno ci è già cascato in questo malizioso meccanismo??? Perché tale mi sembra a questo punto!
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Butterhands
messaggio Wednesday 13 June 2012 - 11:03
Messaggio #2

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Ma la garanzia a che diavolo serve allora? :|


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tony8970
messaggio Wednesday 13 June 2012 - 14:23
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CITAZIONE (Lamu55 @ Wednesday 13 June 2012 - 09:08) *
Stamattina ho provato a capire quanto mi sarebbe potuto costare riparare un 3DS con difetti anomali - che, beninteso, grazie a tutti voi, li ho risolti, ma, visto che 2 anni fa ho mandato l'XL di mia figlia in riparazione e l'addetto al call center mi aveva dato un'idea di una spesa massima per la console, volevo capire ora quanto mi sarebbe potuto costare lo scherzo. La risposta dell'addetto non mi ha soddisfatta, ovviamente, se no non sarei qui a chiedere a voi: "Guardi, non ci è più dato sapere il listino prezzi applicato: lei lo mandi e poi le faranno un preventivo. Se non accetta pagherà le spese di spedizione per il ritorno", di cui l'addetto non mi sapeva neanche dire il costo. Qualcuno ci è già cascato in questo malizioso meccanismo??? Perché tale mi sembra a questo punto!


scusa ma i problemi quali sono esattamente? perchè come dice butterhands hai una garanzia di 2 anni sul 3DS che dovrebbe essere ancora valida, mi pare.
se è in garanzia non costa nulla (io l'ho mandato 3 volte di fila senza pagare 1 centesimo)!
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